Messages Vocaux; Messages Client - HME EOS HD 1401 Instructions D'installation

Système de casque pour service au volant avec audio hd
Table des Matières

Publicité

3. Afin de revenir en fonctionnement normal,
retournez à l'écran MODE OPÉRATEUR,
appuyez sur la touche Activer Speed Team et
sélectionnez – (désactivé).
Lorsque le message « Réinitialisation achevée »
clignote à l'écran, appuyez sur la touche Retour
afin de sortir de l'option.
4. Sélectionnez Externe seulement si le mode
Speed Team est activé à partir d'un
commutateur à distance connecté à la station de
base. Voir la
figure
Remarque : En cas de fonctionnement à
plusieurs voies, l'option Activer le mode dédié
apparaît également sur l'écran MODE
OPÉRATEUR (Reportez-vous à la
p. 41).
5.6.3

Messages vocaux

L'écran Messages vocaux est un point central où les messages peuvent être configurés en
fonction des événements au cours de plages horaires désignées. Les messages peuvent
être envoyés aux clients devant la borne drive ou aux membres de l'équipe par le casque
ou les haut-parleurs de plafond.
Certains messages sont nommés et enregistrés, et tous les messages peuvent être
modifiés ou réenregistrés pour répondre à des exigences spécifiques.
Il existe trois types de messages : Les messages client, les rappels et les alertes. Le
tableau de la page suivante affiche le nom et le contenu des messages enregistrés à
l'usine, suivis d'instructions détaillées sur la façon de configurer les Messages vocaux.
Note:
Avant de poursuivre, il est important de considérer toutes les plages horaires
possibles au cours desquelles un des messages vocaux doit être annoncé dans
votre restaurant. Jusqu'à 12 plages horaires peuvent être mises en place. Lorsque
vous aurez déterminé toutes les plages horaires nécessaires, allez à la section
Plages horaires dans ce manuel afin de configurer les plages horaires de votre
restaurant, avant de poursuivre la configuration des Messages vocaux. L'heure et
la date, ainsi que les heures d'ouverture et de fermeture du restaurant devraient
également être configurées avant les autres paramètres des Messages vocaux.

Messages client

Les messages d'accueil de la clientèle sont diffusés quand un client arrive à la borne
drive. Ils sont généralement utilisés pour accueillir les clients et les informer des articles
en promotion. Les messages client sont nommés à l'avance, mais pas préenregistrés, avec
les exceptions suivantes : les messages Magasin fermé et Avancer (uniquement pour le
service au volant en tandem). Tous les messages client peuvent être renommés et
réenregistrés pour répondre aux besoins de votre restaurant.
52
27, p. 102.
section
5.4.2,

Publicité

Table des Matières
loading

Table des Matières