Préparation De L'appel Au Service D'assistance Technique - HP L5006tm Guide De L'utilisateur

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Préparation de l'appel au service d'assistance technique
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème à l'aide des conseils donnés dans cette section,
vous devrez peut-être appeler le service d'assistance technique. Lors de votre appel, gardez les
informations et éléments suivants à portée de main :
L'écran
Numéro de modèle de l'écran
Numéro de série de l'écran
Date d'achat indiquée sur la facture
Circonstances dans lesquelles le problème est apparu
Messages d'erreur reçus
Configuration matérielle
Matériel et logiciels utilisés
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