Cartouches d'encre
Impossible d'insérer une cartouche d'encre
1.
Vérifie qu'il s'agit de la cartouche (type et capacité) correspondant à cette imprimante. Reportez-vous à la
section
2.
Utilisez la procédure correcte pour remplacer les cartouches d'encre, via le serveur d'impression interne.
Reportez-vous à la section
3.
Vérifie que le connecteur de cartouches d'encre n'est pas obstrué.
4.
Vérifie que la couleur de la cartouche d'encre est correcte. Un connecteur refusera de se connecter à une
cartouche de couleur incorrecte.
5.
Vérifie l'orientation de la cartouche d'encre (par rapport aux autres).
Le serveur d'impression interne ne reconnaît pas une cartouche d'encre
1.
Assurez-vous que vous avez inséré la cartouche correctement et complètement. Vous devriez entendre un
déclic.
2.
Assurez-vous que les languettes de chaque côté du connecteur de la cartouche sont ouvertes, mais en
place, indiquant connexion réussie.
3.
Si le problème persiste, vérifie le connecteur de la cartouche d'encre (voir
courbé à la page
4.
Si le problème persiste, appelez votre représentant du service maintenance.
Le serveur d'impression interne conseille de remplacer ou de réinsérer une cartouche
d'encre
1.
Déconnectez la cartouche d'encre.
2.
Reconnectez la cartouche d'encre et vérifie le message du serveur d'impression interne.
3.
Si le problème persiste, vérifie le connecteur de la cartouche d'encre (voir
courbé à la page
4.
Si le problème persiste, insérez une nouvelle cartouche d'encre.
5.
Si le problème persiste, appelez votre représentant du service maintenance.
Connecteur de cartouche d'encre courbé
Il se peut que les connecteurs de la cartouche d'encre soient courbés lors de la déconnexion de la cartouche
(consultez la section
connecter correctement et un message s'affiche vous invitant à les remettre en place.
Pour corriger ce problème, utilisez une pince pour redresser les connecteurs afi qu'ils s'insèrent correctement
dans leurs logements.
272 Chapitre 13 Résolution des problèmes liés aux cartouches d'encre et aux têtes d'impression
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pour obtenir les dernières informations sur les consommables de l'imprimante.
Retrait d'une cartouche d'encre à la page
272).
272).
Retrait d'une cartouche d'encre à la page
96.
Connecteur de cartouche d'encre
Connecteur de cartouche d'encre
96). Cela signifi qu'ils ne peuvent pas se
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