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Symptôme
J'ai installé l'application
Samsung Smart Home, mais je
ne parviens pas à connecter
le POWERbot.
Je ne parviens pas à me
connecter à mon compte
Samsung.
Un message signalant un
dysfonctionnement au niveau
de la configuration s'affiche.
Les produits ne fonctionnent
pas, bien que le smartphone
soit connecté au POWERbot.
Les fonctions de l'application
Samsung Smart Home App ne
sont pas opérationnelles.
L'application Samsung Smart
Robot Vacuum ne se lance
pas.
Le POWERbot n'est pas
connecté au Wi-Fi.
La fonction Contrôle
intelligent de la puissance
fonctionne sur les sols
normaux.
La fonction Contrôle
intelligent de la puissance ne
fonctionne pas.
La fonction Brosse de
nettoyage des angles ne
fonctionne pas.
La fonction Brosse de
nettoyage des angles s'active
en l'absence de murs ou de
coins.
La fonction Brosse de
nettoyage des angles s'active
alors que le POWERbot ne
rencontre aucun mur ou coin.
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Liste de vérification
f Le produit est utilisable une fois que la connexion entre le POWERbot et
le routeur sans fil est établie grâce à la fonction Easy-Setup (Configuration
facile) et conformément à la procédure indiquée.
f Vérifiez que votre identifiant et votre mot de passe sont corrects.
f Ce dysfonctionnement temporaire peut être dû à la distance entre le routeur
sans fil et le robot, ou à des obstacles. Réessayez ultérieurement.
f Fermez l'application Samsung Smart Home, puis rouvrez-la, ou déconnectez
le smartphone du routeur sans fil, puis reconnectez-les. Ou coupez
l'alimentation du POWERbot, puis remettez-la, patientez au moins une minute
et relancez l'application Smart Home.
f Regardez si la fonction de verrouillage de la commande intelligente du
POWERbot est activée. (Si c'est le cas, le voyant Wi-Fi est éteint.).
f Vérifiez que le POWERbot est bien connecté au routeur sans fil.
f Vérifiez la configuration du routeur sans fil.
f Vérifiez que le sol est bien à niveau et que le POWERbot fonctionne et que
son corps est légèrement levé.
f Vérifiez la présence éventuelle de corps étrangers sur le capteur
d'escarpement situé sous le POWERbot.
f Vérifiez si la couleur du sol est sombre.
f Lorsque le POWERbot nettoie un tapis de couleur vive et à poils courts, il
peut reconnaître le tapis comme un sol et la fonction Contrôle intelligent de
la puissance peut ne pas fonctionner.
f Lorsque le POWERbot ne parvient pas à reconnaître le mur, la fonction
Brosse de nettoyage des angles peut ne pas fonctionner.
– Lorsqu'un obstacle réfléchissant fait face au mur
– Lorsque le mur est lui-même réfléchissant
– Lorsque le mur est de couleur foncée
f Vérifiez la présence éventuelle de petits obstacles disposés sur une zone
étroite.
f Lorsque le POWERbot reconnaît l'obstacle lui faisant face comme un mur, la
fonction Brosse de nettoyage des angles peut s'activer.
f Lorsque le degré de l'angle du coin détecté par le POWERbot est grand, la
fonction Brosse de nettoyage des angles peut s'activer sans rencontrer aucun
mur ou coin.
FRANÇAIS-37
2017-02-23 오전 12:27:09
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