Carestream DENTAL CS 1500 Guide D'utilisation page 37

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Dépannage
Dépannage d'une caméra intra-orale USB filaire CS 1500
Description du problème
Aucune image ne s'affiche à l'écran.
La caméra capture une image mais
n'affiche pas la vidéo en temps réel
ou n'enregistre pas de vidéo.
Après installation de la caméra,
d'autres périphériques USB ne
fonctionnent pas correctement.
Assurez-vous que le témoin DEL d'alimentation sur la
•
caméra est vert.
Désactivez le pare-feu et le logiciel anti-virus puis
•
essayez à nouveau. Si une image s'affiche, effectuez
les ajustements nécessaires sur les réglages du
pare-feu et du logiciel anti-virus avant d'ouvrir
l'interface d'Acquisition à nouveau.
Assurez-vous que l'ordinateur a la configuration
•
minimum requise.
Assurez-vous de bien utiliser le câble USB fourni
•
avec la caméra intra-orale CS 1500.
Spécifiez la carte graphique intégrée pour le logiciel
•
d'Acquisition CS 1500 comme suit :
Ouvrez le Panneau de configuration NVIDIA
1.
(cliquez sur le Bureau avec le bouton droit de la
souris et sélectionnez Panneau de
configuration NVIDIA).
Accédez à Paramètres 3D - Gérer les
2.
paramètres 3D.
Dans l'onglet Paramètres généraux,
3.
sélectionnez Sélection automatique pour la
carte graphique préférée.
Dans l'onglet Paramètres du programme,
4.
cliquez sur Ajouter pour ajouter C:\Program
Files (x86)\Common
Files\Trophy\Acquisition\DriverTaurus\tauru
s_acq.exe s'il ne figure pas déjà dans la liste des
programmes, puis sélectionnez-le dans la liste
des programmes.
Sélectionnez Carte graphique intégrée dans la
5.
liste des processeurs graphiques préférés.
Cliquez sur Appliquer.
6.
Rouvrez le logiciel d'Acquisition.
7.
• Branchez la caméra dans un port USB différent (pour
les ordinateurs de bureau, nous vous recommandons
d'utiliser les ports USB à l'arrière).
• Si la caméra est directement connectée à l'ordinateur,
essayez d'utiliser un concentrateur USB. En cas
d'utilisation d'un concentrateur USB, essayez de
connecter la caméra directement à l'ordinateur.
Guide de l'utilisateur de la caméra intra-orale CS 1500 (9H0951_fr)_Éd07 33
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