Table des Matières
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Numérotation directe .....................................................................................
Appel par le répertoire du poste ....................................................................
Appel par touche programmée ......................................................................
Appel par nom ...............................................................................................
Appel par numéro abrégé ..............................................................................
Réservation (blocage) du poste usager interne .............................................
Le poste appelé est libre ...............................................................................
Le poste appelé est occupé ...........................................................................
Cas particuliers : Postes inaccessibles ou transférés ..................................
Réponse automatique ..................................................................................
Réponse manuelle ........................................................................................
Réponse à un appel interne .........................................................................
Réponse à un appel externe ........................................................................
Réponse à un appel pour le groupe opératrices ..........................................
L'opératrice ne répond pas immédiatement .................................................
Réponse à une demande de rappel .............................................................
Double appel vers correspondant interne .....................................................
Double appel vers correspondant externe ....................................................
Transfert automatique ...................................................................................
0-2
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Exploitation du poste opérateur 2
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2.1
2.2
2.2
2.2
2.3
2.4
2.7
2.7
2.7
2.7
2.9
2.11
2.14
2.16
2.16
2.16
2.17
2.17
2.18
2.18
2.19
2.19
2.20
2.20
2.22
2.23
2.24
Chapitre 3
3.1
3.1
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