Problèmes De Connexion Réseau - Lenovo System x3550 M5 Guide D'installation Et De Maintenance

Tableau 15. Symptômes du moniteur et de la vidéo et actions (suite)
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Si une action est précédée de la mention «(Réservée aux techniciens qualifiés),» cette action ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
v Accédez au site Web de support à l'adresse http://www.lenovo.com/support afin d'obtenir des informations
techniques, des conseils, des astuces et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une demande
d'informations.
Symptôme
Des caractères incorrects
s'affichent à l'écran.
Problèmes de connexion réseau
Les informations suivantes permettent de résoudre les problèmes de connexion
réseau.
Tableau 16. Problèmes de connexion réseau et actions
v Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème soit
résolu.
v Si une action est précédée de la mention «(Réservée aux techniciens qualifiés),» cette action ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
v Accédez au site Web de support à l'adresse http://www.lenovo.com/support afin d'obtenir des informations
techniques, des conseils, des astuces et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une demande
d'informations.
Symptôme
Le serveur ne parvient pas à se
connecter au réseau.
Le serveur perd la connexion
par intermittence.
Action
1. Si la langue affichée est incorrecte, mettez à jour le microprogramme du
serveur au dernier niveau (voir «Mise à jour du microprogramme», à la page
37) avec la langue souhaitée.
2. Réinstallez le cordon du moniteur.
3. Remplacez un par un les composants répertoriés à l'étape 2 dans l'ordre
indiqué en redémarrant le serveur à chaque fois :
a. Cordon du moniteur
b. Adaptateur vidéo (si vous en avez installé un)
c. Moniteur
d. Carte mère (réservé aux techniciens qualifiés).
Action
1. Si l'adaptateur de réseau vient d'être installé, vérifiez qu'il est pris en charge
par le serveur (voir http://www.ibm.com/systems/info/x86servers/
serverproven/compat/us).
2. Vérifiez l'état d'alimentation de l'emplacement de l'adaptateur de réseau et sa
configuration (voir «Utilisation de l'utilitaire de configuration», à la page 41).
3. Assurez-vous que le serveur est correctement connecté au réseau et que les
câbles de réseau ne sont pas endommagés.
4. Vérifiez le pilote de microprogramme.
5. Vérifiez les problèmes apparentés dans les astuces RETAIN sur le site Web du
Support à l'adresse http://www.ibm.com/supportportal.
1. Vérifiez que le routeur ou le commutateur réseau fonctionne correctement.
2. Assurez-vous que le serveur est correctement connecté au réseau.
3. Vérifiez le pilote de microprogramme.
4. Vérifiez les problèmes apparentés dans les astuces RETAIN sur le site Web du
Support à l'adresse http://www.lenovo.com/support.
Chapitre 3. Identification et résolution des problèmes
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