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assistenza clienti hp
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assistenza
offerte da hp
prima di chiamare
al momento della chiamata
richiesta di
assistenza
negli Stati Uniti
assistenza telefonica gratuita per 90 giorni
dopo i primi 90 giorni
15
Prima di contattare l'Assistenza clienti HP , vedere
descritti in questa pagina sono gratuiti e disponibili 24 ore su 24. Se sul Web le
informazioni richieste non sono disponibili, contattare l'Assistenza clienti HP .
HP fornisce assistenza e supporto sugli scanner anche via telefono o e-mail.
Prezzi, disponibilità e orari sono soggetti a modifica senza preavviso.
La hotline di assistenza di Hewlett-Packard può aiutare a risolvere problemi di:
•
preparazione
•
installazione
•
configurazione
•
funzionamento
Per domande riguardanti i sistemi operativi o le configurazioni di rete, contattare
il proprio rivenditore o il proprio reparto di assistenza interno. Per la consulenza
su prodotti hardware e software non HP, contattare i rispettivi produttori o
costruttori.
Prima di contattare l'Assistenza clienti HP , provare nel modo seguente:
•
Rileggere il capitolo "problemi di installazione" nella guida d'uso; per i
problemi non riportati, vedere il modulo "risoluzione dei problemi" nella
Guida in linea del programma Foto e imaging HP.
•
Rileggere le informazioni sulla risoluzione dei problemi nel sito Web
dell'assistenza HP per il prodotto.
Se possibile, tenersi pronti davanti al computer al quale è collegato lo scanner
con le seguenti informazioni a disposizione:
•
numero di serie (sul retro o sul fondo dello scanner o sotto la superficie di
scansione)
•
nome del prodotto (sul coperchio dello scanner)
•
data di acquisto.
Entro 90 giorni dalla data di acquisto, l'assistenza telefonica è offerta
gratuitamente. In caso di chiamata interurbana, verranno applicate le tariffe del
caso.
Chiamare il numero (208) 323-2551.
Il personale di assistenza HP è a disposizione dalle 6 alle 22 ora locale, da
lunedì a venerdì, domenica dalle 9 alle 16.
Chiamare il numero (208) 323-2551.
guida hp sul
web. I servizi Web
assistenza hp
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