Assistance Et Informations Légales; Application Assistance; Aide Dans Les Menus Et Les Applications; Redémarrage, Réinitialisation Et Réparation - Sony Xperia Touch Guide De L'utilisateur

Assistance et informations légales

Application Assistance

Utilisez l'application Assistance pour trouver les informations sur l'appareil et le
logiciel. Elle permet de lire des rubriques d'aide, de résoudre des problèmes ou
d'utiliser des applis utiles, comme le test de l'appareil. Consultez notre assistance
sur le Web directement à partir de l'appli pour lire les guides de l'utilisateur, des
articles d'information ou le forum d'assistance.
Les coordonnées de l'assistance sont disponibles dans le menu Contactez-nous, même sans
connexion réseau.
Pour accéder à l'appli Assistance
• Touchez Paramètres >
Pour bénéficier de la meilleure assistance, connectez-vous à Internet lorsque vous utilisez
l'application d'assistance.

Aide dans les menus et les applications

Certaines applications et certains réglages proposent une aide dans le menu des
options, qui est normalement signalée par
Redémarrage, réinitialisation et réparation
Vous pouvez forcer l'arrêt ou le redémarrage de votre appareil s'il ne répond pas
ou s'il ne redémarre pas normalement. Aucun réglage ni aucune donnée
personnelle ne seront supprimés.
Vous pouvez également rétablir les paramètres d'usine de votre appareil. Cette
action est parfois nécessaire si votre appareil ne fonctionne plus correctement,
mais veuillez noter que si vous souhaitez conserver des données importantes,
vous devrez d'abord sauvegarder ces données sur une carte mémoire ou sur une
autre mémoire externe. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Sauvegarde et restauration de contenu , page 36.
Si votre appareil ne démarre pas ou si vous souhaitez réinitialiser son logiciel, vous
pouvez utiliser Xperia Companion pour le réparer. Pour plus d'informations sur
l'utilisation de Xperia Companion, reportez-vous à la section
page 34.
Si vous partagez votre appareil avec plusieurs utilisateurs, vous aurez sans doute besoin
d'ouvrir une session en tant que propriétaire (utilisateur principal) pour rétablir les
paramètres d'usine de l'appareil.
Pour redémarrer votre appareil
Votre appareil peut ne pas redémarrer si le niveau de la batterie est faible. Connectez votre
appareil à un chargeur et essayez de le redémarrer.
1 Exercez une longue pression sur la touche Marche/Arrêt.
2 Dans le menu qui s'ouvre, touchez Redémarrer. L'appareil redémarre
automatiquement.
Pour forcer l'appareil à s'éteindre
1 Repérez le bouton Arrêt situé au bas de l'appareil.
2 Avec la pointe d'un crayon ou un objet similaire, maintenez enfoncée la
touche Arrêt, jusqu'à l'arrêt de l'appareil.
N'utilisez pas d'objet trop pointu susceptible d'endommager la touche Arrêt.
Il existe une version Internet de cette publication. © Imprimez-la uniquement pour usage privé.
.
dans ces applications.
93
Xperia Companion ,