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La section principale de l'écran Support (Assistance) est divisée en deux
sections. La colonne étroite sur la gauche correspond au menu principal. La
sélection d'un sujet à partir du menu principal permet d'afficher l'interface
fonctionnelle correspondante sur la droite.
My Account (Mon compte)
L'écran My Account (Mon compte) affiche des informations complètes
concernant l'utilisateur et le produit, qui est synchronisé avec le compte en
ligne enregistré, y compris User Info (Infos utilisateur), Device Info (Infos
appareil), Update Info (Infos mise à jour) et Service Info (Infos service).
Infos personnelles
Les informations sur l'utilisateur et les informations sur le périphérique sont
intégrées à la section des informations personnelles.
User Info (Infos utilisateur) : affiche des informations détaillées sur
votre compte Autel en ligne enregistré, telles que votre ID Autel, votre
nom, adresse et d'autres coordonnées, etc.
Device Info (Infos appareil) : affiche des informations sur le produit
enregistré, y compris le numéro de série, la date d'enregistrement, la
date d'expiration et la période de garantie.
Update Info (Infos mise à jour)
La section Update Info (Infos mise à jour) affiche une liste détaillée
d'enregistrements de l'historique de mise à jour du logiciel du produit, y
compris le numéro de série du produit, la version ou le nom du logiciel et la
date de mise jour.
Service Info (Infos service)
La section Service Info (Infos service) affiche une liste détaillée
d'enregistrements des informations historiques de l'entretien de l'appareil.
Chaque fois que l'appareil est renvoyé à Autel aux fins de réparation, le
numéro de série de l'appareil et les informations de réparation détaillées,
telles que le type de défaut, les composants remplacés ou la réinstallation du
système, etc, sont enregistrées et mises à jour pour le compte en ligne de
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