Problèmes Liés Au Clavier, À La Souris Et Aux Périphériques Usb; Problèmes Liés À La Mémoire - Lenovo x3500 M5 Type 5464 Guide D'installation Et De Maintenance

Tableau 20. Problèmes intermittents et actions
Symptôme
Un problème n'apparaît
qu'occasionnellement et s'avère
difficile à diagnostiquer.
Problèmes liés au clavier, à la souris et aux périphériques
USB
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action
v If an action step is preceded by '(Trained technician only)', that step must be
v Accédez au site Web du support IBM à l'adresse http://www.ibm.com/
Tableau 21. Symptômes du clavier, de la souris et du périphérique USB et actions
Symptôme
Tout ou partie des touches du
clavier ne fonctionnent pas.
La souris ou le périphérique
USB ne fonctionne pas.
Problèmes liés à la mémoire
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action
v If an action step is preceded by '(Trained technician only)', that step must be
Action
1. Vérifiez les points suivants :
v Tous les câbles et les cordons sont connectés de manière sécurisée à l'arrière
du serveur et des unités liées.
v Lorsque le serveur est sous tension, de l'air circule depuis la grille du
ventilateur. Si l'air ne circule pas, le ventilateur ne fonctionne pas. Le serveur
risque de surchauffer et de s'arrêter.
2. Vérifiez le journal des erreurs système ou les journaux des événements
d'IMM2.1 (voir «Journaux des événements», à la page 154).
jusqu'à ce que le problème soit résolu.
performed only by a Trained technician.
supportportal afin d'obtenir des informations techniques, des conseils, des
astuces et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une demande
d'informations.
Action
1. Vérifiez les points suivants :
v Le câble du clavier est correctement raccordé.
v Le serveur et le moniteur sont mis sous tension.
2. Si vous utilisez un clavier USB, exécutez l'utilitaire de configuration et activez
le fonctionnement sans clavier.
3. Si vous utilisez un clavier USB qui est branché à un concentrateur,
déconnectez-le du concentrateur et connectez-le directement au serveur.
4. Remplacez le clavier.
1. Vérifiez les points suivants :
v Le câble de la souris ou du périphérique USB est correctement raccordé au
serveur.
v Les pilotes de la souris ou du périphérique USB sont installés correctement.
v Le serveur et le moniteur sont mis sous tension.
v L'option de la souris est activée dans l'utilitaire de configuration.
2. Si vous utilisez une souris USB ou un périphérique USB connecté à un
concentrateur USB, déconnectez-les du concentrateur puis connectez-les
directement au serveur.
3. Remplacez la souris ou le périphérique USB.
jusqu'à ce que le problème soit résolu.
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Chapitre 4. Identification et résolution des problèmes
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