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Problèmes de copie
Le tableau suivant décrit les problèmes de copie courants et les solutions proposées.
Condition
Les copies sont trop claires ou
trop foncées.
Des traces, des lignes, des
marques ou des taches
apparaissent sur les copies.
L'image copiée est inclinée.
Copies vides.
L'image disparaît sur la copie.
Des bourrages papier de
copies se produisent
fréquemment.
FRWW
Solutions suggérées
Réglez la noirceur dans les fonctionnalités de copie pour éclaircir ou assombrir l'arrière-plan des copies.
Si ces défauts se trouvent sur le document original, réglez la noirceur dans les fonctionnalités de
●
copie pour éclaircir l'arrière-plan de vos copies.
S'il n'y a aucun défaut sur le document original, nettoyez l'unité de numérisation.
●
Assurez-vous que le document original est aligné sur le guide d'alignement.
●
Le rouleau de transfert est peut-être sale. Nettoyez l'intérieur de la machine.
●
Assurez-vous que le document original est placé face vers le bas sur la vitre du scanner ou face vers le
haut dans le bac d'alimentation.
Si le problème persiste, contactez un agent de service.
Remplacez le papier dans le bac par du papier provenant d'une nouvelle ramette.
●
Dans les environnements très humides, ne laissez pas le papier dans la machine pendant une
●
longue période.
Déramez le papier, puis retournez-le dans le bac. Remplacez le papier dans le bac par du nouveau
●
papier. Vérifiez/réglez les guides papier, si nécessaire.
Assurez-vous que le type et le grammage du papier sont adaptés.
●
Contrôlez la présence de papier ou de morceaux de papier dans la machine après la suppression
●
d'un bourrage papier.
Vos originaux peuvent contenir des images, des lignes pleines ou épaisses. Par exemple, vos
●
originaux peuvent être des formulaires, des lettres d'informations, des livres ou autres documents
qui utilisent plus de toner.
Le capot du scanner peut-être être laissé ouvert lorsque les copies sont en cours d'impression.
●
Eteignez et rallumez la machine.
●
Problèmes de copie 143
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