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3. Déterminez si le concentrateur prend en charge la négociation automatique.
4. Contrôlez les voyants du contrôleur Ethernet sur le panneau arrière du serveur.
5. Contrôlez le voyant LAN (activité réseau local) à l'arrière du serveur. Ce voyant
6. Vérifiez que le problème n'est pas lié au système d'exploitation.
7. Assurez-vous que les pilotes de périphérique du client et du serveur utilisent le
8.
Que faire ensuite
Si le contrôleur Ethernet ne parvient toujours pas à se connecter au réseau, quand
bien même le matériel semble fonctionner correctement, demandez à votre
administrateur réseau de déterminer la cause de l'erreur.
Résolution des problèmes indéterminés
Si DSA (Dynamic System Analysis) ne parvient pas à diagnostiquer la défaillance
ou si le serveur ne fonctionne pas, les informations suivantes vous permettront de
résoudre les problèmes indéterminés.
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Si vous pensez que les défaillances (continues ou intermittentes) sont liées à un
problème logiciel, voir «Problèmes logiciels», à la page 174.
Des données corrompues dans la mémoire CMOS ou un microprogramme UEFI
corrompu peuvent engendrer des problèmes indéterminés. Pour réinitialiser les
données CMOS, utilisez la fonction Cavalier CMOS d'effacement (JP1), qui permet
d'effacer la mémoire et d'écraser le mot de passe de mise sous tension. Pour plus
d'informations, consultez la section «Connecteurs internes de la carte mère», à la
page 29. Si vous pensez que le microprogramme UEFI est endommagé, voir
«Restauration du microprogramme de serveur (échec de la mise à jour d'UEFI)», à
la page 179.
Si l'alimentation électrique fonctionne correctement, procédez comme suit :
v Si vous connectez directement deux serveurs (sans concentrateur), ou si vous
n'utilisez pas de concentrateur à ports croisés, utilisez un câble croisé. Pour
déterminer si un port de concentrateur est croisé, il suffit de regarder le
symbole du port : s'il est représenté par un X, il est croisé.
Dans le cas contraire, essayez de configurer le contrôleur Ethernet intégré
manuellement pour faire correspondre le débit et le mode duplex du
concentrateur.
Ils permettent de déterminer s'il existe un problème au niveau du connecteur,
du câble ou du concentrateur.
v Le voyant de l'état de la liaison Ethernet s'allume lorsque le contrôleur
Ethernet reçoit un signal du concentrateur. Si ce voyant est éteint, il se peut
que le connecteur, le câble ou le concentrateur soit défectueux.
v Le voyant de transmission et d'émission Ethernet s'allume lorsque le
contrôleur Ethernet envoie ou reçoit des données par le biais du réseau
Ethernet. Si le voyant est éteint, vérifiez que le concentrateur et le réseau
fonctionnent et que les pilotes de périphérique appropriés sont installés.
s'allume lorsque des données circulent sur le réseau Ethernet. S'il est éteint,
assurez-vous que le concentrateur et le réseau fonctionnent, et que vous avez
installé les pilotes de périphérique adéquats.
même protocole.
Chapitre 4. Identification et résolution des problèmes
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