Problèmes Liés À Serverguide; Problèmes Logiciels - Lenovo x3500 M5 Type 5464 Guide D'installation Et De Maintenance

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Tableau 28. Problèmes de port série et actions (suite)
Symptôme
Il est possible que le port série
édite des messages pour le
débogage pendant les étapes de
configuration uEFI et pDSA.
Certains périphériques externes
lorsqu'ils sont branchés au port
série peuvent provoquer des
comportements spécifiques au
périphérique.
Problèmes liés à ServerGuide
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action
v If an action step is preceded by '(Trained technician only)', that step must be
v Accédez au site Web du support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/
Tableau 29. Problèmes liés à ServerGuide et actions
Symptôme
Le CD ServerGuide Setup and
Installation ne démarre pas.
Le programme ServeRAID
Manager ne peut pas afficher
toutes les unités installées, ou il
est impossible d'installer le
système d'exploitation.
Le programme d'installation du
système d'exploitation s'exécute
en boucle.
ServerGuide ne parvient pas à
démarrer le CD du système
d'exploitation.
Il est impossible d'installer le
système d'exploitation ; l'option
n'est pas disponible.
Problèmes logiciels
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action
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System x3500 M5 Type 5464 : Guide d'installation et de maintenance
Action
1. Dans la page de redirection de la console uEFI, désactivez le paramètre de port
série afin d'arrêter l'édition de messages via le port série.
jusqu'à ce que le problème soit résolu.
performed only by a Trained technician.
supportportal afin d'obtenir des informations techniques, des conseils, des
astuces et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une demande
d'informations.
Action
1. Assurez-vous que le serveur supporte le programme ServerGuide et dispose
d'une unité DVD amorçable.
2. Si vous avez changé les paramètres de séquence de démarrage (amorçage),
assurez-vous que l'unité de DVD figure à la première position dans la
séquence de démarrage.
3. Si plusieurs unités de DVD sont installées, assurez-vous que seule une unité
est définie comme unité principale. Lancez le CD depuis l'unité principale.
1. Assurez-vous que l'unité de disque dur est connectée correctement.
2. Assurez-vous que les câbles de l'unité de disque dur SAS sont branchés de
manière sécurisée.
Libérez de l'espace sur le disque dur.
Assurez-vous que le CD du système d'exploitation est supporté par le programme
ServerGuide. Pour obtenir la liste des versions du système d'exploitation pris en
charge, accédez à http://www.ibm.com/support/entry/portal/
docdisplay?lndocid=SERV-GUIDE, cliquez sur le lien de votre version ServerGuide
version, faites défiler la liste des systèmes d'exploitation Windows pris en charge.
Assurez-vous que le système supporte le système d'exploitation. Dans ce cas, soit
aucune unité logique n'est définie (serveurs SCSI RAID) ou la partition système
ServerGuide n'existe pas. Exécutez le programme ServerGuide et assurez-vous que
la configuration soit complète.
jusqu'à ce que le problème soit résolu.

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