Comment retirer et remplacer
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des pièces
Caractéristiques techniques
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Comment configurer les
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paramètres système
Comment dépanner et résoudre
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les problèmes
Informations sur la garantie
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Les pilotes les plus récents pour
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mon ordinateur
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au service et support technique
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ordinateur, y compris le Guide
technique
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et historique du support
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concernant mon ordinateur
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Téléchargements de fichiers
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Détails sur la configuration de
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mon ordinateur
Contrat de service pour mon
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ordinateur
Comment réinstaller mon
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système d'exploitation
Icône du Guide d'utilisation (Microsoft Windows 2000)
Double-cliquez sur l'icône du Guide d'utilisation qui se trouve sur votre bureau.
Centre d'aide et de support Windows XP
1. Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support (Aide et support).
2. Cliquez sur User's Guide (Guide d'utilisation).
Guide d'informations du système
Site Web du support Dell - support.dell.com
Le site Web du support Dell comporte plusieurs outils en ligne, notamment :
Base de connaissances - Conseils, astuces et cours en ligne
l
Forum client - Discussion en ligne avec d'autres utilisateurs Dell
l
Mises à niveau - Informations de mise à niveau pour les composants tels que la mémoire, le disque dur et le
l
système d'exploitation
Service clientèle - Coordonnées, statut des commandes, garantie et informations sur les réparations
l
Téléchargements - Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles
l
Référence - Documentation sur l'ordinateur, caractéristiques produit et livres blancs
l
Site Web Dell Premier Support - premiersupport.dell.com
Le site Web Dell Premier Support est personnalisé pour les clients représentant des entreprises, des institutions
gouvernementales ou des institutions d'enseignement. Ce site n'est pas nécessairement disponible dans toutes
les régions.
CD Operating System (Système d'exploitation) et Guide d'installation
Une fois que vous avez réinstallé votre système d'exploitation, utilisez le CD Pilotes et utilitaires pour réinstaller les
pilotes des périphériques fournis avec votre ordinateur.