Récupérer Une Commande - Hatco Flav-R 2-Go Manuel D'installation Et D'utilisation

MODE D'EMPLOI
4. Saisissez le code de commande et appuyez sur ENTER
[entrée].
• Le code de commande peut comporter jusqu'à six
chiffres.
• Le nom apparaîtra sur l'écran côté client pour indiquer
leur commande.
• Le code de commande sera utilisé par le client pour
déverrouiller son (ses) casier(s).
Écran de saisie des codes
NOTA: Si le code de commande est déjà en cours d'utilisation,
l'appareil le refusera. L'appareil affichera à l'opérateur :
« Veuillez entrer un nouveau code de commande ».
5. Lorsque l'écran « Passer une commande » est affiché,
passez la commande de nourriture dans le(s) casier(s)
indiqué(s) à l'écran.
• La minuterie sur l'écran de sélection des casiers se
déclenche. Le délai maximum de commande est réglé
en usine sur 45 minutes.
Écran « Passer une commande »
NOTA: Reportez-vous à la procédure « Minuterie de
commande dépassée » pour plus d'informations sur
les commandes qui restent dans un casier au-delà du
délai maximum de commande.
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Récupérer une commande (côté client)
Utilisez la procédure suivante pour déverrouiller un casier et en
retirer de la nourriture côté client. Les grandes lignes de cette
procédure doivent être fournies au client.
1. Sur l'écran « Commandes prêtes », appuyez sur le nom
sous lequel la commande a été passée.
• Si le nom du client ne figure pas sur la liste, sa
commande n'est pas prête.
Écran « Commandes prêtes »
2. Saisissez le code de commande.
• Si le code de commande est correctement saisi, l'écran
affichera à l'attention du client : « Please remove your
items from your locker!] » [Veuillez retirer vos articles du
casier illuminé].
NOTA: Si le client ne retire pas sa commande de nourriture avant
la fermeture de la porte, son nom disparaîtra de la liste et
un opérateur devra retirer la commande manuellement.
• Si le code de commande est correctement saisi, mais
que le délai maximum de commande a été dépassé,
l'écran affichera à l'attention du client : « Please see
staff to reorder! » [Veuillez vous adresser au personnel
pour passer une nouvelle commande].
• Si le code de commande est mal saisi, l'écran affichera
à l'attention du client : « Prese try again! » [Veuillez
réessayer]. À la deuxième tentative incorrecte, le client
peut choisir de TRY AGAIN [réessayer].
Saisie du code de commande
3. Retirez la nourriture du ou des casiers ouverts.
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Français
Formulaire n° F2GPM-0721