Table des Matières
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Disposez-vous d'une connexion réseau vers votre imprimante ? Vérifiez que tous les composants
utilisés dans le réseau (cartes d'interface réseau, concentrateurs, routeurs, commutateurs, câbles)
sont capables de fonctionner à grande vitesse. Le trafic provenant d'autres périphériques du réseau
est-il important ?
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Avez-vous spécifié un temps de séchage Étendu sur le panneau avant ? Essayez de régler le temps
de séchage sur Optimal.
Échec de la communication entre l'ordinateur et
l'imprimante
Les symptômes sont notamment :
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L'écran du panneau avant n'affiche pas le message Réception alors que vous avez envoyé une image
à l'imprimante.
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Votre ordinateur affiche un message d'erreur lorsque vous essayez d'imprimer.
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Votre ordinateur ou votre imprimante se bloque (reste inactif) alors que la communication est en cours.
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La sortie de votre imprimante contient des erreurs aléatoires ou inexplicables (lignes mal placées,
graphiques tronqués etc.)
Pour résoudre un problème de communication :
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Assurez-vous que vous avez sélectionné l'imprimante correcte dans votre application, voir
Impression.
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Assurez-vous que l'imprimante fonctionne correctement à partir d'autres applications.
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N'oubliez pas que les impressions très volumineuses peuvent prendre du temps au niveau de la
réception, du traitement et de l'impression.
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Si l'imprimante est connectée à un réseau, essayez de l'utiliser en la connectant directement à votre
ordinateur par un câble USB.
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Si votre imprimante est connectée à votre ordinateur par le biais d'autres dispositifs intermédiaires,
tels que commutateurs, tampons, adaptateurs de câbles, convertisseurs de câbles, etc., essayez de
l'utiliser en la connectant directement à votre ordinateur.
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Essayez un autre câble d'interface.
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Vérifiez que le paramètre de langue est correct, voir
graphique.
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Si l'imprimante est connectée par un câble USB, essayez de débrancher et de rebrancher le câble
USB à l'ordinateur.
FRWW
Modification du paramètre de langage
Échec de la communication entre l'ordinateur et l'imprimante
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