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Echecs de communication entre l'ordinateur et
l'imprimante
En voici quelques signes :
●
L'écran du panneau frontal n'affiche pas le message « Réception » lorsque vous avez envoyé une
image vers l'imprimante.
●
Votre ordinateur affiche un message d'erreur lorsque vous essayez d'imprimer.
●
L'ordinateur ou l'imprimante « se bloque » (reste inactif/inactive) lors des communications.
●
La sortie imprimée affiche des erreurs aléatoires ou inexplicables (lignes mal placées, graphiques
partiels, etc.)
Pour résoudre un problème de communication :
●
Assurez-vous d'avoir sélectionné l'imprimante appropriée dans le logiciel.
●
Vérifiez que l'imprimante fonctionne correctement lors de l'impression à partir d'autres logiciels.
●
N'oubliez pas que les impressions très volumineuses peuvent prendre du temps au niveau de la
réception, du traitement et de l'impression.
●
Si l'imprimante est connectée à un réseau, essayez de l'utiliser lorsqu'elle est connectée
directement à votre ordinateur par le biais d'un câble FireWire ou USB. Voir
l'imprimante à la page
●
Si l'imprimante est connectée à l'ordinateur par le biais d'un autre périphérique intermédiaire, par
exemple des relais, tampons, adaptateurs, convertisseurs, etc., essayez de l'utiliser lorsqu'elle est
connectée directement à votre ordinateur.
●
Essayez un autre câble d'interface. Voir
●
Vérifiez que le paramètre du langage graphique est correct. Voir
langage graphique à la page
Je ne peux pas accéder au serveur Web incorporé à partir
de mon navigateur
Si vous ne l'avez pas déjà fait, lisez la section
●
Avez-vous défini un mot de passe administrateur pour le serveur Web incorporé sur la page
Sécurité, que vous avez ensuite oublié ? Dans ce cas, sélectionnez l'icône
de l'imprimante > Réinitialisation > Réinit. mot de passe EWS.
●
Sur le panneau frontal de l'imprimante, sélectionnez l'icône
l'imprimante > Autoriser EWS > Activé.
●
Vérifiez que vous disposez d'une connexion TCP/IP (réseau ou FireWire) à votre imprimante. Si
vous vous connectez directement à votre imprimante à l'aide d'un câble USB, vous ne pouvez pas
utiliser le serveur Web incorporé.
●
Si vous utilisez une connexion FireWire, assurez-vous que le système d'exploitation de votre
ordinateur prend en charge IP sur IEEE-1394 (FireWire). Par exemple, Windows XP et
Windows 2003 Server prennent en charge FireWire, mais ce n'est pas le cas de Windows 2000.
Assurez-vous que votre système d'exploitation est configuré pour utiliser IP sur FireWire.
●
Sur le panneau frontal de l'imprimante, vérifiez qu'IP est activé pour le type de connexion que vous
utilisez. Sélectionnez l'icône
FRWW
197.
Connexion de l'imprimante à la page
65.
Accès au serveur Web incorporé à la page
, puis Configuration E/S ainsi que le type de connexion que vous
Echecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante 189
Connexion de
197.
Modification du paramètre de
16.
, puis Configuration
, puis Configuration de
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