Assistance Et Informations Légales; Application Assistance; Aide Dans Les Menus Et Les Applications; Redémarrage, Réinitialisation Et Réparation - Sony Xperia Touch Guide De L'utilisateur

Assistance et informations légales

Application Assistance

L'application Assistance de votre appareil vous permet d'effectuer des recherches
dans des Guides de l'utilisateur et dans des guides de dépannage pour trouver des
informations concernant les mises à jour de logiciels et d'autres détails sur le
produit.
Pour accéder à l'application d'assistance
1 Dans l'Écran d'accueil, touchez
2 Touchez , puis sélectionnez l'élément d'assistance voulu.
Pour bénéficier de la meilleure assistance, connectez-vous à Internet lorsque vous utilisez
l'application d'assistance.

Aide dans les menus et les applications

Certaines applications et certains réglages proposent une aide dans le menu des
options, qui est normalement signalée par dans ces applications.
Redémarrage, réinitialisation et réparation
Vous pouvez forcer l'arrêt ou le redémarrage de votre appareil s'il ne répond pas
ou s'il ne redémarre pas normalement. Aucun réglage ni aucune donnée
personnelle ne seront supprimés.
Vous pouvez également rétablir les paramètres d'usine de votre appareil. Cette
action est parfois nécessaire si votre appareil ne fonctionne plus correctement,
mais veuillez noter que si vous souhaitez conserver des données importantes,
vous devrez d'abord sauvegarder ces données sur une carte mémoire ou sur une
autre mémoire externe. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Sauvegarde et restauration de contenu , page 34.
Si votre appareil ne démarre pas ou si vous souhaitez réinitialiser son logiciel, vous
pouvez utiliser Xperia™ Companion pour le réparer. Pour plus d'informations sur
l'utilisation de Xperia™ Companion, reportez-vous à la section
Companion , page 32.
Si vous partagez votre appareil avec plusieurs utilisateurs, vous aurez sans doute besoin
d'ouvrir une session en tant que propriétaire (utilisateur principal) pour rétablir les
paramètres d'usine de l'appareil.
Pour redémarrer votre appareil
Votre appareil risque de ne pas redémarrer si le niveau de la batterie est faible. Connectez
votre appareil à un chargeur et essayez de le redémarrer.
1 Maintenez enfoncée la touche de marche/arrêt
2 Dans le menu qui s'ouvre, touchez Redémarrer. L'appareil redémarre
automatiquement.
Pour forcer l'appareil à s'éteindre
1 Repérez le bouton Marche/Arrêt situé au bas de l'appareil.
2 Avec la pointe d'un crayon ou un objet similaire, maintenez enfoncée la
touche Arrêt, jusqu'à l'arrêt de l'appareil.
N'utilisez pas d'objet trop pointu susceptible d'endommager la touche Arrêt.
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