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Résolution des problèmes
Guide d'utilisation des stations de travail Dell Precision™ 450 et 650
Dépannage de votre ordinateur
Problèmes liés aux batteries
Problèmes liés aux cartes
Problèmes liés aux lecteurs
Ordinateur endommagé ou ayant subi une chute
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet
Messages d'erreur
Problèmes généraux
Problèmes liés aux périphériques IEEE 1394
Problèmes liés au clavier
Problèmes de mémoire
Problèmes de microprocesseur
Problèmes liés à la souris
Problèmes liés au réseau
Problèmes d'alimentation
Problèmes liés à l'imprimante
Problèmes liés aux périphériques parallèles ou série
Problèmes de son et de haut-parleurs
Problèmes liés à la carte système
Problèmes de vidéo et d'affichage
Dépannage de votre ordinateur
Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :
Si vous avez ajouté ou supprimé une pièce d'ordinateur avant que le problème n'apparaisse, reconsultez les procédures d'installation et assurez-vous
l
que la pièce est correctement installée.
Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté.
l
Si un message d'erreur apparaît à l'écran, écrivez le message exact. Ce message peut aider le support technique à diagnostiquer et à résoudre le(s)
l
problème(s).
Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation du programme.
l
Problèmes liés aux batteries
Remplissez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Il peut y avoir un risque d'explosion de la nouvelle batterie si elle n'est pas correctement installée. Remplacez la batterie
uniquement par une batterie de type identique ou équivalent recommandé par le fabricant. Débarrassez-vous de la batterie usagée selon les
instructions du fabricant.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide d'informations du système.
Remplacez la batterie - Si à maintes reprises vous devez réinitialiser les informations concernant l'heure et la date après avoir allumé
l'ordinateur ou si l'heure et la date affichées au démarrage sont incorrectes, remplacez la
correctement,
contactez
Dell.
Problèmes liés aux cartes
Remplissez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les consignes de sécurité du Guide d'informations du système.
batterie. Si la batterie ne fonctionne toujours pas