Dépannage Par Symptôme; Problèmes Liés À L'unité De Disque Dur - Lenovo ThinkSystem SR645 V3 Guide D'utilisation

Etape 3. Déterminez si le commutateur prend en charge la négociation automatique. Dans le cas contraire,
essayez de configurer manuellement le contrôleur Ethernet intégré de façon à le faire correspondre
au port du commutateur. En outre, si les modes de correction d'erreur directe (FEC) sont pris en
charge, assurez-vous que l'adaptateur et le port du commutateur sont dotés des paramètres
correspondants.
Etape 4. Contrôlez les voyants du contrôleur Ethernet du serveur. Ces voyants permettent de déterminer s'il
existe un problème au niveau du connecteur, du câble ou du commutateur.
Si la fonction Ethernet est mise en œuvre sur la carte mère (bloc carte mère), les emplacements
des voyants du contrôleur Ethernet sont indiqués dans
des diagnostics du système » à la page
• Le voyant d'état de la liaison Ethernet est allumé lorsque le contrôleur Ethernet a établi une
liaison avec le port du commutateur. Si le voyant est éteint, il se peut qu'un connecteur ou un
câble soit défectueux, ou qu'un incident se soit produit au niveau du port du commutateur.
Dans certains cas, un voyant de liaison bicolore est utilisé. Le vert indique une liaison à la
vitesse réseau la plus élevée. Le jaune indique une liaison inférieure à la vitesse réseau la plus
élevée.
• Le voyant de transmission et de réception Ethernet s'allume ou clignote lorsque le contrôleur
Ethernet envoie ou reçoit des données par le biais du réseau Ethernet. S'il est éteint, assurez-
vous que le commutateur est bien allumé, que le réseau fonctionne et que les bons pilotes de
périphérique sont bien installés.
Etape 5. Vérifiez que le problème n'est pas lié au système d'exploitation et que les pilotes sont bien
correctement installés.
Etape 6. Assurez-vous que les pilotes de périphérique du client et du serveur utilisent le même protocole.
Si le contrôleur Ethernet ne parvient toujours pas à se connecter au réseau, quand bien même le matériel
semble fonctionner correctement, demandez à votre administrateur réseau de déterminer la cause de
l'erreur.
Dépannage par symptôme
Les informations suivantes permettent de rechercher les solutions aux problèmes caractérisés par des
symptômes identifiables.
Pour utiliser les informations de dépannage en fonction des symptômes disponibles dans cette section,
procédez comme suit :
1. Consultez le journal des événements de l'application qui gère le serveur et suivez les actions suggérées
pour résoudre les codes d'événement.
Pour plus d'informations sur les journaux des événements, voir
175.
2. Passez en revue cette section afin de trouver les symptômes détectés et suivez les procédures
suggérées pour résoudre le problème.
3. Si le problème persiste, prenez contact avec le support (voir
Problèmes liés à l'unité de disque dur
Utilisez ces informations pour résoudre les problèmes liés aux unités de disque dur.
• « Le serveur ne parvient pas à reconnaître un disque dur » à la page 194
• « Plusieurs disques durs sont défectueux » à la page 195
• « Plusieurs disques durs sont hors ligne » à la page 195
« Dépannage par affichage des voyants et
176.
« Journaux des événements » à la page
« Contact du support » à la page
Chapitre 8
217).
.
Identification des problèmes
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