HP Color LaserJet Pro MFP M479 Guide De L'utilisateur
  1. Manuels
  2. Marques
  3. HP Manuels
  4. Imprimantes tout-en-un
  5. Color LaserJet Pro MFP M479
  6. Guide de l'utilisateur

HP Color LaserJet Pro MFP M479 Guide De L'utilisateur

Masquer les pouces
Table des Matières

Publicité

Liens rapides

Télécharger ce manuel
HP Color LaserJet Pro MFP M479
Guide de l'utilisateur
www.hp.com/videos/LaserJet
www.hp.com/support/colorljM479MFP

Publicité

Table des Matières
loading

Manuels Connexes pour HP Color LaserJet Pro MFP M479

Sommaire des Matières pour HP Color LaserJet Pro MFP M479

  • Page 1 HP Color LaserJet Pro MFP M479 Guide de l'utilisateur www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.com/support/colorljM479MFP...
  • Page 3 HP Color LaserJet Pro M479 Guide de l'utilisateur...
  • Page 4 États-Unis et dans d’autres pays/régions. Les seules garanties concernant les produits et AirPrint est une marque commerciale d'Apple Inc. services HP sont énoncées dans la garantie qui aux États-Unis et dans d'autres pays/régions. accompagne ces produits et services. Aucune Google™ est une marque déposée de Google information contenue dans le présent document...

  • Page 5: Table Des Matières

    Sommaire 1 Vue d'ensemble de l'imprimante ................................1 Icônes d'avertissement ................................1 Danger de choc électrique ..............................2 Licence Open Source ................................3 Vues de l'imprimante ................................4 Vue avant de l'imprimante ..........................4 Vue arrière de l'imprimante ..........................5 Vue du panneau de commande .........................
  • Page 6 Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartouches ......................39 Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour activer la fonctionnalité de stratégie des cartouches ..........................40 Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartouches ......................
  • Page 7 Pour activer Wi-Fi Direct ......................68 Modification du nom Wi-Fi Direct de l'imprimante ..............69 Etape 1 : ouvrir le serveur Web intégré HP ............69 Étape 2 : Modification du nom Wi-Fi Direct ............69 HP ePrint par E-mail ............................69 AirPrint .................................
  • Page 8 Deuxième méthode : Configuration de la fonction de numérisation pour envoi par e-mail à partir du serveur EWS HP ..........................82 Etape 1 : Accéder au serveur Web intégré (EWS) HP ............... 82 Étape 2 : Configurer la fonction de numérisation vers la messagerie ........82 Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau ................
  • Page 9 Configurez l'heure, la date et l'en-tête sur le panneau de commande de l'imprimante..98 Configurez l'heure, la date et l'en-tête à l'aide du serveur Web intégré HP et la Page d'accueil de l'imprimante (EWS)....................98 Configuration d'un télécopieur autonome ................99 Configuration d'un répondeur .....................
  • Page 10 Réglage du paramètre Mode Arrêt ....................... 120 Réglage du paramètre Désactiver l'arrêt ..................... 120 HP Web Jetadmin ................................. 120 Mise à jour du micrologiciel ..............................121 Première méthode : Mise à jour du micrologiciel à partir du panneau de commande ......121 Deuxième méthode : Mise à...
  • Page 11 Inspection visuelle des cartouches de toner ................151 Vérifier le papier et l'environnement d'impression ..............152 Etape 1 : Utilisation de papier conforme aux spécifications HP ..... 152 Étape 2 : Vérifier l'environnement ............... 152 Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac ..........152 Essayer un autre pilote d'impression ..................
  • Page 12 L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante .............. 175 L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau ................................176 De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité ..........176 L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) ......176 L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects ........

  • Page 13: Vue D'ensemble De L'imprimante

    ● Inscription au forum d'assistance ● Recherche d'informations réglementaires et de garantie ● Icônes d'avertissement Soyez prudent si vous voyez une icône d'avertissement sur votre imprimante HP, comme indiqué dans les définitions des icônes. Attention : choc électrique ● FRWW...

  • Page 14: Danger De Choc Électrique

    Attention : surface chaude ● Attention : tenir les parties du corps éloignées des pièces mobiles ● Attention : bord tranchant à proximité ● Avertissement ● Danger de choc électrique Consultez ces informations de sécurité importantes. Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante FRWW...

  • Page 15: Licence Open Source

    Installez le produit dans un lieu sûr où personne ne risque de marcher ou de trébucher sur le cordon ● d'alimentation. Licence Open Source Pour plus d'informations sur le logiciel open source utilisé dans cette imprimante, consultez le site Web www.hp.com/software/opensource. FRWW Licence Open Source...

  • Page 16: Vues De L'imprimante

    Vues de l'imprimante Identifiez les pièces de l’imprimante et les boutons du panneau de commande. Vue avant de l'imprimante ● Vue arrière de l'imprimante ● Vue du panneau de commande ● Vue avant de l'imprimante Identifiez les pièces situées à l’avant de l’imprimante. Figure 1-1 Vue avant de l'imprimante Référence...

  • Page 17: Vue Arrière De L'imprimante

    Vue arrière de l'imprimante Identifiez les pièces à l’arrière de l’imprimante. Figure 1-2 Vue arrière de l'imprimante Référence Description Bouton de déclenchement de la porte avant Unité d'impression recto verso (modèles dw, fdn et fdw uniquement) Port USB pour le stockage des tâches Port USB pour la connexion directe à...

  • Page 18: Vue Du Panneau De Commande

    Vous pouvez à tout moment revenir à l'écran d'accueil en appuyant sur le bouton Accueil en bas du panneau de commande de l'imprimante. REMARQUE : Pour plus d'informations sur les fonctions du panneau de commande de l'imprimante, consultez la page www.hp.com/support/colorljM479MFP. REMARQUE : Les fonctions qui s'affichent sur l'écran d'accueil peuvent varier en fonction de la configuration de l'imprimante.
  • Page 19 Sans fil. Vous pouvez également imprimer un rapport de test de la connexion Sans fil, ce qui aide à diagnostiquer les problèmes de connexion réseau. Icône HP ePrint : Ouvre le menu Résumé des services Web, où vous pouvez vérifier l'état de la fonction ePrint, modifier les paramètres ePrint ou imprimer une page d'informations.

  • Page 20: Utilisation Du Panneau De Commande Avec Écran Tactile

    Tableau 1-1 Icônes de l'écran d'accueil (suite) Icône Usage Icône Statut de télécopie : Affiche les informations d'état de la fonction de réponse automatique, les journaux de télécopie et le volume sonore du télécopieur. Icône ECO : Vous permet de configurer certaines des fonctionnalités environnementales de l'imprimante.

  • Page 21: Caractéristiques De L'imprimante

    Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ colorljM479MFP. Caractéristiques techniques Passez en revue les spécifications techniques de l'imprimante. Pour obtenir des informations à jour, consultez la section www.hp.com/support/colorljM479MFP. Tableau 1-3 Caractéristiques techniques Nom du modèle M479dw...

  • Page 22: Systèmes D'exploitation Pris En Charge

    Téléchargez HP Easy Start sur 123.hp.com/laserJet ou sur la page d'assistance de l'imprimante, puis utilisez HP Easy Start pour installer le pilote d'impression HP. Le logiciel HP Easy Start n'est pas inclus dans le programme d'installation HP. Accédez à 123.hp.com/laserjet.
  • Page 23 La prise en charge de Windows 8.1 RT est assurée par le pilote Microsoft IN OS Version 4 (32 bits). Microsoft a cessé le support standard de Windows Serveur 2008 en janvier 2015. HP continuera à offrir le meilleur support possible au système d'exploitation Server 2008 arrêté.

  • Page 24: Solutions D'impression Mobile

    ● Solutions d'impression mobile HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/...
  • Page 25 Dimensions du modèle M479fnw Tableau 1-6 Dimensions du modèle M479fnw Mesure Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte 1 - Hauteur 399,8 mm 656 mm 2 - Profondeur 461 mm 1025 mm 3 - Largeur 415,4 mm 415,4 mm Poids (avec les 21,8 kg 21,8 kg cartouches)

  • Page 26: Consommation D'énergie, Spécifications Électriques Et Émissions Acoustiques

    Tableau 1-7 Dimensions des modèles M479dw, M479fdn et M479fdw Mesure Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte 1 - Hauteur 399,8 mm 656 mm 2 - Profondeur 472 mm 1124,4 mm 3 - Largeur 415,4 mm 415,4 mm Poids (avec les 23,2 kg 23,2 kg cartouches)

  • Page 27: Amplitudes D'environnement

    10 à 80 % (HR) Configuration de l'imprimante et installation du logiciel Pour obtenir des instructions de configuration de base, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré avec l'imprimante. Pour des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP disponible sur le Web. Consultez www.hp.com/support/colorljM479MFP pour découvrir l'assistance HP tout inclus de l'imprimante...
  • Page 28 Chapitre 1 Vue d'ensemble de l'imprimante FRWW...

  • Page 29: Bacs À Papier

    ● Chargement du papier dans le bac 3 ● Chargement et impression des enveloppes ● Pour plus d'informations : L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...

  • Page 30: Chargement Du Papier Dans Le Bac 1

    Chargement du papier dans le bac 1 Passez en revue les informations suivantes sur le chargement du papier dans le bac 1. Introduction ● Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction) ● Bac 1 : orientation du papier ●...

  • Page 31: Bac 1 : Orientation Du Papier

    Appuyez sur le taquet situé sur le guide papier de droite, puis écartez les guides papier au format approprié. Chargez le papier dans le bac. Assurez-vous que le papier se trouve sous les taquets et qu'il ne dépasse pas les indicateurs de hauteur maximale. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous au Bac 1 : orientation du papier à...
  • Page 32 Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier Type de papier Sortie Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto Recto vers le haut Bord avant supérieur introduit en premier Chapitre 2 Bacs à papier FRWW...
  • Page 33 Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier (suite) Type de papier Sortie Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto verso Recto vers le bas Bord supérieur le plus loin de l'imprimante Préperforé Impression recto ou recto verso Recto vers le haut Trous face au bord gauche du produit FRWW...

  • Page 34: Chargement Du Papier Dans Le Bac 2

    Chargement du papier dans le bac 2 Passez en revue les informations suivantes sur le chargement du papier dans le bac 2. Introduction ● Charger le bac à papier 2 ● Bac 2 : orientation du papier ● Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 2. Charger le bac à...
  • Page 35 REMARQUE : Lorsque vous chargez du papier au format Légal, le bac 2 s'étend d'environ 51 mm à l'avant de l'imprimante. Chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous au Bac 2 : orientation du papier à...

  • Page 36: Bac 2 : Orientation Du Papier

    Assurez-vous que la pile de papier n'atteint pas l'indicateur de bac plein, puis fermez le bac. Sur l'ordinateur, commencez le processus d'impression à partir du logiciel. Assurez-vous que le pilote est configuré pour le type et le format du papier imprimé à partir du bac. Bac 2 : orientation du papier Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations présentées dans le tableau suivant.
  • Page 37 Tableau 2-2 Bac 2 : orientation du papier Type de papier Sortie Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto Recto vers le haut Bord supérieur vers l'imprimante. Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto verso Recto vers le bas Bord supérieur le plus loin de l'imprimante Perforé...
  • Page 38 Pour plus d'informations sur le positionnement et l'orientation des enveloppes dans le bac 2, reportez-vous à Orientation des enveloppes à la page Chapitre 2 Bacs à papier FRWW...

  • Page 39: Chargement Du Papier Dans Le Bac 3

    Chargement du papier dans le bac 3 Passez en revue les informations suivantes sur le chargement du papier dans le bac 3. Introduction ● Chargement de papier dans le bac 3 (facultatif) ● Bac 3 : orientation du papier ● Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 3.
  • Page 40 Chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous au Bac 3 : orientation du papier à la page Assurez-vous que la pile de papier est bien à plat aux quatre coins. Faites glisser les guides de largeur et de longueur du papier jusqu'à...

  • Page 41: Bac 3 : Orientation Du Papier

    Sur l'ordinateur, commencez le processus d'impression à partir du logiciel. Assurez-vous que le pilote est configuré pour le type et le format du papier imprimé à partir du bac. Bac 3 : orientation du papier Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations présentées dans le tableau suivant.
  • Page 42 Tableau 2-3 Bac 3 : orientation du papier (suite) Type de papier Sortie Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Impression recto verso Recto vers le bas Bord supérieur le plus loin de l'imprimante Perforé Impression recto ou recto verso Recto vers le haut Perforations du côté...

  • Page 43: Chargement Et Impression Des Enveloppes

    Chargement et impression des enveloppes Passez en revue les informations suivantes sur le chargement et l'impression d’enveloppes. Introduction ● Impression d'enveloppes ● Orientation des enveloppes ● Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les enveloppes. Impression d'enveloppes Pour imprimer des enveloppes en utilisant le bac 1 ou 2, procédez comme suit afin de sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression.
  • Page 44 Tableau 2-4 Orientation des enveloppes Type de chargement bac 1 Recto vers le haut Extrémité courte à affranchir en premier bac 2 Recto vers le haut Extrémité courte à affranchir en premier Chapitre 2 Bacs à papier FRWW...

  • Page 45: Consommables, Accessoires Et Pièces

    Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP ● Remplacer les cartouches de toner ● Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet. Pour plus d'informations : L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...

  • Page 46: Commande De Fournitures, D'accessoires Et De Pièces

    Option de commande Informations de commande Commande de fournitures et de papier www.hp.com/go/suresupply Commande de pièces et accessoires de marque HP www.hp.com/buy/parts Commande via un bureau de service ou d'assistance Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP.
  • Page 47 Numéro de la cartouche Référence Cartouche de toner cyan d'origine Cartouche de toner cyan de remplacement à 414 X W2021X LaserJet HP 414X à rendement élevé haute capacité Cartouche de toner jaune d'origine Cartouche de toner jaune de remplacement à 414 X W2022X LaserJet HP 414X à...

  • Page 48: Pièces D'autodépannage Pour Les Clients

    Certaines imprimantes HP utilisent des cartouches équipées de puces de sécurité ou de circuits électroniques. Les cartouches utilisant une puce non-HP ou des circuits modifiés ou non-HP* peuvent de ne pas fonctionner. Et celles qui fonctionnent aujourd'hui pourraient ne pas fonctionner à l'avenir.
  • Page 49 * Les puces non-HP et les circuits électroniques modifiés ou non-HP ne sont pas produits ou validés par HP. HP ne peut garantir que ces puces ou circuits fonctionneront avec votre imprimante, maintenant ou à l'avenir. Si vous utilisez une cartouche HP qui n'est pas d'origine, veuillez vérifier auprès de votre fournisseur pour vous assurer que votre cartouche possède une puce de sécurité...

  • Page 50: Configuration Des Paramètres De Protection Des Cartouches Et Toners Hp

    Activation ou désactivation de la fonctionnalité de protection des cartouches ● Introduction Utilisez la stratégie des cartouches et la protection des cartouches HP pour contrôler les cartouches installées dans l'imprimante et les protéger contre le vol. Stratégie des cartouches : Cette fonctionnalité protège l'imprimante contre les contrefaçons de cartouches ●...

  • Page 51: Activation Ou Désactivation De La Fonctionnalité De Stratégie Des Cartouches

    Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des ● cartouches Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour activer la fonctionnalité de stratégie des cartouches ● Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour désactiver la fonctionnalité de stratégie des cartouches ●...

  • Page 52: Utilisez Le Serveur Web Intégré (Ews) D'hp Pour Activer La Fonctionnalité De Stratégie Des Cartouches

    Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Consommables pour développer les options, puis cliquez sur Paramètres des consommables. Dans la zone Stratégie des cartouches, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Agréée par HP. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les changements.

  • Page 53: Dépanner Les Messages D'erreur De Stratégie Des Cartouches Du Panneau De Commande

    HP, rendez-vous l'impression. www.hp.com/go/anticounterfeit pour déterminer si la cartouche de toner est une cartouche HP authentique et pour savoir quoi faire si ce n'est pas le cas. FRWW Configuration des paramètres de protection des cartouches et toners HP...

  • Page 54: Activation Ou Désactivation De La Fonctionnalité De Protection Des Cartouches

    Utiliser le panneau de commande de l'imprimante pour désactiver la fonctionnalité de protection des ● cartouches Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour activer la fonctionnalité de protection des cartouches ● Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour désactiver la fonctionnalité de protection des cartouches ●...

  • Page 55: Utilisez Le Serveur Web Intégré (Ews) D'hp Pour Activer La Fonctionnalité De Protection Des Cartouches

    Arrêt pour désactiver la fonction. Utilisez le serveur Web intégré (EWS) d'HP pour activer la fonctionnalité de protection des cartouches Un administrateur réseau peut activer la fonctionnalité Protection des cartouches depuis le serveur Web intégré. Cela permet d'éviter que les cartouches associées à l’imprimante soient volées et utilisées dans d'autres imprimantes.

  • Page 56: Dépanner Les Messages D'erreur De Protection Des Cartouches Du Panneau De Commande

    La cartouche est uniquement utilisable dans Remplacez la cartouche avec une nouvelle l'imprimante ou dans la flotte d'imprimantes cartouche de toner. qui l'a protégée avec HP Cartridge Protection. Avec la fonctionnalité de protection des cartouches, l'administrateur peut limiter le fonctionnement des cartouches à une imprimante ou à...

  • Page 57: Remplacer Les Cartouches De Toner

    Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec cette imprimante, rendez-vous sur le site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/go/suresupply. Faites défiler la page vers le bas et vérifiez que votre pays/région est correct.
  • Page 58 LaserJet HP 415A à capacité standard Cartouche de toner noir d'origine Cartouche de toner noir de remplacement à 415X W2030X LaserJet HP 415X à rendement élevé haute capacité Cartouche de toner cyan d'origine Cartouche de toner cyan de remplacement à 415X W2031X LaserJet HP 415X à...

  • Page 59: Retrait Et Remplacement Des Cartouches De Toner

    Figure 3-1 Pièces du toner Référence Description Poignée Tambour d'image Puce mémoire ATTENTION : Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu. REMARQUE : L'emballage de la cartouche de toner contient des informations concernant le recyclage.
  • Page 60 Saisissez la poignée bleue du support d'accès au toner, puis sortez le support. Saisissez la poignée du toner, puis soulevez-le à la verticale pour le retirer. Déballez la cartouche de toner neuve, puis tirez sur la languette de dégagement de l'emballage. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
  • Page 61 Retirez la cartouche de toner de la coque d'emballage. Mettez la cartouche de toner usagée dans l'emballage pour recyclage. Prenez la cartouche de toner par les extrémités et secouez-la 5 ou 6 fois. Ne touchez pas le tambour d'imagerie situé à l'extrémité inférieure du toner. Vous risquez de dégrader la qualité...
  • Page 62 Insérez la nouvelle cartouche de toner dans le support. Assurez-vous que la pastille de couleur de la cartouche correspond à la pastille de couleur sur le support. Refermez le support d'accès à la cartouche de toner. Fermez la porte avant. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
  • Page 63 Aux Etats-Unis, une étiquette d'expédition préaffranchie est fournie. Dans les autres pays/régions, rendez- vous sur le site www.hp.com/recycle pour imprimer une étiquette d'expédition préaffranchie. Collez l'étiquette d'expédition préaffranchie sur la boîte, puis renvoyez la cartouche usagée à HP pour qu'elle soit recyclée. http://www.hp.com/recycle FRWW...
  • Page 64 Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...

  • Page 65: Impression

    ● Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash ● Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet. Pour plus d'informations : L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...

  • Page 66: Tâches D'impression (Windows)

    REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels. ● Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote ● supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. Pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide (?) dans le pilote d'impression.

  • Page 67: Imprimer Manuellement En Recto-Verso (Windows)

    REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels. ● Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote ● supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. Sélectionnez l'onglet Finition. Sélectionnez Impression recto verso. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.

  • Page 68: Sélectionner Le Type De Papier (Windows)

    REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels. ● Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote ● supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. Sélectionnez l'onglet Finition. Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille.
  • Page 69 Réduire un document pour un format de papier donné ● Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent ● Imprimer des filigranes sur un document ● FRWW Tâches d'impression (Windows)

  • Page 70: Tâches D'impression (Macos)

    Utilisez un format et un type de papier pris en charge par l'unité recto verso. Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint.

  • Page 71: Imprimer Manuellement Des Deux Côtés (Macos)

    à l'aide d'un processus manuel. Vous devrez recharger les pages pour imprimer du côté verso. Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint.

  • Page 72: Tâches D'impression Supplémentaires

    Cliquez sur le bouton Imprimer. Tâches d'impression supplémentaires Localisez les informations sur le Web pour effectuer des tâches d'impression communes. Accédez au site www.hp.com/support/colorljM479MFP. Vous trouverez des instructions sur les tâches d'impression, telles que : Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ●...

  • Page 73: Stockage Des Travaux D'impression Sur L'imprimante Pour Les Traiter Ultérieurement Ou En Privé

    USB arrière. Ce périphérique de stockage USB contient les tâches stockées envoyées à l'imprimante. En retirant ce périphérique de stockage USB de l'imprimante, vous désactivez la fonction de stockage de tâches. Si vous utilisez un pilote HP Universal Print Driver (UPD), vous devez utiliser les versions 5.9.0 ou ultérieures ● d'UPD.

  • Page 74: Désactiver Ou Activer La Fonction De Stockage Des Tâches

    Pour terminer la configuration de stockage des tâches : Localisez le port USB arrière. Sur certains modèles, le port USB arrière est couvert. Retirez le cache du port USB arrière avant de continuer. Insérez la clé USB dans le port USB arrière. Figure 4-1 Insérer la clé...

  • Page 75: Créer Une Tâche En Mémoire (Windows)

    REMARQUE : Le nom du bouton varie selon les programmes logiciels. ● Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote ● supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. Cliquez sur l'onglet Stockage des tâches.

  • Page 76: Créer Une Tâche En Mémoire (Macos)

    sélectionner l'une des options dans Tâche privée/sécurisée. Si vous attribuez un numéro d'identification personnel (NIP) à la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le NIP requis sur le panneau de commande. Si vous chiffrez la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le mot de passe requis sur le panneau de commande.

  • Page 77: Impression D'une Tâche Stockée

    REMARQUE : macOS 10.14 Mojave et versions ultérieures : Le pilote d'impression n'est plus doté du bouton Personnalisé. Utilisez les options situées sous la liste déroulante Mode pour configurer la tâche enregistrée. Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom, sélectionnez l'option à utiliser. Ajouter + (1-99) au nom de tâche : ajoutez un numéro unique à...

  • Page 78: Suppression D'une Tâche Stockée

    Les tâches d'impression envoyées depuis les pilotes à un client (par exemple, un PC) peuvent transmettre des informations personnellement identifiables aux périphériques HP d'impression et d'imagerie. Ces informations peuvent inclure, mais sans s'y limiter, le nom d'utilisateur et le nom du client à l'origine de la tâche. Elles peuvent être utilisées pour la comptabilité...

  • Page 79: Impression Mobile

    Impression mobile Les solutions mobiles et ePrint activent l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Introduction ● Impression en Wi-Fi Direct (modèles sans fil uniquement) ● HP ePrint par E-mail ●...

  • Page 80: Impression En Wi-Fi Direct (Modèles Sans Fil Uniquement)

    ● iPhone, iPad ou iPod touch via Apple AirPrint ou l'application HP Smart ● Les périphériques mobiles Android avec l'application HP Smart ou la solution d'impression Android intégrée ● Les périphériques PC et Mac avec le logiciel HP ePrint ●...

  • Page 81: Modification Du Nom Wi-Fi Direct De L'imprimante

    ● HP Connected. Suivez les étapes qui suivent pour activer les HP Web Services et vous enregistrer sur HP Connected : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites glisser vers le bas l'onglet situé en haut de l'écran pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icône HP ePrint Sur l'écran HP ePrint, appuyez sur...

  • Page 82: Airprint

    La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau sans fil pour une impression Wi-Fi Direct.

  • Page 83: Impression À Partir D'une Clé Usb À Mémoire Flash

    Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash Apprenez à imprimer des fichiers directement à partir d'une clé USB. Introduction ● Impression des documents via USB ● Introduction Cette imprimante dispose de la fonction d'impression USB autonome qui permet d'imprimer facilement des fichiers sans avoir à...
  • Page 84 Chapitre 4 Impression FRWW...

  • Page 85: Copier

    Copie recto verso ● Copier une carte d'identité ● Tâches de copie supplémentaires ● Pour plus d'informations : L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ● Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels ●...
  • Page 86 Pour régler le nombre de copies, appuyez sur la zone à gauche du bouton Copier, puis entrez le nombre de copies à l'aide du clavier tactile. Appuyez sur Terminé pour fermer le clavier. Sélectionnez l'option Copier pour démarrer la copie. Chapitre 5 Copier FRWW...

  • Page 87: Copie Recto Verso

    Copie recto verso L'imprimante vous permet de copier un document recto verso. Vous pouvez sélectionner une méthode automatique ou manuelle, selon si vous copiez à partir d'un bac d'alimentation ou à partir de la vitre du scanner. Copie automatique en recto verso ●...

  • Page 88: Tâches De Copie Supplémentaires

    Tâches de copie supplémentaires Localisez les informations sur le Web pour effectuer des tâches standard de copie. Rendez-vous sur www.hp.com/support/colorljM479MFP. Vous trouverez des instructions pour l'exécution de tâches de copie, telles que : Copie ou numérisation des pages de livres ou autres documents reliés ●...

  • Page 89: Numérisation

    Numérisation vers SharePoint ● Numérisation vers un ordinateur (Windows) ● Tâches de numérisation supplémentaires ● Pour plus d'informations : L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...

  • Page 90: Numérisation À L'aide Du Logiciel Hp Scan (Windows)

    Numérisation à l'aide du logiciel HP Scan (Windows) Utilisez le logiciel HP Scan pour lancer la numérisation à partir du logiciel sur votre ordinateur. Vous pouvez enregistrer l'image numérisée sous forme de fichier ou l'envoyer à une autre application logicielle.

  • Page 91: Configuration De La Numérisation Pour Envoi Par Courrier Électronique

    Il existe deux méthodes pour configurer la fonction de numérisation vers un e-mail : l'assistant de configuration de la numérisation vers un e-mail (Windows), qui est installé dans le groupe de programmes HP pour l'imprimante dans le cadre de l'installation logicielle complète, et la configuration de la numérisation vers un e- mail via le serveur EWS HP.
  • Page 92 Si l’option Assistant de numérisation vers e-mail n'est pas disponible, utilisez Deuxième méthode : Configuration de la fonction de numérisation pour envoi par e-mail à partir du serveur EWS HP à la page Dans la boîte de dialogue Profils de courrier électronique sortant, cliquez sur le bouton Nouveau. La boîte de dialogue Configuration de la numérisation vers un e-mail s'affiche.
  • Page 93 Si le serveur SMTP requiert une authentification pour envoyer un courrier électronique, cochez la case Authentification de connexion de messagerie électronique, saisissez l'ID utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur Suivant. Sur la page 3. Configuration, si vous souhaitez que l'expéditeur soit automatiquement copié sur chaque message électronique envoyé...

  • Page 94: Deuxième Méthode : Configuration De La Fonction De Numérisation Pour Envoi Par E-Mail À Partir Du Serveur Ews Hp

    Deuxième méthode : Configuration de la fonction de numérisation pour envoi par e-mail à partir du serveur EWS HP Utilisez le serveur Web intégré HP pour configurer la fonction de numérisation vers un e-mail. Cette méthode est disponible pour tous les systèmes d'exploitation pris en charge.
  • Page 95 Un carnet d'adresses local peut être configuré sur le périphérique. Cliquez sur Contacts pour ● configurer un carnet d'adresses local. Un serveur du répertoire réseau (LDAP) peut être configuré pour rechercher des utilisateurs au sein ● d'une entreprise. Cliquez sur Paramètres de carnet d'adresses pour configurer le LDAP. Après avoir configuré...

  • Page 96: Configuration De La Numérisation Pour Envoi Vers Un Dossier Réseau

    Certains systèmes d'exploitation ne prennent pas en charge l'Assistant Numérisation vers un dossier réseau. Ouvrez l'assistant HP Printer. Windows 10 : Dans le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, puis sur HP et sélectionnez ● le nom de l’imprimante.
  • Page 97 Windows 7 : A partir du bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les ● programmes, cliquez sur HP, puis sur le dossier de l'imprimante et sélectionnez le nom de l'imprimante. Dans l'Assistant d'imprimante HP, sélectionnez Numériser, puis Numérisation vers un dossier réseau.
  • Page 98 Confirmer le code PIN. Cliquez sur Suivant. HP vous recommande de créer un code PIN afin de sécuriser le dossier de destination. Lorsqu'un code PIN est créé, il doit être saisi sur le panneau de commande de l'imprimante chaque fois qu'une numérisation est envoyée vers le dossier réseau.

  • Page 99: Deuxième Méthode : Configuration De La Fonction Numérisation Vers Un Dossier Réseau À Partir Du Serveur Ews Hp

    Deuxième méthode : Configuration de la fonction Numérisation vers un dossier réseau à partir du serveur EWS HP Utilisez le serveur Web intégré HP pour configurer la fonction Numériser vers un dossier réseau. Cette méthode est disponible pour tous les systèmes d'exploitation pris en charge.

  • Page 100: Configuration De La Numérisation Vers Un Périphérique Sharepoint

    Apprenez comment configurer la fonction de numérisation vers SharePoint dans le serveur Web intégré (EWS) afin de pouvoir numériser et enregistrer des fichiers sur un site SharePoint à partir de l’imprimante. Etape 1 : Accéder au serveur Web intégré (EWS) HP ●...

  • Page 101: Configuration De La Numérisation Vers Ordinateur (Windows)

    Utilisez l'application Assistant d'impression HP pour activer la numérisation vers un ordinateur si elle a été désactivée. Ouvrez l'assistant HP Printer. Windows 10 : Dans le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, puis sur HP et sélectionnez ● le nom de l’imprimante.

  • Page 102: Numérisation Vers La Messagerie

    être configurée à l'aide de l'Assistant de configuration de la numérisation vers un e-mail (Windows) ou du serveur Web intégré HP. Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le bac d'alimentation en suivant les indicateurs de l'imprimante.

  • Page 103: Numérisation Vers Un Dossier Réseau

    être configurée à l'aide de l'Assistant de configuration de la numérisation vers un dossier réseau (Windows) ou du serveur Web intégré HP. Chargez le document sur la vitre du scanner ou dans le bac d'alimentation en suivant les indicateurs de l'imprimante.

  • Page 104: Numérisation Vers Un Ordinateur (Windows)

    Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour Windows. Avant de numériser vers un ordinateur, assurez-vous d'avoir installé le logiciel de l'imprimante HP recommandé. L'imprimante et l'ordinateur doivent être connectés et allumés. Le logiciel de l'imprimante doit être en cours d'exécution avant de numériser.
  • Page 105 Comment numériser une photo ou un document ● Comment numériser un document en tant que texte modifiable (OCR) ● Comment numériser plusieurs pages dans un seul fichier ● FRWW Tâches de numérisation supplémentaires...
  • Page 106 Chapitre 6 Numérisation FRWW...

  • Page 107: Télécopie

    ● Réimprimer une télécopie reçue depuis la mémoire de l'imprimante ● Tâches de télécopie supplémentaires ● Pour plus d'informations : L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...

  • Page 108: Connexion Et Configuration De L'imprimante Pour La Télécopie

    Configuration de l'imprimante pour la télécopie ● Connectez l'imprimante à une ligne téléphonique. Cette imprimante est un produit de télécopie analogique. HP recommande de relier l'imprimante à une ligne téléphonique analogique dédiée. ▲ Connectez le câble du téléphone au port du télécopieur sur l'imprimante, puis à la prise téléphonique murale.

  • Page 109: Configuration De L'imprimante Pour La Télécopie

    ● Configurez l'heure, la date et l'en-tête sur le panneau de commande de l'imprimante. ● Configurez l'heure, la date et l'en-tête à l'aide du serveur Web intégré HP et la Page d'accueil de ● l'imprimante (EWS). Configuration d'un télécopieur autonome ●...

  • Page 110: Configurez L'heure, La Date Et L'en-Tête Sur Le Panneau De Commande De L'imprimante

    REMARQUE : Le nombre maximal de caractères pour un numéro de télécopie est de 20. Configurez l'heure, la date et l'en-tête à l'aide du serveur Web intégré HP et la Page d'accueil de l'imprimante (EWS). Configurez les paramètres de télécopie à l'aide du serveur Web intégré HP (EWS).

  • Page 111: Configuration D'un Télécopieur Autonome

    Ouvrez l'assistant HP Printer : Windows 10 : Dans le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, puis sur HP et ● sélectionnez le nom de l’imprimante. Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Démarrer, ●...
  • Page 112 Débranchez tous les périphériques connectés à la prise téléphonique. Retirez la prise du port de sortie de ligne téléphonique situé à l'arrière de l'imprimante. Connectez le câble du téléphone au port du télécopieur sur l'imprimante, puis à la prise téléphonique murale.

  • Page 113: Installation Du Logiciel Hp Fax Dans Windows (Facultatif)

    Téléchargement à partir du Web : Accédez au site www.hp.com/support, cliquez sur Logiciels et pilotes, puis suivez les instructions à l'écran pour télécharger le dernier logiciel HP. Lorsque le programme d'installation du logiciel vous y invite, assurez-vous que l'option Logiciel HP Fax fait partie des composants logiciels sélectionnés à installer.

  • Page 114: Envoyer Une Télécopie

    Envoyer une télécopie Envoyez une télécopie à partir de l'imprimante ou d'un logiciel tiers. Apprenez à utiliser des entrées de numérotation rapide et de numérotation de groupe. Envoi d'une télécopie manuellement à partir du panneau de commande de l'imprimante ● Télécopie à...

  • Page 115: Télécopie À Partir Du Bac D'alimentation

    Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites glisser votre doigt vers la droite et appuyez sur l'icône Télécopie. Appuyez sur Envoyer maintenant. Saisissez le numéro de télécopieur à l'aide du pavé numérique tactile, puis appuyez sur Envoyer. Télécopie à...

  • Page 116: Programmation De L'envoi D'une Télécopie En Différé

    Réglez les guides de papier jusqu'à ce qu'ils reposent sur le bord du papier. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Télécopie. Appuyez sur Envoyer maintenant. Saisissez le numéro de télécopieur à l'aide du pavé numérique tactile, puis appuyez sur Envoyer. L'imprimante envoie la télécopie.

  • Page 117: Envoyer Une Télécopie À Partir Du Logiciel (Windows)

    La procédure d'envoi d'une télécopie varie en fonction de vos spécifications. Voici les étapes les plus courantes : Ouvrez l'assistant HP Printer. Windows 10 : Dans le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, puis sur HP et sélectionnez ●...

  • Page 118: Envoi D'une Télécopie À Partir D'un Logiciel Tiers, Par Exemple Microsoft Word

    Cliquez sur Ajouter numérisation. Cliquez sur Envoyer maintenant. Envoi d'une télécopie à partir d'un logiciel tiers, par exemple Microsoft Word Si vous avez créé un document à l’aide d’un programme logiciel tiers, par exemple Microsoft Word, vous pouvez télécopier le document directement depuis le logiciel. Ouvrez un document dans un programme tiers.

  • Page 119: Création, Modification Et Suppression D'entrées Du Répertoire

    Création, modification et suppression d'entrées du répertoire Vous pouvez stocker les numéros de télécopie fréquemment composés dans le répertoire en tant qu'entrées individuelles ou en tant que groupe d'entrées. Création et modification des entrées d'annuaire individuelles ● Création et modification des entrées d'annuaire téléphonique de groupe ●...

  • Page 120: Supprimer Des Entrées De L'annuaire

    Tâches de télécopie supplémentaires Localisez les informations sur le Web pour effectuer des tâches de télécopie courantes. Accédez au site www.hp.com/support/colorljM479MFP. Vous trouverez des instructions sur les tâches de télécopie, telles que : Créer et gérer les listes de numérotation rapide pour télécopie ●...

  • Page 121: Gestion De L'imprimante

    ● Utiliser les applications Services Web HP Avec les Services Web, vous pouvez ajouter des applications d'impression à votre imprimante à l'aide de HP Connected. Les applications d'impression constituent une plateforme de contenu à la demande qui permet de rechercher et d'afficher les destinations Web les plus populaires et d'imprimer dans un format facile à utiliser.

  • Page 122: Modification Du Type De Connexion De L'imprimante (Windows)

    Pour ouvrir Configuration et logiciel du périphérique, procédez comme suit : Ouvrez l'assistant HP Printer. Windows 10 : Dans le menu Démarrer, cliquez sur Toutes les applications, puis sur HP et sélectionnez ● le nom de l’imprimante. Windows 8.1 : Cliquez sur la flèche vers le bas dans le coin inférieur gauche de l'écran Démarrer, puis ●...

  • Page 123: Configuration Avancée Avec Le Serveur Web Intégré Hp Et Printer Home Page (Ews)

    Afficher et modifier la configuration du réseau ● Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions d'imprimante IPX. L’accès à Internet n’est pas nécessaire pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré...

  • Page 124: Deuxième Méthode : Ouvrez Le Serveur Web Intégré Hp À Partir D'un Navigateur Web

    Deuxième méthode : Ouvrez le serveur Web intégré HP à partir d'un navigateur Web Utilisez le serveur EWS pour gérer votre imprimante depuis un ordinateur plutôt que depuis le panneau de commande de l'imprimante. Votre imprimante doit être connectée à un réseau IP avant que vous puissiez accéder au Serveur Web intégré.
  • Page 125 Mode veille : Configurez les paramètres de programmation de veille. ● Services Web : Configurez et gérez les services web tels que HP ePrint et les applications ● d'impression. Mise à jour de l'imprimante : Vérifiez les nouvelles mises à jour imprimante.
  • Page 126 Tableau 8-1 Onglets du serveur Web intégré HP (suite) Onglet ou section Description Onglet Copier/Imprimer Copier ● Vous permet de modifier les Impression ● paramètres d'impression et de copie par défaut depuis votre ordinateur. Onglet Télécopie Paramètres ● (Modèles télécopie uniquement) Informations ●...

  • Page 127: Configuration Des Paramètres Réseau Ip

    Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car il s'agit d'une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Rendez-vous sur le site Web de Microsoft : www.microsoft.com.

  • Page 128: Configuration Manuelle Des Paramètres Ipv4 Tcp/Ip Via Le Panneau De Commande

    Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Sans fil ou sur l'icône Ethernet pour voir l'adresse IP ou le nom d'hôte. Ouvrez un navigateur Web et, dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante.

  • Page 129: Paramètres

    REMARQUE : Ces informations s'appliquent seulement aux réseaux Ethernet (câblés). Elles ne s'appliquent pas aux réseaux sans fil. REMARQUE : Le paramètre de l'imprimante doit correspondre au paramètre du périphérique réseau (concentrateur, commutateur, passerelle, routeur ou ordinateur). REMARQUE : Lorsque vous modifiez ces paramètres, l'imprimante s'éteint puis se rallume. N'effectuez des modifications que lorsque l'imprimante est inactive.

  • Page 130: Fonctions De Sécurité De L'imprimante

    Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante.

  • Page 131: Paramètres D'économie D'énergie

    économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression. HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner. Si la qualité...

  • Page 132: Réglage Du Paramètre Mode Arrêt

    HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à distance votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalement la productivité...

  • Page 133: Mise À Jour Du Micrologiciel

    Première méthode : Mise à jour du micrologiciel à partir du panneau de commande ● Deuxième méthode : Mise à jour du micrologiciel à l'aide de l'utilitaire de mise à jour de l'imprimante HP ● Vous disposez de deux méthodes pour mettre à jour le micrologiciel sur cette imprimante. N'utilisez que l'une de ces méthodes.
  • Page 134 Dans la section Micrologiciel, localisez le fichier Mise à jour du micrologiciel. Cliquez sur Télécharger, puis sur Exécuter. Lorsque l'utilitaire de mise à jour de l'imprimante HP s'ouvre, sélectionnez l'imprimante que vous souhaitez mettre à jour, puis cliquez sur Mettre à jour.

  • Page 135: Résolution Des Problèmes

    ● Résoudre les problèmes de réseau sans fil ● Résolution des problèmes de télécopie ● Pour plus d'informations : L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...

  • Page 136: Assistance Clientèle

    Assistance clientèle Recherchez les options de contact du support pour votre imprimante HP. Tableau 9-1 Options d'assistance HP Option de prise en charge Coordonnées Obtenir une assistance téléphonique pour votre pays/région Les numéros de téléphone de votre pays/région sont indiqués sur la brochure se trouvant dans la boîte de votre imprimante ou sur le...
  • Page 137 Maintenance de l'imprimante Restaurer Restaurer les paramètres d'usine par défaut L'imprimante redémarre automatiquement. FRWW Restauration des valeurs usine par défaut 125...

  • Page 138: Le Message « Le Niveau De La Cartouche Est Bas » Ou « Le Niveau De La Cartouche Est Très Bas » S'affiche Sur Le Panneau De Commande De L'imprimante

    Il n'est pas nécessaire de remplacer la cartouche de toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. La garantie Premium HP expire lorsqu'un message vous indiquant que la garantie Premium HP de ce consommable est terminée s'affiche sur la page d'état des consommables ou sur le serveur Web intégré (EWS).

  • Page 139: Modification Des Paramètres « Très Bas

    être affectée. Consommables bas Commandez les consommables et le papier pour votre imprimante HP. FRWW Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le...
  • Page 140 Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de fournitures HP d'origine. 128 Chapitre 9 Résolution des problèmes...

  • Page 141: L'imprimante N'entraîne Pas Le Papier Ou Rencontre Un Défaut D'alimentation

    Figure 9-1 Technique pour courber la pile de papier Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante. Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec.
  • Page 142 Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé. Si cela se produit, retirez les 5 à 10 premières feuilles de papier de la pile. Dans les environnements peu humides, une électricité...
  • Page 143 Les images suivantes montrent des exemples de marquages de hauteur de pile à l'intérieur des bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Assurez- vous également que toutes les feuilles de papier sont sous les languettes situées près des marquages de hauteur de pile.

  • Page 144: L'imprimante N'entraîne Pas De Papier

    Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac. L'image suivante affiche des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 9-4 Exemples de marquages de format 132 Chapitre 9 Résolution des problèmes...
  • Page 145 Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec. Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé.

  • Page 146: Le Bac D'alimentation Crée Des Bourrages, Part En Oblique Ou Prend Plusieurs Feuilles De Papier

    Les rouleaux situés au-dessus du bac peuvent être sales. Nettoyez-les à l'aide d'un chiffon non pelucheux humidifié d'eau chaude. Utilisez de l'eau déminéralisée, si possible. ATTENTION : Ne versez pas l'eau directement sur l'imprimante. Pulvérisez l'eau sur un chiffon ou humidifiez un chiffon dans l'eau et essorez-le avant de nettoyer les rouleaux.

  • Page 147: Suppression Des Bourrages Papier

    Suppression des bourrages papier Passez en revue les informations suivantes sur la suppression des bourrages papier. Introduction ● Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ● Emplacements des bourrages papier ● Élimination des bourrages papier dans le bac d’alimentation ●...

  • Page 148: Emplacements Des Bourrages Papier

    Rapport de configuration de l'imprimante Si aucune de ces étapes ne permet de résoudre le problème, il est peut-être nécessaire de faire réparer l'imprimante. Contactez l'assistance clientèle HP. Emplacements des bourrages papier Des bourrages peuvent se produire à ces emplacements.

  • Page 149: Élimination Des Bourrages Papier Dans Le Bac D'alimentation

    Élimination des bourrages papier dans le bac d’alimentation Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac d'alimentation. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer. Ouvrez le capot du bac d'alimentation.
  • Page 150 Fermez le capot du bac d'alimentation. Soulevez le bac d'entrée du bac d'alimentation afin de mieux accéder à son bac de sortie, puis retirez tout papier coincé dans la zone de sortie. 138 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...

  • Page 151: Elimination Des Bourrages Papier Dans Les Bacs 1 - 13.02

    Ouvrez le couvercle du scanner. Si le papier est bloqué derrière le renfort en plastique blanc, retirez-le doucement. Abaissez le capot du scanner. REMARQUE : Pour éviter les bourrages, assurez-vous que les guides du bac d'alimentation en documents sont réglés au plus près du document. Retirez toute agrafe et tout trombone des documents originaux. REMARQUE : Les documents originaux imprimés sur du papier épais brillant peuvent se coincer plus fréquemment que ceux imprimés sur du papier ordinaire.
  • Page 152 Si vous ne voyez pas la feuille coincée, fermez le bac 1, puis retirez le bac 2. Sur la gauche du logement du bac 2, appuyez sur le taquet pour abaisser la plaque du bac, puis retirez tout papier présent. Retirez la feuille coincée en la tirant délicatement et directement. Remettez la plaque du bac en place.

  • Page 153: Elimination Des Bourrages Papier Dans Le Bac 2 - 13.03

    Réinstallation du bac 2 Ouvrez à nouveau le bac 1 et chargez du papier dans le bac. Elimination des bourrages papier dans le bac 2 - 13.03 Utilisez la procédure suivante en cas de bourrage papier dans le bac 2. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à...
  • Page 154 Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Réinsérez le bac 2 et fermez le. 142 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...

  • Page 155: Suppression Des Bourrages Papier Dans Le Bac De Sortie - 13.10, 13.11, 13.12

    REMARQUE : Lors de la réinsertion du papier, assurez-vous que les guides papier sont réglés correctement pour le format de papier. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Chargement du papier dans le bac 2 à la page Suppression des bourrages papier dans le bac de sortie - 13.10, 13.11, 13.12 Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier la présence de papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac de sortie.

  • Page 156: Suppression Des Bourrages Papier Dans La Cartouche De Toner Ou L'unité De Fusion - 13.08, 13

    Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. ATTENTION : l'unité de fusion située au-dessus de la porte arrière est chaude. N'essayez pas d'accéder à la partie qui se trouve au-dessus de la porte arrière avant que l'unité de fusion ait refroidi. Fermez l'unité...
  • Page 157 Retirez délicatement le papier coincé dans les rouleaux de la zone de la porte arrière. Fermez la porte arrière. FRWW Suppression des bourrages papier 145...

  • Page 158: Résolution Des Problèmes De Qualité D'impression

    Résolution des problèmes de qualité d'impression Passez en revue les informations suivantes pour résoudre les problèmes de qualité d’impression. Introduction ● Résolution des problèmes de qualité d'impression ● Résolution des défauts d'image ● Introduction Utilisez les informations ci-dessous pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, y compris les problèmes de qualité...

  • Page 159: Résolution Des Problèmes De Qualité D'impression

    Pour résoudre les défauts d'image spécifiques, reportez-vous à la section Résolution des défauts d'image. Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante Essayez de mettre à niveau le micrologiciel de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez www.hp.com/support. Imprimer à partir d'un autre logiciel Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel.

  • Page 160: Vérifier Le Paramètre Type De Papier Pour La Tâche D'impression

    Vérifier le paramètre type de papier pour la tâche d'impression Si, à la suite d'une impression à partir d'un logiciel, les pages imprimées présentent des taches floues ou sombres, des points de toner éparpillés, des particules de toner, ou des petites zones de toner manquant, ou encore que le papier est gondolé, pensez à...
  • Page 161 Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de média. Cliquez sur le bouton Imprimer. FRWW Résolution des problèmes de qualité d'impression 149...

  • Page 162: Vérifier L'état Du Toner

    HP authentiques sont répertoriées sur la page d'état des consommables. Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale. Une cartouche de toner authentique HP porte soit la mention « HP », soit le logo HP. Pour plus d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go/...

  • Page 163: Inspection Visuelle Des Cartouches De Toner

    Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler l'onglet en haut de l'écran vers le bas pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icône Configuration Faites défiler et appuyez sur les menus suivants : Maintenance de l'imprimante Outils de qualité...

  • Page 164: Vérifier Le Papier Et L'environnement D'impression

    Vérifier le papier et l'environnement d'impression Utilisez les informations suivantes pour vérifier les options de sélection du papier et l'environnement d'impression. Etape 1 : Utilisation de papier conforme aux spécifications HP ● Étape 2 : Vérifier l'environnement ● Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac ●...

  • Page 165: Essayer Un Autre Pilote D'impression

    été remplacées par d'autres. Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP : www.hp.com/support/colorljM479MFP. Tableau 9-3...

  • Page 166: Résolution Des Problèmes De Qualité De Couleur

    Résolution des problèmes de qualité de couleur Essayez la procédure recommandée si vous avez des problèmes liés à l'alignement des couleurs ou la qualité des images en couleur. Etalonnage de l'imprimante pour aligner les couleurs ● Régler les paramètres de couleur (Windows) ●...

  • Page 167: Vérifier Les Paramètres Economode

    Si les points sont tous de la même couleur, remplacez ce toner. Si des traînées apparaissent dans plusieurs bandes de couleur, contactez HP. Un composant autre que le ● toner est probablement à l'origine du problème.

  • Page 168: Ajustement De La Densité D'impression

    Si vos impressions sont trop denses ou trop claires en couleur, réglez la densité d'impression. Procédez comme suit pour régler la densité d'impression : Ouvrez le serveur Web intégré HP : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Sans fil ou sur l'icône Ethernet...
  • Page 169 Tableau 9-4 Référence rapide du tableau des défauts d'image Défaut Défaut Défaut Tableau 9-12 Impression claire à la page 163 Tableau 9-10 Arrière-plan gris ou impression Tableau 9-7 Page blanche : aucune impression sombre à la page 162 à la page 160 Tableau 9-6 Page noire à...
  • Page 170 Utilisez toujours un type, un format et un grammage de papier pris en charge par l'imprimante. Reportez- vous à la page d'assistance de l'imprimante sur support.hp.com pour obtenir la liste des formats et types de papier pris en charge par l'imprimante.
  • Page 171 épais que celui que vous utilisez. Cela ralentit la vitesse d’impression et peut améliorer la qualité d’impression. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. Tableau 9-6 Page noire Exemple Description Solutions possibles La page imprimée est entièrement noire.
  • Page 172 Solutions possibles La page est complètement blanche et ne Vérifiez que les cartouches sont des contient aucun contenu imprimé. cartouches authentiques HP. Vérifiez que la cartouche est correctement installée. Imprimez avec une autre cartouche. Vérifiez le type de papier dans le bac à...
  • Page 173 Si nécessaire, sélectionnez un type de papier plus léger. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. Le toner disparaît le long des bords de la Imprimez de nouveau le document. page. Ce défaut est plus fréquemment observé sur les bords des pages dans le Vérifiez le type de papier dans le bac à...
  • Page 174 Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la plage de température et d'humidité d'exploitation prise en charge. Remplacez la cartouche. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. Tableau 9-11 Défauts de positionnement Exemple Description Solutions possibles L'image n'est pas centrée ou est inclinée sur Imprimez de nouveau le document.
  • Page 175 Vérifiez que la cartouche est correctement installée. Imprimez une page d'état des consommables et vérifiez la durée de vie restante de la cartouche. Remplacez la cartouche. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. FRWW Résolution des problèmes de qualité d'impression 163...
  • Page 176 Imprimez en mode recto verso. Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. Le papier ne s'empile pas correctement dans Imprimez de nouveau le document. le bac de sortie. La pile est peut-être irrégulière, de travers, ou les pages peuvent...
  • Page 177 Si le problème persiste, consultez le site support.hp.com. REMARQUE : des stries verticales claires et sombres peuvent se produire lorsque l’environnement d’impression se trouve en dehors de la plage spécifiée de température...

  • Page 178: Améliorer La Qualité De L'image De La Copie Et De La Numérisation

    Améliorer la qualité de l'image de la copie et de la numérisation Découvrez comment améliorer la qualité des copies et des images numérisées et comment nettoyer correctement la vitre du scanner. Introduction ● Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ●...

  • Page 179: Vérifier Les Paramètres Du Papier

    Essuyez la vitre et le support blanc en plastique avec une peau de chamois ou une éponge en cellulose afin d’éviter les traces. Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'imprimante. Vérifier les paramètres du papier Suivez ces étapes pour vérifier les paramètres de papier sur le panneau de commande.
  • Page 180 None (Aucune) : Sélectionnez ce paramètre lorsque la qualité de la copie n'est pas importante. Il s'agit ● du paramètre par défaut. Text (Texte) : Sélectionnez ce paramètre pour les documents contenant principalement du texte. ● Photo : Sélectionnez ce paramètre pour les photos ou documents contenant principalement des ●...

  • Page 181: Vérifier Les Paramètres De Résolution Et De Couleur Du Scanner Sur L'ordinateur

    Vérifier les paramètres de résolution et de couleur du scanner sur l'ordinateur Si vous imprimez une image numérisée et que la qualité de l'impression est inférieure à celle que vous attendiez, il se peut que vous ayez sélectionné un paramètre de résolution ou de couleur dans le logiciel de numérisation qui n'est pas adapté...

  • Page 182: Couleur

    Tableau 9-15 Recommandations sur la résolution et les couleurs (suite) Utilisation prévue Résolution recommandée Paramètres de couleur recommandés Impression (images ou texte) 600 ppp pour les graphiques Noir et blanc pour le texte et les dessins au trait ● complexes ou si vous souhaitez Niveaux de gris pour les graphiques ombrés ou en couleur et agrandir considérablement le ●...
  • Page 183 Utilisez un tissu humide non pelucheux pour essuyer les rouleaux d'entraînement et le tampon de séparation pour éliminer les saletés. ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie de l'imprimante. Ils risqueraient d'endommager l'imprimante. FRWW Améliorer la qualité...
  • Page 184 Fermez le capot d'accès du bac d'alimentation. 172 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...

  • Page 185: Améliorer La Qualité D'image De La Télécopie

    Améliorer la qualité d'image de la télécopie Passez en revue les informations suivantes pour améliorer la qualité d’image de la télécopie. Introduction ● Vérifier que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ● Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie ●...

  • Page 186: Vérifier Les Paramètres De Résolution D'envoi De Télécopie

    Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie Si l'imprimante n'a pas pu envoyer une télécopie parce que le télécopieur de réception n'a pas répondu ou était occupé, l'imprimante tente de recomposer le numéro, en fonction des options recomposer si occupé, recomposer si pas de réponse et recomposer si erreur de communication.

  • Page 187: Résoudre Des Problèmes De Réseau Câblé

    L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante. Si vous avez installé l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case à côté de Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.

  • Page 188: L'imprimante Utilise Des Paramètres De Liaison Et D'impression Recto Verso Incorrects Pour Le Réseau

    L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante. Si vous avez installé l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.

  • Page 189: Résoudre Les Problèmes De Réseau Sans Fil

    Résoudre les problèmes de réseau sans fil Pour résoudre les problèmes de réseau, essayez les étapes ci-dessous dans l'ordre indiqué. Introduction ● Liste de contrôle de la connectivité sans fil ● L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée ●...

  • Page 190: L'imprimante N'imprime Pas Une Fois La Configuration Sans Fil Terminée

    Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur. Vérifiez que vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré HP de l'imprimante à partir d'un ordinateur sur le réseau. L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur Si l'imprimante n'imprime pas et qu'un pare-feu tiers est installé...

  • Page 191: Impossible De Connecter D'autres D'ordinateurs À L'imprimante Sans Fil

    Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil Si vous ne parvenez pas à connecter d'autres ordinateurs à l'imprimante sans fil, essayez les solutions suivantes. Assurez-vous que les autres ordinateurs se trouvent dans la portée sans fil et qu'aucun obstacle n'entrave le signal.

  • Page 192: Réaliser Un Test Du Réseau Sans Fil

    Réaliser un test du réseau sans fil À partir du panneau de commande de l'imprimante, il est possible d'exécuter un test qui fournit des informations sur les paramètres de réseau sans fil du produit. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites glisser vers le bas l'onglet situé en haut de l'écran pour ouvrir le tableau de bord, puis appuyez sur l'icône Configuration Faites défiler les options et appuyez sur Rapports.

  • Page 193: Résolution Des Problèmes De Télécopie

    à partir du panneau de commande de l'imprimante et cliquez sur le rapport pour trouver le code de date du micrologiciel. Rendez-vous sur le site de la page d'assistance produit HP (à l'aide de la procédure ci-dessous), puis comparez le code de date du micrologiciel avec la dernière version de micrologiciel disponible chez HP.
  • Page 194 Quitter pour fermer l'utilitaire. Vérifiez que le télécopieur était configuré lors de l'installation du logiciel de l'imprimante. A partir de l'ordinateur, dans le dossier du programme HP, exécutez l'utilitaire de configuration du télécopieur. Vérifiez que le service téléphonique prend en charge le module de télécopie analogique.

  • Page 195: Résolution Des Problèmes Généraux De Télécopie

    Résolution des problèmes généraux de télécopie Consultez les suggestions et les conseils pour la résolution des divers problèmes relatifs aux télécopies. L'envoi des télécopies est lent ● La qualité de la télécopie est mauvaise ● La télécopie s'interrompt ou imprime sur deux pages ●...

  • Page 196: La Télécopie S'interrompt Ou Imprime Sur Deux Pages

    Dans l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites glisser votre doigt vers la droite et appuyez sur l'icône Télécopie. Appuyez sur l'icône Envoyer maintenant. Appuyez sur l'icône Paramètres , puis appuyez sur Résolution. Appuyez sur le paramètre de résolution de votre choix. REMARQUE : Le fait de choisir une résolution plus élevée ralentit la vitesse de transmission.

  • Page 197: Index

    Références 34 Plateau de sortie 137, 143 Chargement 27 remplacement 45 unité d'impression recto verso Orientation du papier 29 cartouches HP authentiques 38, 39 Bac d'alimentation 75 Chargement Unité de fusion 144 Bourrages 137 papier dans le bac 1 18...
  • Page 198 HP Web Jetadmin 120 Nombre de copies, modification 73 couleurs Numérisation à plat étalonner 154 à partir du logiciel HP Easy Scan Impression (macOS) 78 depuis des clés USB 71 depuis le logiciel HP Scan danger de choc électrique 2 Travaux stockés 61...
  • Page 199 146 bac 3orientation 29 caractéristique 111 protection des cartouches 38, 42 Bourrages 135 Serveur Web intégré (EWS) HP protéger les cartouches 38, 42 chargement du bac 1 18 caractéristique 111 puce mémoire (toner) chargement du bac 2 22 Services Web.
  • Page 200 Tâches, stockées Création (Windows) 61 Impression 61 Paramètres Mac 61 Suppression 61 Tâches stockées suppression 66 télécopie à partir d'un ordinateur (Windows) 102 à partir du bac d'alimentation à partir du scanner à plat 102 Télécopie envoi à partir du logiciel 102 numérotation rapide 102, 107 résolution des problèmes généraux 181, 183...

Table des Matières