Problèmes De Clavier, Souris Et Périphérique Usb - Lenovo System x3550 M5 Guide D'installation Et De Maintenance

Tableau 11. Problèmes intermittents et actions (suite)
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Si une action est précédée de la mention «(Réservée aux techniciens qualifiés),» cette action ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
v Accédez au site Web de support à l'adresse http://www.lenovo.com/support afin d'obtenir des informations
techniques, des conseils, des astuces et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une demande
d'informations.
Symptôme
Le serveur redémarre par
intermittence.
Problèmes de clavier, souris et périphérique USB
Les informations suivantes permettent de résoudre les problèmes de clavier, souris
ou périphérique USB.
Tableau 12. Symptômes du clavier, de la souris et du périphérique USB et actions
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Si une action est précédée de la mention «(Réservée aux techniciens qualifiés),» cette action ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
v Accédez au site Web de support à l'adresse http://www.lenovo.com/support afin d'obtenir des informations
techniques, des conseils, des astuces et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une demande
d'informations.
Symptôme
Toutes les touches du clavier ou
certaines ne fonctionnent pas.
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Lenovo System x3550 M5 Type 5463 : Guide d'installation et de maintenance
Action
1. Si la réinitialisation se produit lors de l'autotest à la mise sous tension et que le
temporisateur du programme de surveillance de l'autotest à la mise sous
tension est activé (cliquez sur System Settings > Recovery > System Recovery
> POST Watchdog Timer dans l'utilitaire de configuration pour afficher le
paramètre du programme de surveillance de l'autotest à la mise sous tension),
vérifiez que la valeur définie pour le temporisateur est suffisamment élevée
(POST Watchdog Timer). Si le serveur continue à se réinitialiser lors de
l'autotest à la mise sous tension, voir Annexe B, «Codes diagnostic
UEFI/POST», à la page 549 et Annexe C, «Résultats du test de diagnostic
DSA», à la page 563.
2. Si aucune condition ne s'applique, consultez le journal des erreurs système ou
le journal des événements système du module de gestion intégré (voir
«Journaux des événements», à la page 78).
Action
1. Vérifiez les points suivants :
v Le câble du clavier est connecté de manière sécurisée.
v Le serveur et le moniteur sont mis sous tension.
2. Si vous utilisez un clavier USB, exécutez l'utilitaire de configuration et activez
le fonctionnement.
3. Si vous utilisez un clavier USB qui est branché à un concentrateur,
déconnectez-le du concentrateur et connectez-le directement au serveur.
4. Remplacez le clavier.