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Messages de rappel *
Les messages de rappel se font entendre dans les casques des membres de l'équipe ou sur
les haut-parleurs de plafond, et concernent les tâches quotidiennes. Les messages de
rappel sont configurés pour être entendus à des plages horaires programmées. Il y a 12
messages de rappel nommés et enregistrés à l'avance, qui peuvent être renommés et
enregistrés pour répondre aux besoins de votre restaurant. Il y a également trois messages
« vierges » qui peuvent être nommés et enregistrés selon les besoins. Les messages de
rappel peuvent être envoyés à tous les casques ou ne cibler que les casques désignés.
Messages d'alerte *
Les messages d'alerte (vocaux) peuvent être annoncés aux membres de l'équipe dans
leurs casques ou sur les haut-parleurs de plafond, pour leur signaler une situation
qui nécessite leur attention, comme une porte laissée ouverte ou un client arrivant
dans le restaurant. Les messages d'alerte peuvent être envoyés à tous les casques ou
ne cibler que les casques désignés. Il y a six messages d'alerte qui peuvent être
déclenchés par des interrupteurs (des relais) dans le restaurant et 14 qui peuvent être
déclenchés par des commandes du réseau.
Les messages d'alerte peuvent également être envoyés par courriel à des destinataires
désignés.
*
Les messages de rappel et d'alerte peuvent être estampillés Basse priorité ou Haute
priorité.
Basse priorité :Les messages de basse priorité seront interrompus immédiatement si
une voiture arrive à la borne drive de prise de commande ou si un membre de l'équipe
appuie sur la touche A ou B. Les messages de basse priorité interrompus ne seront pas
repris avant le prochain événement de déclenchement.
Haute priorité :Les messages de haute priorité seront interrompus si un membre de
l'équipe appuie sur la touche A ou B. Après l'interruption, le message reprendra au
début.
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