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Je ne peux pas insérer une cartouche d'encre
1.
Vérifiez que le type de cartouche est approprié (numéro de modèle).
2.
Vérifiez que l'étiquette sur la cartouche est de la même couleur que celle située sur l'emplacement.
3.
Vérifiez que la cartouche est correctement orientée, l'étiquette de couleur étant placée en haut.
ATTENTION :
L'imprimante n'accepte pas la grande cartouche d'encre
noire
Les cartouches d'encre noire d'une capacité de 775 cm³ sont acceptées par les imprimantes HP
Designjet série 4520 et HP Designjet série 4020 dont la version du microprogramme est 4.1.1.5 ou
supérieure. Si vous rencontrez ce problème avec une imprimante HP Designjet série 4020, essayez de
mettre à jour le microprogramme (reportez-vous à la section
imprimante à la page
Je ne peux pas retirer la cartouche d'encre
Pour retirer une cartouche d'encre, vous devez tout d'abord sélectionner l'option permettant de retirer
des cartouches d'encre du panneau frontal (reportez-vous à la section
d'encre à la page
peut rester coincée et le panneau frontal affiche alors un message d'erreur.
Pour remédier à ce problème, appuyez sur la cartouche elle-même (pas sur le tiroir ou la languette
bleue) pour la remettre en place. Le message d'erreur doit alors disparaître (il disparaît après quelques
secondes même si vous ne remédiez pas au problème) et vous pouvez alors recommencer en
sélectionnant l'option de retrait des cartouches d'encre.
Je ne peux pas insérer une tête d'impression
1.
Vérifiez que le type de tête d'impression est approprié (numéro de modèle).
2.
Vérifiez que vous avez retiré le capuchon bleu de protection et la bande de protection transparente
de la tête d'impression.
3.
Vérifiez que l'étiquette sur la tête d'impression est de la même couleur que celle située sur
l'emplacement.
4.
Vérifiez que la tête d'impression est correctement orientée (comparez-la avec les autres).
5.
Vérifiez que vous avez fermé et verrouillé le volet des têtes d'impression.
Je peux pas insérer le dispositif de nettoyage de la tête
d'impression
1.
Vérifiez que le type de dispositif de nettoyage est approprié (numéro de modèle).
2.
Vérifiez que l'étiquette sur le dispositif de nettoyage est de la même couleur que celle située sur
l'emplacement.
3.
Vérifiez que le dispositif de nettoyage est correctement orienté (comparez-le avec les autres).
174 Chapitre 17 Le problème vient de... (sections relatives au kit encreur)
Ne nettoyez jamais l'intérieur des emplacements des cartouches d'encre.
119).
88). Si vous tentez de retirer la cartouche sans utiliser le panneau frontal, la cartouche
Mise à jour du microprogramme de mon
Retrait d'une cartouche
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