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Stockage et récupération d'appels parqués
Si vous souhaitez stocker un appel, vous pouvez le parquer pour qu'il soit récupérable (par vous ou
par un tiers) sur un autre téléphone du système Cisco Unified Communications Manager (par exemple,
le téléphone du bureau d'un collègue ou celui d'une salle de conférence).
Vous pouvez parquer un appel en utilisant les méthodes suivantes :
• Parcage d'appels : appuyez sur la touche dynamique Parquer pour stocker l'appel. Le téléphone
affiche le numéro de parcage où le système a stocké l'appel. Vous devez enregistrer ce numéro et
utiliser le même pour récupérer l'appel.
• Parcage d'appels dirigés : utilisez la touche dynamique Trnsfer pour diriger l'appel vers un numéro
de parcage disponible (abrégé ou non). Pour récupérer ensuite l'appel, composez le préfixe de
récupération du parcage, puis le numéro (abrégé ou non).
Le bouton de parcage d'appel dirigé permet de composer le numéro abrégé correspondant et d'en
déterminer la disponibilité.
Pour...
Stocker un appel actif à
l'aide de la fonction de
parcage d'appels
Récupérer un appel
parqué
Diriger et stocker un
appel actif vers un
numéro de parcage
d'appels dirigés
Récupérer un appel
parqué depuis un
numéro de parcage
d'appels dirigés
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Procédez comme suit :
1. Au cours d'un appel, appuyez sur Parquer (Il se peut que vous deviez
au préalable appuyer sur la touche dynamique autres pour accéder
à Parquer.)
2. Notez le numéro de parcage affiché à l'écran du téléphone.
3. Raccrochez.
Saisissez le numéro de parcage sur un téléphone IP Cisco Unified du réseau
pour vous connecter à l'appel.
1. Au cours d'un appel, appuyez sur Trnsfer.
2. Pour composer le numéro abrégé, appuyez sur le bouton de parcage
d'appel dirigé
Lorsque le bouton de parcage d'appel dirigé
de non-disponibilité
accessible.
3. Appuyez de nouveau sur Trnsfer pour valider le stockage de l'appel.
Depuis un téléphone IP Cisco Unified de votre réseau, entrez le préfixe de
récupération et le numéro de parcage d'appel dirigé. Autre possibilité :
après avoir entré le préfixe, appuyez sur
pour prendre l'appel.
associé à l'icône de disponibilité
clignote, le numéro correspondant n'est pas
.
accompagné de l'icône
(voyant clignotant) avec
OL-15178-01
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