Pour Obtenir De L'aide - Xerox AltaLink C81 Série Guide De L'utilisateur

Résolution des incidents

Pour obtenir de l'aide

Xerox propose plusieurs outils de diagnostic automatique pour vous aider à maintenir votre pro-
ductivité et à bénéficier d'une qualité d'impression optimale.
A A f f f f i i c c h h e e r r l l e e s s i i n n c c i i d d e e n n t t s s e e t t l l e e s s a a l l a a r r m m e e s s s s u u r r l l e e p p a a n n n n e e a a u u
d d e e c c o o m m m m a a n n d d e e
En cas d'erreur ou d'avertissement, l'imprimante vous avertit du problème. Un message apparaît
sur le panneau de commande et la LED d'état du panneau clignote en jaune ou en rouge. Les
alertes signalent des conditions nécessitant une intervention : consommables presque épuisés ou
portes de l'imprimante ouvertes, par exemple. Les messages d'erreur signalent des conditions qui
empêchent l'impression ou altèrent les performances d'impression. En cas d'incidents multiples,
un seul s'affiche sur le panneau de commande.
Pour afficher la liste complète des messages d'incident et d'alarme actifs :
1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur la touche Accueil.
2. Appuyez sur Périphérique.
3. Appuyez sur Notifications.
4. Appuyez sur Incidents et alarmes, Alarmes ou Incidents.
5. Pour afficher les détails, appuyez sur l'incident ou l'alarme.
6. Pour quitter l'écran Notifications, cliquez sur X.
7. Pour revenir à l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Accueil.
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d d e e c c o o m m m m a a n n d d e e
Les erreurs qui surviennent au niveau du périphérique sont consignées dans un fichier d'historique
des erreurs par date, heure et code incident associé. Vous pouvez utiliser cette liste pour identifier
les tendances et résoudre les problèmes.
Pour afficher l'historique des erreurs :
1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur la touche Accueil.
2. Appuyez sur Périphérique.
3. Appuyez sur Notifications.
4. Appuyez sur Historique des incidents.
5. Pour quitter, cliquez sur X.
6. Pour quitter l'écran Notifications, cliquez sur X.
7. Pour revenir à l'écran d'accueil, appuyez sur la touche Accueil.
L L e e s s e e r r v v e e u u r r W W e e b b i i n n t t é é g g r r é é
On appelle le serveur Web intégré le logiciel d'administration et de configuration installé sur
l'imprimante. Il permet à l'administrateur système de modifier à distance les paramètres système
et réseau sur l'imprimante à l'aide d'un navigateur Web.
Vous pouvez vérifier l'état de l'imprimante, contrôler les niveaux de papier et de consommable,
ainsi que soumettre et suivre les travaux d'impression. Toutes ces fonctions sont accessibles
350 Imprimante multifonction couleur Xerox
Guide de l'utilisateur
® AltaLink ® ; série C81XX