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Touche
Rôle
SERVICE
touche Service (non modifi-
able) : permet d'accéder à des
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fonctions particulières (retrait
chaîné, compteur de taxes,
renvoi vers autre opératrice,
etc.)
AUTO
activation/annulation de la con-
nexion automatique.
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Réservation de faisceau
20
22
Touche RNIS : permet
d'accéder directement au
réseau public.
Touche Bis : réémission du
dernier numéro composé au
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clavier.
Touche mise en mémoire :
stockage d'un numéro pour
pouvoir le réémettre par la
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suite. Il n'est pas possible
d'effacer le numéro mémorisé.
Le nouveau numéro mémorisé
prend la place du numéro
précédent
La fonction Présentation d'appel permet la supervision de files d'attente concernant :
-
les appels entités,
Note 3 :
Une entité est un ensemble identifié par un nombre unique. Dans le cas où l'installation est partagée
entre plusieurs sociétés, par exemple, chaque société constitue une entité avec ses propres postes,
ses faisceaux de joncteurs, ses groupes de postes opérateurs.
-
les appels privés, publics,
-
les appels extérieurs,
-
les appels internes,
-
les appels VIP (Very Important Person),
-
le rappel,
Etat du pictogramme
associé
Eteint : non activé
: passage en mode
SERVICE à partir de la
position repos.
: passage en mode
SERVICE à partir d'une
communication.
Eteint : connexion
manuelle.
: connexion auto-
matique des appels en
arrivée.
Eteint : pas de
réservation/prise directe
autorisée.
: faisceau réservé.
: prise directe inter-
dite à tous les postes.
Eteint : non activé
: mise en mémoire
effectuée.
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