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Reproducción de scripts
Síntoma
La reproducción de scripts no es
posible o se detiene a mitad de la
misma.
Comunicaciones en serie
Síntoma
Imposibilidad de comunicación en
serie.
LAN
Síntoma
DN-V750/V755 no reconocido.
No puede realizarse el ajuste de
hora SNTP.
17 SERVICIO POSTVENTA
z El periodo de la garantía es de dos años desde la fecha de
compra.
Durante este periodo, la tienda en la que adquirió el producto
aceptará solicitudes de reparación.
x Para reparaciones después de finalizar el periodo de garantía,
póngase en contacto con la tienda. Las reparaciones se
realizarán entonces a un coste determinado si así lo requiere
el cliente y si dichas reparaciones pueden restaurar la
funcionalidad de la unidad.
Posible problema
• El texto del script es incorrecto.
Si aparecen errores en el texto del script, en
algunos casos la ejecución del mismo no se
iniciará. Esto es así para evitar posibles averías.
Posible problema
• El interruptor de selección RS-232C no está
ajustado.
• La configuración de comunicaciones del controlador
no coincide con los ajustes del DN-V750/V755.
Posible problema
• No se ha realizado la configuración de la red.
• Las direcciones IP son redundantes.
Cuando hay varias unidades DN-V750/V755
conectadas, las direcciones de sus IP no deben
ser redundantes.
Al conectarse a una LAN existente, las
direcciones IP no deben ser redundantes.
• El acceso está limitado por un cortafuegos o por
un router.
Para consultas acerca de
manejo, limpieza,
contacto en primer lugar con la tienda
donde adquirió el producto.
• Consulte la descripción de los scripts y corrija el
texto.
• Compruebe el interruptor en el panel trasero de la
unidad.
• Compruebe el protocolo de comunicaciones del
controlador.
• Compruebe la dirección IP, la dirección de la puerta
de enlace y los ajustes de la máscara de subred.
• Reajuste las direcciones IP.
• Póngase en contacto con el administrador de la LAN
a la que está conectada la unidad DN-V750/V755.
reparaciones,
etc., póngase en
c El periodo mínimo durante el que se mantendrá un stock de
piezas de recambio será de 8 años tras la finalización de la
producción de la unidad.
v Para cualquier pregunta acerca de la garantía o acerca de
reparaciones, póngase en contacto con la tienda en la que
adquirió el producto.
ESPAÑOL
Solución
Solución
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