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Problèmes liés au système d'exploitation
Condition
Le message « Fichier en
cours d'utilisation »
s'affiche pendant
l'installation.
Les message « Défaillance
de la protection
générale », « Exception
OE », « Spool 32 » ou
« Opération illégale »
s'affichent.
Les messages « Echec de
l'impression », « Une
erreur de délai d'attente
de l'imprimante s'est
produit » s'affichent.
Les informations de la
machine ne s'affichent
pas lorsque vous cliquez
sur le périphérique dans
la section Périphériques
et imprimantes.
REMARQUE :
d'informations sur les messages d'erreur Windows.
FRWW
Solutions suggérées
Quittez toutes les applications logicielles. Supprimez tous les logiciels du groupe de démarrage, puis
redémarrez Windows. Réinstallez le pilote d'impression.
Fermez les autres applications, redémarrez Windows, puis relancez l'impression.
Ces messages peuvent apparaître lors de l'impression. Patientez jusqu'à la fin de l'impression. Si le message
s'affiche en mode Prêt ou à la fin de l'impression, vérifiez la connexion et/ou si une erreur est survenue.
Cliquez sur Propriétés de l'imprimante. Cliquez sur l'onglet Ports.
(Panneau de commande > Périphériques et imprimantes > Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône
de votre imprimante, puis sélectionnez Propriétés de l'imprimante)
Si le port est défini sur Fichier ou LPT, décochez les cases et sélectionnez TCP/IP, USB ou WSD.
consultez le guide d'utilisateur Windows de Microsoft fourni avec votre ordinateur pour plus
Problèmes liés au système d'exploitation 145
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