Page 1 Imprimante série Latex 300 Guide de l'utilisateur...
Page 2 à modification sans déposées de Microsoft Corporation. notification. Les seules garanties offertes en ce qui concerne les produits et les services de HP sont celles expressément énoncées dans les déclarations de garantie. Rien dans le présent document ne peut être considéré comme constituant une garantie supplémentaire.
Page 3: Table Des Matières
Sommaire 1 Introduction ..............................1 Bienvenue sur votre imprimante .......................... 2 Modèles d'imprimantes ............................3 Documentation ..............................5 Mesures de sécurité ............................... 5 Composants principaux de l'imprimante ......................10 Le panneau de commande ..........................12 Serveur Web incorporé ............................22 Instructions concernant la connectivité...
Page 4 Embobinage impossible sur l'enrouleur ......................94 4 Paramètres du substrat ..........................95 Profil de substrat ..............................96 Rechercher en ligne ............................. 97 HP Media Locator ..............................98 Profils génériques ............................... 99 Cloner un profil de substrat ..........................99 Modifier un profil de substrat ........................... 101 Ajout d'un nouveau substrat ..........................
Page 5 Le panneau de commande conseille de remplacer ou de réinsérer une tête d’impression ......144 Remplacement d'une tête d’impression ......................144 Impossible d’insérer une tête d’impression ...................... 150 Nettoyages connexions électriques d'une tête d'impression ................151 Remplacer la cartouche de maintenance ......................155 Impossible d'insérer la cartouche de maintenance ..................
Page 6 Annexe A Résumé des problèmes d'impression courants ................. 188 Glossaire ..............................191 Index ................................194 FRWW...
Page 7: Introduction
Introduction ● Bienvenue sur votre imprimante ● Modèles d'imprimantes ● Documentation ● Mesures de sécurité ● Composants principaux de l'imprimante ● Le panneau de commande ● Serveur Web incorporé ● Instructions concernant la connectivité et le logiciel ● Configuration réseau évoluée ●...
Page 8: Bienvenue Sur Votre Imprimante
Impression sur une large gamme de substrats ; y compris les substrats les plus économiques, non couchés, compatibles avec les solvants ● Nous proposons une gamme de substrats recyclables HP ● Envisagez une utilisation non laminée avec une résistance aux rayures comparable aux encres à base de solvants durs utilisées sur les banderoles vinyles autocollantes et PVC...
Page 9: Modèles D'imprimantes
Latex 360 (incluant une Latex 360 (incluant une protection du plateau de protection du plateau de sortie) sortie) Kit de mise à niveau HP 3 / vers Accessoires facultatifs supports de bord HP supports de bord HP supports de bord HP...
Page 10 HP Latex 310 HP Latex 330 HP Latex 360 HP Latex 370 Cartouches d'encre HP Cartouches d'encre HP Cartouches d'encre HP Cartouches d'encre HP Latex 831 Latex 831 Latex 831 Latex 831 Cartouche de Cartouche de Cartouche de Cartouche de...
Page 11: Documentation
Instructions générales de sécurité ● Aucune pièce à l'intérieur de l'imprimante ne peut être réparée par l'utilisateur, exception faite de celles couvertes par le programme HP Customer Self Repair (reportez-vous à http://www.hp.com/go/ selfrepair/). Confiez l’entretien au personnel qualifié. ●...
Page 12: Risque D'électrocution
Préparation du site. N'utilisez pas de barrette électrique (amovible) pour brancher les deux cordons d'alimentation. ● Utilisez uniquement les cordons d'alimentation fournis par HP avec l'imprimante. N'utilisez pas de cordon d'alimentation endommagé. N’utilisez pas les cordons d'alimentation avec d’autres produits. ●...
Page 13 Manipulation de l’encre HP recommande le port de gants lors de la manipulation des composants du kit encreur. Avertissements et mises en garde Ce manuel utilise les symboles suivants pour garantir le bon fonctionnement de votre imprimante et empêcher qu'elle ne soit endommagée.
Page 14: Étiquettes D'avertissement
AVERTISSEMENT ! Ne pas suivre les instructions repérées par ce symbole peut entraîner des blessures sévères voire la mort. ATTENTION : Ne pas suivre les instructions repérées par ce symbole peut entraîner des blessures légères ou endommager l'imprimante. Étiquettes d’avertissement Étiquette Explication Étiquette de l'imprimante.
Page 15 Étiquette Explication Partie mobile. Ne touchez pas le chariot des têtes d'impression en mouvement. Lors d’impressions, le chariot des têtes d’impression effectue un mouvement de va-et-vient sur le substrat. Cette étiquette se trouve à l'arrière de la fenêtre de l'axe de numérisation, derrière le plastique.
Page 16: Composants Principaux De L'imprimante
Composants principaux de l'imprimante L'image ci-dessus est un code QR contenant un lien vers une vidéo ; reportez-vous à la section Documentation à la page Les vues suivantes de l'imprimante illustrent ses principaux composants. Vue avant Cartouche d'encre Platine Tête d'impression Chariot de têtes d’impression Panneau de commande Cartouche de maintenance...
Page 17: Vue Arrière
Axe de rotation Enrouleur Butée de la bobine Table de chargement Module de traitement thermique Vue arrière Interrupteur et prise d’alimentation Prises des câbles de communication et d'accessoires optionnels FRWW Composants principaux de l'imprimante...
Page 18: Moteur D'enrouleur
Moteur d'enrouleur Commutateur de sens de bobinage Boutons de rembobinage manuel Levier de l'enrouleur Accessoire de chargement L'accessoire de chargement aide à charger certains types de substrats. Consultez la section L'accessoire de chargement (360 et 370 uniquement) à la page Le panneau de commande Présentation du panneau de commande Le panneau avant est un écran tactile avec une interface utilisateur graphique.
Page 19 Il existe un écran d'accueil alternatif que vous pouvez voir en faisant glisser votre doigt sur l'écran, vers la gauche. Il résume l'état des cartouches d'encre, du substrat, et de la tâche d'impression en cours. Le panneau de commande est doté d'une large zone centrale pour afficher des informations dynamiques et des icônes.
Page 20: Modification De La Langue Du Panneau De Commande
Icônes dynamiques de l'écran d'accueil Les éléments suivants s'affichent uniquement dans l'écran d'accueil. ● Dans le coin supérieur gauche de l'écran, un message indique le statut de l'imprimante ou l'alerte actuelle la plus importante. Appuyez sur ce message pour voir la liste de toutes les alertes en cours, avec une icône indiquant le niveau de gravité...
Page 21: Afficher Ou Régler La Date Et L'heure
● Si vous comprenez la langue actuelle du panneau de commande, accédez au panneau de commande et appuyez sur , puis sur Configuration de l'imprimante > Options du panneau de commande > Langue. ● Si vous ne comprenez pas la langue actuelle du panneau de commande, commencez avec l'imprimante éteinte.
Page 22 Modification du paramètre mode veille Si l'imprimante est laissée allumée sans être utilisée pendant un certain temps, elle passe alors en mode veille automatiquement pour économiser de l'énergie. La période d'attente par défaut est de 25 minutes. Pour modifier le délai d'attente avant que l'imprimante ne passe en mode veille, accédez au panneau de commande et appuyez sur l'icône , puis sur Configuration >...
Page 23: Vérification De L'état Des Cartouches D'encre
Expiré : La date d'expiration de la cartouche est dépassée. ● Incorrect : la cartouche est incompatible avec cette imprimante. Le message comprend la liste des cartouches compatibles. ● Non-HP : la cartouche est utilisée, reconditionnée ou contrefaite. FRWW Le panneau de commande...
Page 24: Vérification De L'état D'une Tête D'impression
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur l'icône (HP Latex 360 et 370) ou sur l'icône des têtes d'impression (HP Latex 310 et 330). Sélectionnez la tête d'impression pour laquelle vous souhaitez voir des informations. Les informations suivantes apparaissent sur le panneau de commande : ●...
Page 25: Contrôle Du Système De Fichiers
Enlever : Le type de tête d'impression utilisé n'est pas adapté à cette imprimante. ● Encre non HP : de l'encre issue d'une cartouche utilisée, reconditionnée ou contrefaite est passée dans la tête d'impression. Consultez le document sur la garantie limitée fourni avec votre imprimante pour savoir ce que cela implique au niveau de la garantie.
Page 26: Alertes De L'imprimante
Alertes de l'imprimante Votre imprimante peut émettre deux types d’alerte : ● Erreurs : lorsque l’imprimante ne peut pas imprimer. ● Avertissements : Lorsque l’imprimante nécessite une mise au point, comme un calibrage, une maintenance préventive ou un remplacement de la cartouche d’encre. ●...
Page 27: États De L'imprimante
● Kit de maintenance du service 1 ● Kit de maintenance du service 2 ● Kit de maintenance du service 3 États de l’imprimante L'imprimante est peut être dans l'un des états suivants ; certains nécessitent que l'utilisateur patiente. ● Prêt (froid) : L’imprimante est sous tension, mais n’a pas encore effectué...
Page 28: Demande D'impressions Internes À L'imprimante
REMARQUE : Les marges latérales peuvent être réglées dans le RIP. Demande d'impressions internes à l'imprimante Les impressions internes fournissent différents types d'informations sur votre imprimante. Vous pouvez les demander à partir du panneau de commande, sans utiliser d'ordinateur. Avant de demander une impression interne, assurez-vous que du substrat est chargé et que le panneau de commande affiche le message Prêt.
Page 29: Onglet Principal
● Dépanner des problèmes ● Accéder à des liens HP Designjet pour un support technique de votre imprimante et des accessoires ● Accéder aux pages de support de service qui contiennent des données actuelles et historiques sur l'utilisation de l'imprimante FRWW Serveur Web incorporé...
Page 30: Onglet Mise En Réseau
Onglet Mise en réseau L'onglet Réseau vous permet de modifier la configuration réseau de l'imprimante. Onglet du programme de participation du client L'onglet du programme de participation du client vous permet de vous inscrire au programme de participation du client et de configurer votre participation. Accès au serveur Web incorporé...
Page 31: Contrôle De L'accès À L'imprimante
Web incorporé pour plus de détails sur les données collectées et l'utilisation par HP de ces données. Une fois le programme de participation du client activé, l'imprimante enverra automatiquement, environ une fois par semaine, des "instantanés de l'utilisation" à HP via Internet et ce aussi longtemps que le programme de participation du client sera activé.
Page 32 Par défaut, seules les données d'utilisation anonymes sont envoyées à HP, mais vous avez la possibilité d'inclure le numéro de série de l'imprimante. Cette information peut s'avérer nécessaire pour certains programmes ou services, et peut nous permettre de vous fournir une meilleure qualité...
Page 33: Contrôle De L'état De L'imprimante
Contrôle de l'état de l'imprimante Le panneau de commande et le serveur Web incorporé affichent tous les deux l’état de l’imprimante, le substrat chargé et le kit encreur. Vérification de l'état du kit encreur Accédez au serveur Web incorporé (reportez-vous à la section Accès au serveur Web incorporé...
Page 34: Obtention Des Informations De Comptabilisation
L'imprimante fournit sur demande des données au format XML à l'application. HP fournit un Kit de développement logiciel pour simplifier le développement de ce type d'applications.
Page 35: Instructions Concernant La Connectivité Et Le Logiciel
Les données de comptabilisation sont également fournies pour les tâches de numérisation et de copie. Sur le site Web HP, vous pouvez télécharger un modèle Excel (http://www.hp.com/go/designjet/accounting/) qui vous permettra d'afficher les données XML sous la forme d'une feuille de calcul, plus facilement lisible.
Page 36: Connexion De L'imprimante À Votre Réseau Câblé
REMARQUE : La vitesse de la connexion réseau dépend de tous les composants utilisés dans le réseau, notamment des cartes d'interface réseau, des concentrateurs, des routeurs, des commutateurs et des câbles. Si l’un de ces composants ne peut pas fonctionner à grande vitesse, votre connexion sera lente. Pour profitez pleinement des performances de votre imprimante, il est nécessaire d'utiliser un équipement qui prend en charge le 1000TX Full Gigabit.
Page 37: Connectez L'imprimante À Internet
à IPv6. Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows Server 2008, les dernières versions de Windows et les nouveaux périphériques d'impression et d'imagerie HP activent l'IPv6 par défaut. Pour plus d'informations sur IPv6, voir http://h20000.www2.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c00840100/c00840100.pdf. Ce document indique comment la résolution de noms joue un rôle fondamental dans les méthodes de transition double pile.
Page 38: Vérification Du Fonctionnement Correct
Reportez-vous au Guide d'administration du serveur d'impression HP Jetdirect du modèle de votre serveur d'impression pour interpréter et dépanner les autres messages. Préconfguration, si nécessaire, des paramètres réseau Si votre réseau exige que vous configuriez ses paramètres avant d'ajouter l'imprimante à...
Page 39: Dépannage De La Liaison
ATTENTION : Un certificat HP Jetdirect X. 509 installé en usine sera enregistré après une réinitialisation à froid selon les valeurs par défaut définies en usine. Néanmoins, un certificat émanant d'un organisme de certification, qui aurait été installé par l'utilisateur pour valider un serveur d'authentification réseau, ne sera pas enregistré.
Page 40: Éléments De Menu
Host Name (Nom d'hôte) Une chaîne alphanumérique, allant jusqu'à 32 caractères, est utilisée pour identifier le périphérique. Ce nom est répertorié dans la page de configuration HP Jetdirect. Le nom d'hôte par défaut est NPIxxxxxx, xxxxxx représentant les six derniers chiffres composant l'adresse matérielle LAN (MAC).
Page 41 : Une adresse IP de lien local 169.254.x.x est définie. Systèmes : L'adresse 192.0.0.192 est définie, comme sur les anciens périphériques HP Jetdirect. DNS principal Spécifiez l'adresse IP (n.n.n.n) du serveur DNS principal. REMARQUE : Cet élément ne s'affiche que lorsque la...
Page 42 être comprise entre 0 et 65535. Informations Imprimez deuxième page : Imprime une page contenant les paramètres de sécurité actuels du serveur d'impression HP Jetdirect. (par défaut) : Une page de paramètres de sécurité n'est pas imprimée. Chapitre 1 Introduction...
Page 43 Élément menu Élément de sous-menu Élément de sous-menu Valeurs et description Sécurité Sécuriser le Web Pour la gestion de la configuration, spécifiez si le serveur Web incorporé acceptera la communication HTTPS (HTTP sécurisé) uniquement ou HTTP et HTTPS à la fois. HTTPS requise : pour une communication sécurisée et chiffrée, seul l'accès HTTPS est accepté.
Page 44: Services Intégrés
FTP (File Transfer Protocol) ◦ Serveur Web incorporé, HTTP (port TCP 80) ◦ Serveur Web incorporé, HTTPS (port TCP 443) ● Impression ◦ Impression IP brute (ports TCP propriétaires HP 9100, 9101, 9102) ● Sécurité ◦ SNMP v3 ◦ SSL/TLS ◦...
Page 45: Activation Et Désactivation De L'imprimante
Activation et désactivation de l'imprimante Pour mettre l'imprimante sous tension, assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation situé à l'arrière de l'imprimante est enclenché, puis appuyez sur le bouton d'alimentation situé près du panneau de commande. Vous pouvez laisser l’imprimante allumée sans gaspiller d'énergie. Le fait de la laisser allumer améliore les temps de réponse.
Page 46 Positionnez l'interrupteur d'alimentation situé à l'arrière de l'imprimante sur marche. Si le panneau de commande n'est pas activé, appuyez sur le bouton d'alimentation. Chapitre 1 Introduction FRWW...
Page 47: Liens Utiles
Dans la plupart des pays, l'assistance technique est prise en charge par les partenaires de HP (généralement l'entreprise qui vous a vendu l'imprimante). Si ce n'est pas le cas dans votre pays, contactez l'assistance HP sur le Web, comme indiqué ci-dessus.
Page 48: Numéro De Téléphone
Autodépannage par le client Le programme HP de réparation par le client offre aux clients le service le plus rapide dans le cadre de leur garantie ou de leur contrat. Il permet à HP d'expédier les pièces de rechange directement au client final, c'est- à-dire à...
Page 49: Manipuler Les Substrats Et Résoudre Les Problèmes Liés Aux Substrats
Manipuler les substrats et résoudre les problèmes liés aux substrats ● Vue d'ensemble ● Substrats poreux ● Chargement d'un rouleau sur la bobine ● Chargement d'un rouleau dans l'imprimante ● Le collecteur d'encre (360 et 370 uniquement) ● L'accessoire de chargement (360 et 370 uniquement) ●...
Page 50 ● Bourrage de substrat dans l'enrouleur ● Embobinage impossible sur l'enrouleur Chapitre 3 Manipuler les substrats et résoudre les problèmes liés aux substrats FRWW...
Page 51: Vue D'ensemble
Vue d'ensemble Vous pouvez imprimer sur une large variété de supports d’impression ; tous ces supports sont référencés dans ce guide comme étant des substrats. Conseils sur le substrat Le choix du type de substrat adapté à vos besoins est une étape essentielle pour garantir une bonne qualité d'impression.
Page 52: Catégories De Substrats Pris En Charge
● Ne tirez pas sur le substrat imprimé pendant que l'imprimante est en cours d'impression : cela risquerait d'engendrer de graves défauts d'impression. ● Lors de l'impression d'une série de tâches, veillez à ce que le substrat imprimé n'obstrue pas le chemin de sortie : cela risquerait d'engendrer de graves défauts d'impression.
Page 53 Catégorie de substrats Types de substrat Noms de substrats génériques Textile Textile et tissus en polyester Textile non spécifié Banderole textile Canevas génériques et textiles couchés Toiles de fond Maillage textile avec doublure Textile à éclairage avant avec doublure, si poreux Textile rétro-éclairé...
Page 54: Substrats Hp Pris En Charge
Nouveau papier satin finition toile HP Premium 463 microns • 381 g/m² • 22,9 m Nouveau papier satin finition toile HP Everyday 444 microns • 340 g/m² • 22,9 m Nouveau papier mural en daim HP durable et sans PVC Reportez-vous à la section http://www.globalbmg.com/hp/ Banderole Banderole HP Scrim haute résistance rétro-éclairée...
Page 55 Papier couché à fort grammage HP, noyau de 3 pouces 167 microns • 130 g/m² • 61 m Nouveau papier mat couché à très fort grammage HP Plus, noyau de 3 pouces 259 microns • 210 g/m² • 61 m Nouveau papier photo glacé...
Page 56: Substrats Poreux
échelle de A+ (très faibles émissions) à C (fortes émissions). * Le papier mural sans PVC HP imprimé avec des encres latex HP répond à la norme GREENGUARD pour les enfants et les établissements scolaires. Consultez la section http://www.greenguard.org/.
Page 57: Chargement D'un Rouleau Sur La Bobine
Imprimez le fichier test en utilisant le nombre de passages et le profil de substrat que vous avez l'intention d'utiliser à l'avenir avec ce substrat (ou un profil similaire en termes de limites d'encre). Déchargez le substrat. Ôtez la bande du vinyle auto-adhésif de la platine. Observez le vinyle auto-adhésif que vous avez retiré...
Page 58 Retirez la bobine de l'imprimante. ATTENTION : N’introduisez pas vos doigts dans les supports de bobine. La bobine comporte une butée à chaque extrémité permettant de maintenir le rouleau en place. Retirez la butée bleue à l’extrémité gauche de la bobine pour monter un nouveau rouleau (vous pouvez aussi retirer la butée à...
Page 59 Placez le rouleau sur la table de chargement. Faites glisser la bobine dans le rouleau. FRWW Chargement d'un rouleau sur la bobine...
Page 60 La butée droite de la bobine de diamètre 76 mm a deux positions : une pour les rouleaux ayant la largeur maximale de l’imprimante et un autre pour des rouleaux plus étroits. Souvenez-vous d'utiliser la seconde position pour les rouleaux plus étroits ; cela améliore le processus de traitement thermique et permet des impressions plus rapides.
Page 61 Verrouillez la butée bleue quand elle se trouve en contact avec le substrat. Insérez avec précaution la bobine dans l’imprimante. AVERTISSEMENT ! Faites attention à ne pas vous coincer les doigts entre la bobine et les supports de la bobine. Risque de doigts coincés Pour plus d’informations sur la sécurité, consultez la section Mesures de sécurité...
Page 62: Chargement D'un Rouleau Dans L'imprimante
Chargement d'un rouleau dans l'imprimante Pour lancer cette procédure, il faut qu'un rouleau soit chargé sur la bobine. Consultez la section Chargement d'un rouleau sur la bobine à la page La largeur normale minimale du substrat est 584 mm. Pour charger des substrats jusqu’à une largeur minimale de 254 mm, accédez au panneau de commande et appuyez sur l’icône puis sur Substrat >...
Page 63 ● Tolérance d'écart : Les valeurs disponibles sont comprises entre 1 et 5, et la valeur par défaut est de 3. L'imprimante vous avertit si la déviation est supérieure à la limite que vous avez définie, mais vous pouvez toujours choisir de continuer à charger. ●...
Page 64 Sélectionnez la catégorie et le nom du substrat que vous chargez. Vous pouvez également effectuer une recherche par favoris, ou vous pouvez sélectionner Aucune de ces propositions, je choisirai ultérieurement : en accédant à la bibliothèque de substrats après avoir complété...
Page 65: Le Collecteur D'encre (360 Et 370 Uniquement)
À ce stade, si vous avez choisi l'impression recto verso et côté B - reportez-vous à la section Impression recto verso (360 et 370 uniquement) à la page 83 - l'imprimante recherchera la ligne de référence noire. Si l'imprimante ne parvient pas à trouver la ligne, elle posera quelques questions. L’imprimante calibre l’avance du substrat (360 et 370 uniquement).
Page 66 La platine et le collecteur d'encre sont tous deux composés de deux parties (gauche et droite). Pour installer le collecteur d'encre, vous devez d'abord déverrouiller et retirer les deux parties de la platine. Puis installez les deux parties du collecteur d'encre à leur place. Le collecteur d'encre est fourni avec des pièces de consommables bleus qu'il convient de fixer au collecteur d'encre.
Page 67 Retirez les deux pièces de la platine de la même manière. Placez les deux parties du collecteur d'encre dans l'imprimante. Assurez-vous que les verrous sont verrouillés et qu'il n'y a aucune obstruction dans le chemin d'impression. FRWW Le collecteur d'encre (360 et 370 uniquement)
Page 68 Installez les protections du plateau de sortie avant de charger le substrat. Insérez une protection du plateau de sortie sur un côté du plateau de sortie. Ouvrez le capot. Insérez les languettes entre les éléments en plastique et le métal. Chapitre 3 Manipuler les substrats et résoudre les problèmes liés aux substrats FRWW...
Page 69: Remplacez Les Consommables Bleus Du Collecteur D'encre
Assurez-vous que la protection de la platine est bien positionnée et droite. Procédez de la même façon sur l'autre côté. Suivez la même méthode pour ré-installer la platine lorsque c'est nécessaire. Remplacez les consommables bleus du collecteur d'encre La longueur de substrat que vous pouvez imprimer avec les mêmes consommables du collecteur d'encre dépend de la porosité...
Page 70: L'accessoire De Chargement (360 Et 370 Uniquement)
Placer les nouveaux consommables du collecteur d'encre verticalement dans l'imprimante, en commençant sur la droite. Vous entendrez un "clic" lorsque les languettes de fixation seront insérées. L'accessoire de chargement (360 et 370 uniquement) L'accessoire de chargement est conçu pour aide au chargement des substrats bannière/textile/banderole. Il est conseillé, mais pas obligatoire, de l'utiliser lors du chargement de tels substrats.
Page 71 Disposez l'accessoire de chargement de textile à plat sur la table de chargement, puis retournez les rabats blancs de manière à couvrir suffisamment la largeur du substrat. Déroulez un peu le substrat et présentez le bord avant sur l'accessoire de chargement. Retournez à...
Page 72 Soulevez l'accessoire de chargement et le bord avant du substrat en même temps. Chargez le substrat manuellement, consultez Chargement manuel assisté à la page L'accessoire de chargement et le substrat passent à travers le chemin du substrat dans l'imprimante. AVERTISSEMENT ! Veillez à...
Page 73 à vide appliquée pendant le chargement ; Lors du chargement de substrats très épais, sélectionnez toujours le type Papier pour affiches qualité photo HP (dans la catégorie de papier) pour maximiser la pression d'aspiration. Une fois le chargement terminé et avant l’impression, accédez au panneau de commande et remettez la catégorie appropriée au substrat que vous chargez : appuyez...
Page 74: Chargement Manuel Assisté
Chargement manuel assisté Le procédé de chargement manuel assisté doit être utilisé dans les cas suivants : ● Le substrat présente une finesse ou une épaisseur inhabituelle. ● Le substrat présente des bords inégaux. ● Le substrat a tendance à s'enrouler sur les bords. ●...
Page 75 Insérez avec précaution le bord avant du substrat au-dessus du galet lisse noir, en vérifiant que le substrat reste tendu pendant l’opération. Évitez de rembobiner le substrat manuellement, sauf si l’imprimante vous le demande. Continuez d'alimenter le substrat jusqu'à ce qu'il atteigne la platine d'impression. Ouvrez le capot pour tirer le substrat à...
Page 76: Les Supports De Bord
La suite de la procédure de chargement manuel est identique à celle de la procédure de chargement normale. Consultez la section Chargement d'un rouleau dans l'imprimante à la page Les supports de bord Les supports de bord sont conçus pour éviter que les bords du substrat ne s'élèvent lorsque l'impression est en cours.
Page 77 Faites glisser le support de bord pour l'amener dans la position correcte. Répétez l'opération avec l'autre support de bord. Installation des supports de bord pour l'imprimante 360 ou 370 Retirez le module du plateau ou le collecteur d'encre de l'un des côtés de l'imprimante. FRWW Les supports de bord...
Page 78: Alignement Du Substrat
Faites glisser le support de bord sur le module du plateau ou sur le collecteur d'encre, et réglez sa position : sur la gauche, le plus à gauche possible; sur la droite, le plus à droite possible. Replacez le module du plateau ou le collecteur d'encre avec le support de bord en place. Répétez l'opération avec le module du plateau ou le collecteur d'encre situé...
Page 79: Déchargement D'un Rouleau De L'imprimante
● Pendant le chargement, l'imprimante tente de détecter le sens de bobinage du rouleau en tournant la bobine dans les deux sens. Lorsque le substrat n'est pas attaché à la bobine, le message suivant apparaît. ● Une feuille coupée est susceptible d'être chargée avec une déviation excessive et l'imprimante peut ne pas être capable de corriger celle-ci automatiquement.
Page 80 Risque de doigts coincés Pour plus d’informations sur la sécurité, consultez la section Mesures de sécurité à la page 5 Chapitre 3 Manipuler les substrats et résoudre les problèmes liés aux substrats FRWW...
Page 81: L'enrouleur
Le chargement de l'enrouleur en cours d'impression permet d'économiser environ 1,5 mètre de substrat. ASTUCE : HP vous recommande de maintenir l'interrupteur de sens du bobinage de l'enrouleur sur la position Arrêt (reportez-vous à Décharger l'enrouleur à la page 82) pour éviter tout mouvement...
Page 82 Pour accéder plus facilement à l'enrouleur, relevez la table de chargement en position verticale. Débloquez l'enrouleur en positionnant son levier dans la position la plus haute. Retirez l'enrouleur. Chapitre 3 Manipuler les substrats et résoudre les problèmes liés aux substrats FRWW...
Page 83 Pour l'imprimante 360 et 370 uniquement, relevez le levier dans chacun des cas pour retirer les deux arrêts de l'enrouleur ; elles ne serviront pas. Chargez le mandrin sur l'enrouleur. Le mandrin doit être au moins aussi large que le substrat. Chargez l'enrouleur dans l'imprimante en appuyant fermement sur les deux extrémités.
Page 84 Faites avancer le substrat en appuyant sur le bouton Déplacer le substrat sur le panneau de commande. Vérifiez que le substrat passe bien devant la table de chargement. Pour tendre le substrat, tirez sur le centre de son bord avant. Ne tentez pas de sortir plus de substrat de l'imprimante.
Page 85 Utilisez du ruban adhésif pour fixer le bord avant du substrat au milieu et aux deux extrémités du mandrin. Vérifiez qu'aucun substrat n'est carré. REMARQUE : Selon que vous souhaitez imprimer les images vers l'intérieur ou l'extérieur, placez la bande en conséquence. Voir ci-dessous. Appuyez sur le bouton situé...
Page 86 Pour que la bobine fasse un tour complet, appuyez sur la flèche bleue sur le moteur de l'enrouleur. Cela aidera à supporter le poids de la barre de tension. Appuyez sur le bouton situé sur le panneau de commande pour faire encore avancer le substrat. Abaissez doucement la table de chargement, pour éviter de froisser et améliorer le bobinage.
Page 87 Insérez délicatement la barre de tension. C'est primordial : l'enrouleur ne fonctionne pas correctement sans celui-ci. Positionnez la barre de tension dans les supports de chaque côté. AVERTISSEMENT ! Faites attention de ne pas vous coincer les doigts. Risque de doigts coincés Pour plus d’informations sur la sécurité, consultez la section Mesures de sécurité...
Page 88: Décharger L'enrouleur
Utilisez le commutateur du sens de bobinage sur le moteur de l'enrouleur pour sélectionner le sens de bobinage. La position 1 enroule le substrat de telle manière que l'image imprimée soit orientée vers l'intérieur. La position 2 enroule le substrat de telle sorte que l'image imprimée soit orientée vers l'extérieur.
Page 89: Impression Recto Verso (360 Et 370 Uniquement)
Risque de doigts coincés Pour plus d’informations sur la sécurité, consultez la section Mesures de sécurité à la page 5 Sur le panneau avant, appuyez sur , puis sur Enrouleur. L'imprimante vous permet de déplacer le substrat pour faciliter la découpe. Mettez le commutateur du sens de bobinage en position Arrêt.
Page 90 Rechargez le substrat coupé en le retournant et en commençant par la fin. La ligne de référence indiquant la fin de la première face doit être retournée face vers le bas et près du bord avant. L'imprimante trouve la ligne de référence et s'en sert pour commencer l'impression de la deuxième face au bon endroit.
Page 91: Affichage D'informations Sur Le Substrat
Rechargez le substrat, avec la face déjà imprimée vers le haut et la ligne de référence près du bord avant. Rechargez si besoin jusqu'à ce que l'imprimante trouve mois de 1 mm/m de déviation. ASTUCE : Bien que cela ne soit pas absolument nécessaire, il peut être plus rapide de suivre la procédure de chargement manuel, puis de laisser l'imprimante trouver la ligne de référence de manière plus précise.
Page 92: Modifier La Largeur Du Substrat Et La Position Du Bord Droit
● La longueur restante de substrat, si elle est connue ● La zone d'impression (platine ou collecteur d'encre) ● L'état de l'enrouleur ● Lorsque l'impression recto verso est sélectionnée ● Statut de l'étalonnage de la couleur Si aucun substrat n'est chargé, le message Substrat épuisé apparaît. Les mêmes informations apparaissent sur la page Fournitures du serveur Web incorporé.
Page 93: Contourner Le Démarrage D'une Tâche En Mode Sécurisé
Contourner le démarrage d'une tâche en mode sécurisé Le démarrage d'une tâche en mode sécurisé est activé par défaut afin que le bord avant du substrat ne soit pas écrasé sous le système de traitement thermique. Si le substrat est suspendu à l'avant de l'imprimante pendant l'impression, ou si vous utilisez l'enrouleur, vous pouvez désactiver cette option pour améliorer le débit.
Page 94: Le Substrat Est Mal Positionné
commande et appuyez sur , puis sur Maintenance qualité d'image > Étalonnage de l'avance du substrat > Étalonnage OMAS. Le substrat est mal positionné Si vous voyez l'affichage ci-dessus sur le panneau de commande, procédez comme suit. Relevez le levier du substrat. Repositionnez le substrat manuellement sur la platine.
Page 95: Le Substrat Est Coincé
Le substrat est coincé Lorsqu'un bourrage se produit, le message Bourrage substrat probable apparaît généralement sur le panneau de commande, avec un des divers codes d'erreur possibles (consultez Codes erreur du panneau frontal à la page 177). Si vous essayez de charger un substrat très fin ou très épais, veillez à suivre la procédure spéciale décrite dans le Guide de l'utilisateur pour le chargement de ces substrats.
Page 96 Essayez de déplacer le chariot des têtes d'impression. Soulevez le levier de pincement du substrat au maximum. Du haut de l'imprimante, retirez délicatement le plus possible de substrat bourré. Si nécessaire, coupez le substrat. ATTENTION : Évitez de tirer sur le substrat par le chemin d'insertion du substrat car ceci inverse le sens normal et pourrait endommager des pièces de l'imprimante.
Page 97: Éviter Les Bourrages De Substrat Pendant L'impression
Abaissez le levier de pincement du substrat. Assurez-vous de ne laisser aucun morceau de substrat dans l'imprimante. En particulier, vérifiez dans et sous le module de traitement thermique, ainsi que dans le chemin du substrat. Refermez le capot. Mettez l'imprimante sous tension. Rechargez le rouleau.
Page 98: Le Substrat A Rétréci Ou S'est Détendu
● Désactivez le coupeur automatique. ● Accédez au panneau de commande et appuyez sur l’icône , puis sur Options de gestion du substrat > Marge inférieure supplémentaire et Marge supérieure supplémentaire. Définissez la valeur de chacune de ces marges à 100 mm. Si c'est insuffisant, essayez des valeurs supérieures. ●...
Page 99: Le Substrat Forme Un Arc
● Substrats vinyles autocollants (certains vinyles calandrés uniquement) ● Papiers pour poster à base de cellulose sans soutien ni revêtement, y compris HP Photorealistic Cette déformation se produit particulièrement dans les applications suivantes. ● Impression d'images destinées à être coupée automatiquement ou manuellement. En cas de déformation en arc, les couteaux, alignés sur les côtés, peuvent ne plus être alignés au centre.
Page 100: Bourrage De Substrat Dans L'enrouleur
ASTUCE : Vous pouvez désactiver l'enrouleur à partir du panneau de commande en appuyant sur l'icône , puis sur Enrouleur > Désactiver l'enrouleur. ● Pendant l'impression recto verso (côté A ou B). ● Lorsque vous effectuez des impressions internes (reportez-vous à la section Demande d'impressions internes à...
Page 101: Paramètres Du Substrat
Paramètres du substrat ● Profil de substrat ● Rechercher en ligne ● HP Media Locator ● Profils génériques ● Cloner un profil de substrat ● Modifier un profil de substrat ● Ajout d'un nouveau substrat ● Supprimer un profil de substrat ●...
Page 102: Profil De Substrat
Si vous chargez un substrat pour lequel l'imprimante ne possède aucun profil de substrat spécifique, vous disposez de plusieurs options : ● Utilisez la fonction Rechercher en ligne sur le panneau de commande ou l'outil HP Media Locator sur le Web pour rechercher et télécharger un profil spécifique pour votre substrat. ●...
Page 103: Rechercher En Ligne
à la combinaison des filtres utilisés. Par exemple, si vous choisissez « HP » dans le filtre de marque et « Vinyle auto-adhésif » dans le filtre de type, seuls les résultats correspondant à des profils de substrat HP en vinyle auto- adhésif seront affichés.
Page 104: Hp Media Locator
RIP disposent toujours de la même liste. HP Media Locator Il est également possible d'accéder à la base de données de profils de substrat HP Media Locator à partir d'un navigateur Web en visitant http://www.hp.com/go/mediasolutionslocator. Ceci permet d'accéder à la base pour d'autres régions, modèles d'imprimante, applications, fournisseurs, types de substrat, et ainsi de suite.
Page 105: Profils Génériques
(seuls les packages téléchargés à partir de la base de données internet HP Media Locator sont signés numériquement, pour permettre leur authentification) ; Vous pouvez alors ignorer l'avertissement et poursuivre l'installation, ou abandonner l'installation.
Page 106 Vous souhaiterez peut-être cloner et modifier un profil pour diverses raisons : ● Pour attribuer un nom de votre choix à un profil. ● Pour adapter le profil aux caractéristiques précises de votre substrat. ● Pour adapter le profil à l'utilisation que vous souhaitez faire du substrat, ce qui peut varier suivant que vous désirez effectuer une impression de la qualité...
Page 107: Modifier Un Profil De Substrat
Modifier un profil de substrat Vous pouvez modifier un profil en appuyant sur Modifier. Cliquez ensuite sur l'icône du mode d'impression que vous voulez modifier. Ou cliquez sur Ajouter nouveau mode d'impression. Vous pouvez supprimer ou modifier le nom de n'importe quel mode d'impression ;...
Page 108 Assurez-vous que l'imprimante est prête à imprimer. Arrêtez la file d'attente des tâches. Chargez votre nouveau substrat, en sélectionnant le substrat le plus similaire lorsque le système vous demande de le faire. ou sélectionnez Aucun de ces choix. Lorsque le substrat a été chargé, accédez à la bibliothèque de substrats à partir du panneau de commande, puis choisissez la catégorie de substrat dans la colonne de gauche de l'écran de la bibliothèque de substrats (banderole PVC dans cet exemple), puis cliquez sur + Nouvelle bannière PVC en haut de la colonne de droite.
Page 109 Appuyez sur le bouton bleu pour générer le test d'impression de séchage de l'encre et de saturation de la couleur ; Puis continuez à ajuster les paramètres et à effectuer des tests d'impression jusqu'à ce que vous soyez satisfait du résultat. REMARQUE : Vous pouvez passer cette étape si vous connaissez déjà...
Page 110: Modification Des Paramètres Pendant L'impression
Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Continuer pour effectuer l'étalonnage de la couleur. REMARQUE : Les profils ICC sont créés pour l'imprimante 360 et 370 uniquement. Saisissez le nom de votre substrat et cliquez sur Démarrer l'étalonnage de la couleur. Consultez la section Étalonnage couleur à...
Page 111: Profil De Température
Le panneau de commande peut être utilisé pendant l'impression pour ajuster les paramètres suivants. ● Pour modifier la température, l'aspiration, le décalage délai entre passages et les paramètres d'avance du substrat lors de l'impression, appuyez sur Réglages sur l'écran de la tâche d'impression du panneau de commande, et choisissez le paramètre que vous souhaitez ajuster.
Page 112: Supprimer Un Profil De Substrat
XXX: Densité d’encre REMARQUE : Davantage de paramètres spécifiques aux nombreux substrats des différents fournisseurs sont disponibles dans l'outil de recherche de substrats HP Substrate Finder, à l'adresse suivante : http://www.hp.com/go/latexmediafinder/. REMARQUE : Une fois sélectionné le nombre de passages à l'écran Ajouter nouveau mode d'impression, assurez-vous de réinitialiser votre mode d'impression aux valeurs de catégorie par défaut pour ce mode...
Page 113 Si vous supprimez un profil, vous perdrez les références liées à ce substrat dans les informations d'utilisation et de comptabilisation. Le nom du substrat sera alors remplacé par « Substrat supprimé », dans les informations d'utilisation et de comptabilisation. FRWW Supprimer un profil de substrat 107...
Page 114: Impression Plus Rapide
Chaque substrat doit être étalonné séparément. REMARQUE : L'étalonnage de la couleur peut ne pas fonctionner correctement avec de l'encre non-HP. Il est possible que dans certains cas un substrat ne puisse pas être étalonné, auquel cas les options Étalonner et Réinitialiser ne sont pas disponibles : ●...
Page 115 Les tableaux d'étalonnage établis par défaut en usine sont utilisés quand l'étalonnage de la couleur n'a jamais été exécuté. Lorsque l'étalonnage de la couleur est exécuté pour la première fois, la couleur de l'impression en cours est prise comme référence, et les tableaux d'étalonnage établis par défaut en usine continuent à...
Page 116 REMARQUE : Seuls les substrats d'une largeur au moins égale à 61 cm peuvent être étalonnés. La procédure d'étalonnage est entièrement automatisée et peut être exécutée sans surveillance après chargement du substrat que vous souhaitez étalonner. La procédure demande environ 15 minutes et comprend les étapes suivantes : Une mire d'étalonnage est imprimée ;...
Page 117 définie. Après avoir effectué un ou plusieurs étalonnages des couleurs, appuyez sur le bouton Réinitialiser pour revenir à l'état Recommandé. ● Le statut Terminé indique que l'étalonnage de la couleur a été exécuté avec succès au moins une fois sur ce substrat, et par conséquent une référence couleur est définie. ●...
Page 118 Le test graphique est numérisé par le spectrophotomètre intégré HP. Si la numérisation ne s’effectue pas correctement, un message apparaît sur le panneau avant ; reportez-vous à la section Codes erreur du panneau frontal à la page 177. À partir des mesures effectuées par le spectrophotomètre, l’imprimante calcule les tables de correction qu’il convient d’appliquer à...
Page 119: Cohérence Des Couleurs Entre Différentes Imprimantes (360 Et 370 Uniquement)
Étalonnage couleur à la page 108. Exporter le profil de substrat étalonné. Consultez la section HP Media Locator à la page Importer le profil de substrat de l'étape 2 dans l'imprimante B. Voir HP Media Locator à la page Étalonner la couleur pour le profil avec l'imprimante B.
Page 120 Un test graphique de profil est imprimé sur le substrat chargé qui utilise le mode d'impression sélectionné. Le test graphique imprimé est mesuré avec le spectrophotomètre HP intégré. Les mesures de couleur sont comparées aux valeurs de colorant cibles par le microprogramme de l'imprimante pour générer le profil ICC.
Page 121 FRWW Profils ICC 115...
Page 122: Dépannage Des Problèmes De Qualité D'impression
Dépannage des problèmes de qualité d'impression ● Conseils généraux sur l'impression ● Amélioration de la qualité d'impression ● Problèmes de qualité d'impression les plus courants 116 Chapitre 5 Dépannage des problèmes de qualité d'impression FRWW...
Page 123: Conseils Généraux Sur L'impression
Conseils généraux sur l'impression Utilisez l'approche suivante lorsque vous faites face à un problème de qualité d'impression : ● Assurez-vous que le type de substrat sélectionné sur le panneau de commande et dans votre logiciel RIP est le même que celui chargé dans l'imprimante. Assurez-vous que le type de substrat a été étalonné...
Page 124: Le Traçage De L'état Des Têtes D'impression
Vous pouvez imprimer tous les tracés test à la fois pour effectuer un débogage complet de votre problème de qualité d'impression. Sur le panneau de commande, appuyez sur , puis sur Maintenance qualité d’image > Impression de tous les tracés test. Alternativement, vous pouvez imprimer les tracés test individuellement pour effectuer le débogage spécifique des problèmes de qualité...
Page 125 Comparez les trois rangées. ● La ligne avec les symboles montre une image de simulation avec un montant de l'optimisateur au- dessus de la normale. ● La ligne avec les symboles montre une image de simulation avec un montant de l'optimisateur inférieur à...
Page 126 S'il y a une nette différence de qualité entre les lignes, il y a au moins deux explications possibles : ● Si la qualité de la ligne avec les symboles est meilleure, le substrat est très sensible à la quantité de l'optimisateur.
Page 127: Le Traçage De L'état D'alignement Des Têtes D'impression
3. Le traçage de l'état d'alignement des têtes d'impression Pour imprimer le traçage de l'état d'alignement des têtes d'impression : Utilisez le même type de substrat que celui que vous utilisiez lorsque vous avez détecté le problème. Ou envisagez d'utiliser un substrat en vinyle brillant pour une meilleure visibilité de l'optimisateur en particulier.
Page 128: Le Tracé De Vérification De L'avance Du Substrat
Si les têtes d'impression sont mal alignées ou que vous avez un doute à leur sujet - par exemple, si un écrasement du substrat s'est produit - alignez les têtes d'impression. Consultez la section Alignement des têtes d'impression à la page 141.
Page 129: Ajustement De L'avance Du Substrat En Cours D'impression
Ajustement de l'avance du substrat en cours d'impression Si vous n'effectuez pas plus de six passages, vous pouvez régler avec précision l'avance du substrat au cours de l'impression : appuyez sur l'icône , puis sur Ajustements > Facteur d'avance. Sélectionnez une valeur de modification comprise entre –10 mm/m et +10 mm/m (ou mil/pouces).
Page 130: Problèmes De Qualité D'impression Les Plus Courants
Problèmes de qualité d'impression les plus courants Granulation Pour corriger ce type de problème : ● assurez-vous que l'option de correction verticale est désactivée dans le RIP et sur le panneau de commande. Sur le panneau de commande, appuyez sur l'icône , puis sur Maintenance qualité...
Page 131: Bandes Horizontales
Bandes horizontales Essayez les mesures suivantes si l'image imprimée est parcourue de lignes horizontales comme illustré ci- dessous (la couleur des bandes est variable). ● Si vous utilisez un mode d'impression avec six passages ou moins, essayez d'augmenter le nombre de passages.
Page 132: Bandes Verticales
fonctionnement. Ceci est très peu probable et ne peut générer qu'une ou deux bandes isolées. Il est également très peu probable que ce problème se reproduise au cours du même travail d'impression ou des travaux suivants. Cependant, si vous constatez ce problème, essayez de nettoyer les têtes d'impression (reportez-vous à...
Page 133: L'impression Prend Une Forme Incurvée
◦ Augmentez le niveau de vide par paliers de 5 mmH O. Ne dépassez pas les limites suivantes : 20 mmH O pour les banderoles, 45 mmH O pour le vinyle et 50 mmH O pour les autres familles de substrat.
Page 134: Zones Noires À L'aspect Brumeux
Si vous remarquez une variation d'intensité sur une face de l'impression, essayez de faire pivoter l'image de 180 degrés avant d'imprimer. Ceci peut résoudre le problème dans certains cas car toutes les buses sont rafraîchies à chaque fois qu'elles entrent dans la station de service entre deux passages. Utilisez votre RIP pour ajouter des barres latérales de couleurs sur le côté...
Page 135: Bavures D'encre
● Augmentez le nombre de passages. ● Laminez l'impression. ● Les profils de substrat sont conçus pour obtenir une qualité d'impression constante et fiable sur une large gamme de substrats. Cependant, vous pourriez vouloir investir dans le processus de gestion des couleurs, à...
Page 136: Les Dimensions De L'impression Sont Erronées
Le problème vient de l'encre qui est huileuse et laisse des traînées si vous la touchez Ces symptômes peuvent apparaître dans plusieurs autres circonstances. ● Lorsque les symptômes apparaissent uniquement au début de l'impression après une période d'inactivé de l'imprimante (particulièrement lorsque le début de l'impression utilise beaucoup d'encre) Ceci n'est peut-être qu'un problème temporaire : Essayez de ré-imprimer, et peut-être de réduire légèrement les limites d'encre.
Page 137 de l'andain et leur permet, par conséquent, d'obtenir la même couleur. Cette fonctionnalité est disponible dans tous les RIP. ● Variations de dimensions de mosaïque à mosaïque Certains substrats spécifiques de bannières peuvent avoir une stabilité dimensionnelle non uniforme lorsqu'il s'agit d'imprimer de très longues mosaïques. Le résultat est que la longueur de la mosaïque peut être différente du côté...
Page 138: Le Kit Encreur
L'optimisateur HP Latex permet également de faire fonctionner le séchage et le traitement thermique des encres HP Latex à basses températures et d'être plus économe en énergie, ce qui présente également un autre avantage, celui d'offrir un large éventail de substrats pris en charge et de réduire votre consommation électrique.
Page 139: Têtes D'impression
Têtes d’impression Les têtes d'impression déposent l'encre sur le substrat. Chaque tête d'impression, à l'exception de celle de l'optimisateur, est connectée à deux cartouches d'encre. Les têtes d'impression ont une durée de vie très longue et n'ont pas besoin d'être remplacées chaque fois que vous changez une cartouche d'encre.
Page 140: Cartouche De Maintenance
été détectées, l'imprimante fonctionnera en mode « sans échec ». HP n'est pas en mesure de garantir les performances du système d'impression lorsqu'il est utilisé en dehors des spécifications environnementales ou lorsqu'une cartouche d'encre utilisée, reconditionnée ou contrefaite est installée.
Page 141: Maintenance Du Matériel
Maintenance du matériel Pour effectuer les tâches décrites dans ce chapitre, vous aurez peut-être besoin du kit de maintenance de l'utilisateur fourni avec votre imprimante. ● Conseils relatifs au kit encreur ● Entretien des cartouches d'encre ● Remplacement de la cartouche d'encre ●...
Page 142: Conseils Relatifs Au Kit Encreur
Conseils relatifs au kit encreur Pour obtenir de meilleurs résultats, observez toujours ces directives : ● Lors de l'installation, suivez les instructions affichées sur le panneau de commande. ● Laissez l'imprimante et la cartouche de maintenance nettoyer les têtes d'impression automatiquement. ●...
Page 143: Retrait D'une Cartouche D'encre
ATTENTION : Il convient d'observer certaines précautions lors de la manipulation des cartouches d'encre, car ces dispositifs sont sensibles aux décharges électrostatiques. Évitez de toucher les broches, les fils de sortie ou les circuits. AVERTISSEMENT ! Assurez-vous que les roulettes de l'imprimante sont verrouillées (levier de frein vers le bas) pour empêcher tout déplacement de l'unité.
Page 144: Insertion D'une Cartouche D'encre
Soulevez la cartouche pour l'extraire de son tiroir. REMARQUE : Évitez tout contact avec l'extrémité de la cartouche introduit dans l'imprimante, de l'encre pourrait souiller la connexion. REMARQUE : Si nécessaire, stockez une cartouche d'encre partiellement utilisée à la même position, comme si elle était insérée dans l'imprimante.
Page 145: Cartouches Reconditionnées Et Non Hp
Si une panne d'imprimante ou des dégâts causés sur celle-ci peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche de marque autre que HP ou reconditionnée, HP facturera au client la réparation au tarif normal pièces et main-d'œuvre pour cette panne ou ces dégâts, et ce même si l'imprimante est encore sous garantie.
Page 146: Impossible D'insérer Une Cartouche D'encre
Si vous décidez néanmoins d’utiliser des cartouches d’encre reconditionnées ou non HP, vous devez suivre les instructions suivantes pour permettre à l’imprimante d’utiliser une cartouche qu’elle pense vide. ATTENTION : Utiliser des cartouches totalement vides peut endommager les têtes d'impression. Les dégâts imputables à...
Page 147: Alignement Des Têtes D'impression
Les paramètres d'alignement sont conservés malgré les changements de substrats jusqu'à ce que l'alignement des têtes d'impression soit effectué. L'optimisateur HP Latex peut seulement être aligné sur certains substrats tels que le vinyle auto-adhésif. Le motif varie en fonction du substrat. FRWW...
Page 148: Alignement Manuel
(par exemple, A:9). Les motifs A et B sont utilisés pour aligner l'optimisateur HP Latex. Ceux-ci ne seront visibles que sur certains substrats, tels que le vinyle auto-adhésif. S'il n'est pas possible de déterminer quel est le meilleur motif d'alignement, utilisez 10 comme valeur par défaut.
Page 149 Figure 7-2 Détails du motif B Lorsque vous avez noté chaque ligne, entrez les valeurs de correction via le panneau de commande ou le serveur Web incorporé. Pour entrer les valeurs de correction via le panneau de commande, appuyez sur l'icône , puis sur Maintenance qualité...
Page 150: Le Panneau De Commande Conseille De Remplacer Ou De Réinsérer Une Tête D'impression
Le panneau de commande conseille de remplacer ou de réinsérer une tête d’impression Retirez la tête d'impression et vérifiez que les connexions électriques ne sont pas endommagées ou tachées d'encre. Si nécessaire, nettoyez les connexions électriques entre la tête d'impression et le chariot. Consultez la section Nettoyages connexions électriques d'une tête d'impression à...
Page 151 Repérez le chariot sur le côté droit de l'imprimante. ATTENTION : Évitez de toucher le boîtier du module de traitement thermique de l'imprimante, qui peut être chaud. Tirez vers le haut et dégagez le loquet en haut du chariot. Soulevez le couvercle. Vous accédez ainsi aux têtes d'impression. FRWW Remplacement d'une tête d’impression 145...
Page 152 Pour retirer une tête d’impression, soulevez la poignée bleue. À l'aide de la poignée bleue, dégagez délicatement la tête d'impression. Tirez délicatement la poignée bleue vers le haut jusqu'à ce que la tête d'impression se dégage du chariot. ATTENTION : Évitez de tirer de façon abrupte.
Page 153: Insertion D'une Tête D'impression
L'écran du panneau avant identifie la tête d'impression manquante. Insertion d'une tête d'impression S'il s'agit d'une tête d'impression neuve, secouez-la vigoureusement avant de retirer les capuchons de protection. Tenez la tête d'impression à la verticale (les capuchons de protection orientés vers le bas) et secouez la tête d'impression vigoureusement verticalement pendant environ 15 secondes.
Page 154 Retirez les capuchons de protection de couleur orange en les tirant vers le bas. REMARQUE : Les capuchons de protection de l'optimisateur sont blancs ou transparents. La tête d'impression est conçue de manière à éviter toute insertion accidentelle dans le mauvais compartiment.
Page 155 Poussez vers le bas dans le sens de la flèche. ATTENTION : Vous risquez de sentir une certaine résistance lors de l'installation de la nouvelle tête d'impression, il faut donc appuyer fermement mais procéder avec douceur. L'imprimante doit normalement émettre un bip et un message confirmant l'insertion de la tête d'impression doit s'afficher sur l'écran du panneau avant.
Page 156: Impossible D'insérer Une Tête D'impression
Abaissez le loquet de sorte qu'il repose sur le couvercle du chariot. Une fois toutes les têtes d'impression insérées correctement et acceptées par l'imprimante, cette dernière émet un bip. REMARQUE : Si l'imprimante n'émet pas de bip lorsque vous insérez la tête d'impression et que le message Remplacer apparaît sur le panneau de commande, vous devez réinsérer la tête d'impression.
Page 157: Nettoyages Connexions Électriques D'une Tête D'impression
électriques entre la tête d'impression et le chariot des têtes d'impression. Dans ce cas, HP recommande de procéder au nettoyage des connexions électriques sur la tête d'impression. Cependant, le nettoyage régulier des connexions en l'absence de tout problème n'est pas recommandé.
Page 158 Ouvrez le dispositif de nettoyage d'interconnexion du chariot. Chargez l'éponge en positionnant celle-ci sur la face du dispositif de nettoyage d'interconnexion du chariot, en insérant la plus petite patte dans la fente d'insertion. Fermez le dispositif de nettoyage d'interconnexion, en mettant l'éponge bien en place. Ouvrez le loquet du chariot des têtes d'impression et extrayez la tête d'impression à...
Page 159 Insérez le dispositif de nettoyage d'interconnexion du chariot dans le compartiment de la tête d'impression à l'arrière. Essuyez les contacts en insérant l'outil entre les connexions électriques à l'arrière du compartiment et du ressort en acier, l'éponge étant orientée dans la direction opposée à la vôtre, vers les contacts électriques.
Page 160 À l'aide de la même éponge, nettoyez la bande inférieure des contacts électriques sur la tête d'impression (sauf si la tête d'impression est neuve). Évitez de toucher le groupe supérieur de contacts électriques. ATTENTION : Ne touchez pas la surface de la tête d'impression contenant les buses car celles-ci peuvent être endommagées facilement.
Page 161: Remplacer La Cartouche De Maintenance
Jetez l'éponge sale dans un endroit sûr pour éviter que l'encre ne vous salisse les mains ou les vêtements. Si le message Réinsérer ou Remplacer est toujours affiché sur le panneau de commande, remplacez la tête d'impression ou appelez votre responsable du service maintenance. Remplacer la cartouche de maintenance Il est recommandé...
Page 162 IMPORTANT : Lorsque vous retirez une cartouche de maintenance, n'oubliez pas qu'elle est pleine d'encre. Par conséquent : ● Portez des gants. ● Retirez-la délicatement et horizontalement pour éviter les projections. ● Veillez à toujours manipuler et stocker la cartouche de maintenance en position verticale. AVERTISSEMENT ! Assurez-vous que les roulettes de l'imprimante sont verrouillées (levier de frein vers le bas) pour empêcher tout déplacement de l'unité.
Page 163 Lorsque vous l'avez partiellement retirée, tenez-la de chaque côté, avec les deux mains : Elle est lourde. IMPORTANT : Faites-la glisser à l'extérieur, de manière horizontale pour éviter les projections, puisqu'elle est pleine d'encre. Retirez l’emballage plastique de la nouvelle cartouche de maintenance. Insérez la cartouche de maintenance dans le compartiment, dans le sens indiqué...
Page 164 Enfoncez la cartouche de maintenance jusqu'à ce qu'elle ne dépasse plus de son logement. Vous remarquerez que l'imprimante la prend ; Ne forcez pas. REMARQUE : Le panneau frontal ne montre pas la nouvelle cartouche de maintenance tant que la porte n'a pas été...
Page 165: Impossible D'insérer La Cartouche De Maintenance
La procédure suivante est également disponible au format vidéo ici : http://www.hp.com/go/latex300/ videos. Sur le panneau de commande, appuyez sur , puis sur Opérat.
Page 166 ATTENTION : Pendant le nettoyage, prenez soin de ne pas endommager la bande plastique de l'encodeur située sur le dessus de la tige. Attendez que la tige soit sèche, puis refermez le capot. Le chariot se déplace sur la gauche de l'imprimante afin que vous puissiez accéder à...
Page 167: Nettoyez La Bande D'encodage
Le chariot d'impression se déplace d'un côté à l'autre de l'imprimante afin de répartir l'huile le long de la tige. Le panneau de commande vous demande de confirmer que la lubrification a été effectuée. Appuyez sur OK pour confirmer. Nettoyez la bande d'encodage Le nettoyage de la bande de l'encodeur est un élément essentiel de l'entretien de l'imprimante et permet de résoudre un certain nombre d'erreurs système : ●...
Page 168: Nettoyage De La Platine
Nettoyage de la platine Vous devez nettoyer la platine de l'imprimante tous les deux ou trois mois ou lorsque cela s'avère nécessaire. REMARQUE : Si vous imprimez sur du substrat large après avoir imprimé sur du substrat plus étroit, vous pourriez noter que le côté...
Page 169 Avec une brosse sèche, retirez les dépôts d'encre séchée de la rainure et de la rampe du couteau (360 et 370 uniquement). Avec la même brosse sèche, retirez les dépôts d'encre séchée de la surface de la platine. Avec le chiffon utilisé, légèrement humecté d'éthanol à 95 %, essuyez les dépôts d'encre restants de la platine.
Page 170: Nettoyage Du Capot Du Capteur D'avance Du Substrat (360 Et 370 Uniquement)
Le capteur d'avance du substrat est la petite fenêtre rectangulaire (moins d'un centimètre carré) située près de la troisième roue d'entraînement à partir de la droite. HP recommande de nettoyer la fenêtre du capteur d'avance substrat chaque fois que vous nettoyez la platine d'impression et si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression.
Page 171: Nettoyage De L'extérieur De L'imprimante
Dans ce cas, HP recommande d'attendre au moins 3 heures avant de mettre l'imprimante sous tension ou d'installer les cartouches d'encre afin de permettre à...
Page 172: Maintenance Du Service
Ces messages signifient que certains éléments s'approchent de la fin de leur durée de vie. Vous pouvez poursuivre l'impression pendant un certain temps, selon l'utilisation de l'imprimante. Cependant, HP recommande instamment d'appeler votre responsable du service maintenance afin de prévoir une intervention de maintenance du service.
Page 173: Mise À Jour Du Microprogramme
Pas de cryptage matériel Mise à jour du microprogramme Téléchargez la mise à jour du microprogramme à l'adresse http://www.hp.com/go/latex300/support/ et stockez-la sur la clé USB. IMPORTANT : La clé USB ne doit contenir qu'un fichier de microprogramme (.fmw) dans son dossier racine et rien d'autre.
Page 174: Mise À Jour Du Microprogramme À L'aide Du Serveur Web Incorporé
> Mise à jour manuelle du microprogramme. Suivez les instructions affichées à l'écran pour télécharger le fichier du microprogramme depuis http://www.hp.com/go/latex300/support/ et le stocker sur votre disque dur. Sélectionnez ensuite le fichier .fmw téléchargé et cliquez sur Mettre à jour.
Page 175: Mise À Jour Automatique Du Microprogramme
Mise à jour automatique du microprogramme Les mises à jour automatiques du microprogramme constituent une commodité accessible aux imprimantes connectées au Web. Votre imprimante peut télécharger automatiquement la version la plus récente du microprogramme et l'installer pour vous. Remarques importantes ●...
Page 176: Accessoires
Tableau 9-1 Cartouches d'encre Cartouche Cartouche d'encre Latex noir HP 831A de 775 ml Cartouche d'encre Latex noir HP 831B de 775 ml Cartouche d'encre Latex noir HP 831C de 775 ml Cartouche d'encre Latex cyan HP 831A de 775 ml...
Page 177 Cartouche d'encre Latex Magenta clair HP 831C de 775 ml Cartouche d'encre Latex Optimisateur HP 831C de 775 ml Tableau 9-2 Cartouches d'encre pour l'accessoire de mise à niveau HP Latex 3 litres pour (360 et 370 uniquement) Cartouche Cartouche d'encre Latex noir HP 871A de 3 litres...
Page 178: Commande D'accessoires
Les bobines de rechange facilitent le processus de basculement entre différents substrats. Tableau 9-5 Accessoires Numéro de référence Imprimante HP Latex 54 pouces avec bobine 2 pouces F0M55A Imprimante HP Latex 64 pouces avec bobine 2 pouces F0M56A Imprimante HP Latex 64 pouces avec bobine 3 pouces F0M58A Bobine réceptrice HP Latex (54 pouces)
Page 179: 10 Résolution D'autres Problèmes
10 Résolution d'autres problèmes ● L’imprimante n’est pas parvenue à obtenir une adresse IP ● Impossible d'accéder au serveur Web incorporé ● L'imprimante n'est pas en cours d’impression ● Le logiciel ralentit ou se bloque lors de la génération de la tâche d'impression ●...
Page 180: L'imprimante N'est Pas Parvenue À Obtenir Une Adresse Ip
L’imprimante n’est pas parvenue à obtenir une adresse IP Si votre réseau ne comporte pas de serveur DHCP, l’imprimante ne peut pas récupérer automatiquement une adresse IP. Dans ce cas, vous devez définir manuellement l'adresse IP de l'imprimante comme indiqué ci- après.
Page 181: Le Logiciel Ralentit Ou Se Bloque Lors De La Génération De La Tâche D'impression
● Il y a peut-être un problème au niveau de l'alimentation électrique. Si l'imprimante ne fonctionne pas et si le panneau de commande ne répond pas, vérifiez que l'interrupteur situé à l'arrière est en position marche, que le câble d'alimentation est correctement branché et que la prise électrique fournit du courant.
Page 182: Échecs De Communication Entre L'ordinateur Et L'imprimante
commande ou par le biais du serveur Web incorporé. Nettoyez ou remplacez les têtes d'impression si nécessaire. ● Votre image contient-elle des motifs de remplissage noirs haute densité ? Cela peut allonger le temps d'impression. Reportez-vous également à la section États de l’imprimante à...
Page 183: Codes Erreur Du Panneau Frontal
Test du Programme de participation du client : vérifiez la connexion de l'imprimante au PPC. ● Paramètres de configuration HP Media Locator: Vérifiez que vous pouvez accéder à la bibliothèque de profils de substrats en ligne. Sinon, lancez ces tests à partir du serveur Web incorporé. sélectionnez Assistance > Dépannage de la connectivité.
Page 184 Code d'erreur Recommandation 14.72:01 Aucune tension détectée. Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez les deux cordons d'alimentation. Vérifiez que les cordons d'alimentation ne sont pas endommagés. Assurez-vous que la tension d’alimentation correspond à la plage de tensions spécifiées (180 - 264 V AC).
Page 185 Code d'erreur Recommandation 16.01:00 L’imprimante ne parvient pas à chauffer avant la fin d'un délai prédéfini. Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez les deux cordons d'alimentation. Vérifiez que les cordons d'alimentation ne sont pas endommagés. Assurez-vous que la tension d’alimentation correspond à la plage de tensions spécifiées (180 - 264 V AC).
Page 186 Code d'erreur Recommandation 16.12:10 Capteur de température pour le traitement thermique hors d'atteinte (le capteur de température 2 a échoué ou n'est pas connecté). Mettez l’imprimante hors tension. Vérifiez que la température ambiante est conforme aux spécifications de l'imprimante (15–35 °C).
Page 187 Code d'erreur Recommandation 21.5:03 La partie qui fait avancer le séchage web de la cartouche de maintenance des têtes d'impression est bloquée. Mettez l’imprimante hors tension. Retirez et réinsérez la cartouche de maintenance. Mettez l'imprimante sous tension. Si l'erreur persiste, remplacez la cartouche de maintenance. 25.n:10 (où...
Page 188 Code d'erreur Recommandation 41:03 Limite de courant électrique dans le moteur à papier. Mettez l’imprimante hors tension. Ouvrez le capot de l'imprimante et vérifiez qu'il n'y a aucun obstacle visible limitant l'avancée du substrat. S'il y a une masse de substrat froissé dans le chemin du substrat, levez la manette d'ajustement du substrat et retirez le bourrage.
Page 189: Journaux De L'imprimante
Code d'erreur Recommandation 78.1:04 L'imprimante n'a pas de profil pour ce substrat. Suivez la procédure de mise à jour du microprogramme pour mettre à jour l'imprimante avec les profils de substrat les plus récents. Consultez la section Mise à jour du microprogramme à la page 167.
Page 190: 11 Spécifications De L'imprimante
11 Spécifications de l'imprimante Spécifications fonctionnelles Tableau 11-1 Cartouches d'encre HP n° 831 Têtes d’impression Cyan/noir, jaune/magenta, magenta clair/cyan clair et optimisateur Cartouches d'encre Jaune, noir, magenta, magenta clair, cyan, cyan clair et optimisateur. toutes les cartouches contiennent 775 ml d'encre (3 litres pour l'imprimante 370) Cartouche de maintenance Non spécifique de la couleur...
Page 191 Tableau 11-4 Vitesses d'impression (suite) Passages Vitesse d'impression approximative (m²/h) Imprimante HP Latex 360/370 HP Latex 330 HP Latex 310 31,1 24,8 24,1 22,8 14,8 14,2 17,1 12,4 12,0 13,9 11,5 REMARQUE : Les conditions ambiantes, la longueur de la tâche et la densité de l'encre influencent la vitesse maximale que vous pouvez atteindre avec un mode d'impression donné.
Page 192: Spécifications Physiques
Spécifications physiques Tableau 11-6 Spécifications physiques de l'imprimante HP Latex 310 HP Latex 330 Imprimante HP Latex 360/370 Poids (avec support) 174 Kg 188 Kg 207 Kg Largeur 2307 mm 2561 mm 2561 mm Profondeur 840 mm 840 mm 840 mm...
Page 193: Spécifications Écologiques
Dans ce cas, HP recommande d'attendre au moins 3 heures avant de mettre l'imprimante sous tension ou d'installer les cartouches d'encre afin de permettre à...
Page 194: Résumé Des Problèmes D'impression Courants
Résumé des problèmes d'impression courants Ceci est le tableau des problèmes courants et des paramètres pouvant être modifiés pour résoudre le problème. Certains effets secondaires sont également indiqués. Pour traiter un problème particulier de manière plus détaillée, consultez le chapitre approprié. Problème Paramètre Changer...
Page 195 Problème Paramètre Changer Effets secondaires possibles Nettoyez le capteur d’avance du substrat (360 et 370 uniquement). Nettoyer les têtes d'impression Effets de bandes verticales sur les Aligner têtes d'impr. motifs de remplissage faibles à Limites d'encre Augmenter moyens Décalage délai entre passages Augmenter Impression lente Correction verticale...
Page 196 Problème Paramètre Changer Effets secondaires possibles Mélange des encres ou Aligner têtes d'impr. assèchement dans les zones Aligner manuellement optimisateur Si nécessaire, chargez un vinyle auto-adhésif pour blanches obtenir un bon alignement Limites d'encre Diminuer Gamme de couleurs réduite Niveau de l'optimisateur Augmenter Brillant réduit dans les zones de remplissage sombre.
Page 197: Glossaire
D’une manière générale, l’imprimante effectue cet ajustement automatiquement, mais peut avoir besoin de refaire un étalonnage pour des substrats non reconnus par HP ou si les conditions de température et d’humidité sont inhabituelles. Une compensation de l’avance du substrat incorrecte peut causer des bandes avec un nombre de passages inférieur à...
Page 198 type de dommage, consiste à toucher une pièce du produit mise à la terre (principalement des pièces métalliques) avant de manipuler des appareils sensibles à ce phénomène, tels que les têtes d'impression ou cartouches d'encre. Pour réduire la génération de charge électrostatique dans le corps, évitez de travailler dans une pièce dont le sol est recouvert de moquette, réduisez au maximum vos mouvements lors de la manipulation des appareils sensibles à...
Page 199: Traitement Thermique
Platine Surface plane à l'intérieur de l'imprimante sur laquelle passe le substrat en cours d'impression. Polypropylène. Précision des couleurs Capacité à imprimer des couleurs correspondant le plus fidèlement possible à l'image d'origine, en tenant compte du fait que tous les périphériques possèdent une gamme de couleurs limitée et peuvent se révéler incapables de reproduire avec précision certaines couleurs.
Page 200 64 remplacement 155 déformation en courbe 93 accessoires spécifications 184 délais d'impression 21 commander 172 cartouches d'encre non-HP 139 démarrage d'une tâche en mode activer/désactiver l’imprimante 39 cartouches d'encre sécurisé, contourner 87 Adresse IP, définir manuellement reconditionnées 139 dépannage des problèmes de...
Page 201 101 options du panneau de commande remplacer kit nettoy. PH 155 générique 99 activer l'enrouleur 94 remplacer les têtes HP Media Locator 98 activer substrat étroit 56, 68 d'impression 144 modification 101 affichage d'informations sur restaurer les paramètres rechercher en ligne 97 l’imprimante 41...
Page 202 104 État du kit encreur 27 poreux 50 Langue 24 position du bord, changez 86 services d'assistance rétrécissement 92 Assistance clients HP 41 stockage 87 spécifications suivi de la longueur 86 acoustiques 187 supports de bord 70 alimentation 186 vérifiez le chemin 89...

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