Table des Matières
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Unités
Pour afficher le coût/les taxes depuis la dernière remise à zéro.
DerApp
Pour afficher le coût/les taxes du dernier appel de l'utilisateur.
Nb App
Pour afficher le nombre d'appels effectués par l'utilisateur.
RZ
Pour réinitialiser le compteur de cet utilisateur.
-
En appuyant sur la touche de filtrage (ou Filtré), les opératrices peuvent accéder aux
critères de filtrage utilisés pour la collecte des détails de l'appel. Les informations affichées
sont par exemple les suivantes :
Liste
Suivi des utilisateurs contenus dans cette liste.
Aucun
Aucun suivi.
Tous
Suivi de tous les utilisateurs.
>Coût
Filtre les utilisateurs suivis en fonction d'un seuil de coût des appels.
>Durée
Filtre les utilisateurs suivis en fonction d'un seuil de durée des appels.
Note 1 :
Si l'OmniPCX est géré en "Unités de taxe" plutôt qu'en fonction du "Coût", l'écran affiche Unité à la
place de >Coût.
•
Une pression sur la touche Aucun modifie le libellé de la touche en Liste et vice
versa.
•
Une pression sur la touche Tous modifie le libellé de cette touche en Aucun et vice
versa.
•
Une pression sur la touche >Coût affiche les éléments suivants :
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