Table des Matières
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d.
Si vous avez effectué des modifications, lancez une nouvelle impression.
4.
Redémarrez l'ordinateur.
Résolution des problèmes de qualité d'impression
Instructions pas à pas pour résoudre la plupart des problèmes de qualité
d'impression
Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes de qualité
d'impression
REMARQUE :
tension l'imprimante à l'aide du bouton Marche/arrêt et patientez jusqu'à ce que le voyant
du bouton Marche/arrêt s'éteigne avant de débrancher la prise ou de mettre une multiprise hors
tension. Ceci permet à l'imprimante de placer les cartouches en mode réduit afin d'éviter
qu'elles ne sèchent.
Amélioration de la qualité d'impression (Windows)
1.
Vérifiez que vous utilisez des cartouches d'origine HP.
2.
Vérifiez le logiciel d'impression pour vous assurer que vous avez sélectionné le type de papier
approprié dans la liste déroulante Support et la qualité d'impression dans la liste déroulante
Paramètres de qualité.
Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Imprimer, scan, fax , puis sur Définir les
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préférences afin d'accéder aux propriétés de l'imprimante.
3.
Vérifiez les niveaux d'encre estimés pour déterminer si le niveau d'encre contenu dans les
cartouches est suffisant. Pour plus d'informations, voir
estimés. Si le niveau d'encre dans les cartouches est faible, prévoyez de les remplacer.
4.
Procédez à l'alignement de la tête d'impression.
Pour aligner la tête d'imprimante en utilisant le logiciel d'impression
REMARQUE :
qualité. La tête d'impression ne doit pas être réalignée lorsque des cartouches sont remplacées.
a.
Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format A4 ou Lettre dans le bac d'alimentation.
b.
Ouvrez le logiciel d'impression HP. Pour plus d'informations, voir
d'impression HP
c.
Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Imprimer, scan, fax , puis sur Gérer votre
imprimante pour accéder à la Boîte à outils de l'imprimante.
d.
Dans la Boîte à outils de l'imprimante, cliquez sur Aligner les têtes d'impression
dans l'onglet Services du périphérique. L'imprimante imprime une feuille
d'alignement.
5.
Imprimez une page de diagnostic si le niveau d'encre contenu dans les cartouches est faible.
132 Chapitre 10 Résolution de problèmes
Reprendre : reprend la tâche d'impression mise en attente.
Mettre l'imprimante en pause : met en attente tous les travaux d'impression
contenus dans la file d'attente.
Pour éviter des problèmes de qualité d'impression, veillez à toujours mettre hors
L'alignement de la tête d'impression encre garantit des impressions de
(Windows).
Résolution des problèmes de qualité d'impression
en ligne
Vérification des niveaux d'encre
Ouvrez le logiciel
FRWW
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Dépannage
