HP LaserJet M109a Serie Manuel De Référence page 11

Pomoć za probleme sa USB povezivanjem tokom podešavanja (Windows)
Potencijalni problem
HP softver ne može da nađe štampač
Windows operativni sistem je zastareo
Pomoć i podrška
Za informacije o štampaču, rešavanje problema
i video zapise posetite veb lokaciju za podršku
za štampač. Unesite naziv modela da biste našli
štampač.
Informacije u ovom dokumentu podložne su promenama bez prethodne najave.
1. Probajte ponovo da pretražite i strpljivo sačekajte.
Softver može da nađe samo štampač pošto su
upravljački programi u potpunosti instalirani. Ovaj
proces može da potraje do 10 minuta.
2. Da biste proverili status instalacije upravljačkog
programa:
a. Otvorite stavku Kontrolna tabla na Windows
računaru.
b. Izaberite Uređaji i štampači i nađite novi
štampač. Ikona učitavanja biće prikazana tokom
instalacije. Kada instalacija bude završena,
dobićete Windows obaveštenje.
3. Vratite se na HP softver i pretražite ponovo.
4. Izaberite štampač kada se pojavi. Pratite uputstva u
softveru da biste dovršili podešavanje.
Ako HP softver i dalje ne može da nađe štampač nakon
praćenja gorenavedenih koraka:
1. Uverite se da je operativni sistem ažuriran. Ako je
ispravka dostupna, instalirajte najnoviju verziju.
• Ako je postavka ažuriranja isključena, uključite
ažuriranja računara.
• Starija verzija operativnog sistema može
zahtevati više vremena za instaliranje
upravljačkih programa.
• Možda ćete morati da ponovo pokrenete računar
posle ažuriranja.
2. Posle ažuriranja, otvorite HP softver i izaberite
Dodaj štampač da biste pretražili ponovo.
3. Izaberite štampač kada se pojavi. Pratite uputstva u
softveru da biste dovršili podešavanje.
Rešenje
hp.com/support
10