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Dépannage avancé
Guide d'utilisation des stations de travail Dell Precision™ 450 et 650
Voyants de diagnostic
Codes sonores
Diagnostics Dell
Pilotes
Utilisation de la fonction Restauration du système
Résolution des problèmes d'incompatibilité logicielle ou matérielle
Voyants de diagnostic
Voyants du système
Situés à l'avant de l'ordinateur, ces voyants peuvent indiquer un problème concernant l'ordinateur.
Voyant d'alimentation
Vert fixe
Vert clignotant
Le voyant vert clignote plusieurs
fois, puis s'éteint.
Jaune fixe
Voyant jaune clignotant
Voyant jaune clignotant
Vert fixe et code sonore durant le
POST
Voyant d'alimentation vert fixe,
aucun code sonore et aucune
vidéo durant le POST
Voyant d'alimentation vert fixe et
aucun code sonore, mais
l'ordinateur se verrouille durant
le POST
Voyants de diagnostic
Afin de vous aider à résoudre vos problèmes, votre ordinateur est muni de quatre voyants sur le panneau avant : « A », « B », « C » et « D ». Ces voyants
peuvent être jaunes ou verts. Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent. Après le démarrage de l'ordinateur, les voyants restent
verts. Si l'ordinateur ne fonctionne pas correctement, la couleur et le clignotement des voyants identifient le problème.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide d'informations du système.
Codes des voyants de diagnostic avant le POST
Comportement des
Description du problème
voyants
Aucune alimentation électrique
n'est fournie à l'ordinateur.
Voyant
Description du problème
d'unité de
disque dur
N/A
L'ordinateur est sous tension et
fonctionne normalement.
Blanc
L'ordinateur est en mode suspension
(Microsoft® Windows® 2000 et
Windows XP).
N/A
Il s'agit d'une erreur de configuration.
N/A
Les Diagnostics Dell effectuent un test ou
bien un périphérique de la carte système
est défectueux ou installé de manière
incorrecte.
Blanc
Une panne d'électricité ou une défaillance
de la carte système s'est produite.
Vert fixe
Une défaillance du VRM ou de la carte
système s'est produite.
N/A
Un problème a été détecté lors de
l'exécution de BIOS.
N/A
Le moniteur ou la carte graphique est
peut être défectueux(se) ou installé(e) de
manière incorrecte.
N/A
Un périphérique intégré de la carte
système peut être défaillant.
Solution proposée
Branchez l'ordinateur à sa prise électrique. Assurez-vous que le voyant d'alimentation du
panneau avant est allumé. Si le voyant d'alimentation est éteint, vérifiez que l'ordinateur est
Solution proposée
Aucune action corrective n'est requise.
Pour réactiver l'ordinateur, appuyez sur le bouton de
l'alimentation, déplacez la souris ou appuyez sur une touche
du clavier.
Reportez-vous à la section « Bouton
d'alimentation ».
Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si le problème
spécifique est identifié.
Si les Diagnostics Dell fonctionnent, laissez le test s'exécuter.
Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si le problème
spécifique est identifié. Reportez-vous à la section « Problèmes
liés à la carte système ».
Si l'ordinateur ne démarre pas, contactez Dell
assistance technique.
Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si le problème
spécifique est identifié. Consultez les sections « Problèmes
d'alimentation » et « Problèmes liés à la carte système ».
Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si le problème
spécifique est identifié. Reportez-vous à la section « Problèmes
liés à la carte système ».
Pour obtenir des instructions sur l'établissement d'un
diagnostic du code sonore,
reportez-vous à la section « Codes
sonores ». Contrôlez également les voyants de diagnostic pour
savoir si le problème spécifique est identifié.
Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si le problème
spécifique est identifié. Reportez-vous à la section « Problèmes
de vidéo et d'affichage ».
Contrôlez les voyants de diagnostic pour savoir si le problème
spécifique est identifié. Si le problème n'est pas identifié,
contactez Dell
pour obtenir une assistance technique.
pour obtenir une