Messages D'erreur; Traitement Des Incidents Par Symptôme; Problèmes De L'unité Cd/Dvd - Lenovo System x3550 M5 Guide D'installation Et De Maintenance

Vous pouvez choisir de collecter manuellement les données. Il sollicite très peu de
ressources système et peut être téléchargé depuis le site Web de Lenovo. Pour plus
d'informations et pour télécharger Electronic Service Agent, accédez à
http://www-01.ibm.com/support/esa/.

Messages d'erreur

La présente section fournit la liste des messages et des codes d'erreur liés à
UEFI/POST, IMM et DSA générés lorsqu'un problème est détecté.
Pour plus d'informations, voir Annexe A, «Messages d'erreur IMM 2.1 (Integrated
management module)», à la page 299, Annexe B, «Codes diagnostic UEFI/POST», à
la page 549, et Annexe C, «Résultats du test de diagnostic DSA», à la page 563.
Traitement des incidents par symptôme
Les tableaux de traitement des incidents suivants vous indiquent comment
résoudre les problèmes dont les symptômes sont identifiables.
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Si les tableaux suivants ne vous permettent pas de résoudre votre problème,
consultez Annexe C, «Résultats du test de diagnostic DSA», à la page 563 pour
obtenir des informations sur les procédures de test du serveur, et «Exécution des
programmes de diagnostic DSA Preboot», à la page 84 pour obtenir des
informations supplémentaires sur l'exécution du programme DSA Preboot. Vous
trouverez d'autres informations pour vous aider à résoudre votre problème dans la
section «Introduction», à la page 65.
Si vous venez d'intégrer un nouveau logiciel ou un nouveau périphérique en
option et que le serveur ne fonctionne pas, procédez comme suit avant de faire
appel aux tableaux de traitement des incidents :
Procédure
1. Contrôlez le voyant d'erreur système sur le panneau d'information opérateur
2. Retirez le logiciel ou le périphérique que vous venez d'intégrer.
3. Lancez Dynamic System Analysis (DSA) pour déterminer si le serveur
4. Réinstallez votre nouveau logiciel ou périphérique.
Résultats
Problèmes de l'unité CD/DVD
Les informations suivantes permettent de résoudre les problèmes liés à l'unité
CD/DVD.
86
Lenovo System x3550 M5 Type 5463 : Guide d'installation et de maintenance
(voir «Panneau d'informations de l'opérateur», à la page 21).
fonctionne correctement (vous trouverez des informations sur l'utilisation de
DSA dans la section Annexe C, «Résultats du test de diagnostic DSA», à la page
563).