Échecs De Communication Entre L'ordinateur Et L'imprimante; Impossible D'accéder À Hp Utility; Impossible D'accéder Au Serveur Web Intégré - HP DesignJet T900 Guide De L'utilisateur

Échecs de communication entre l'ordinateur et l'imprimante
Les signes sont notamment :
L'écran du panneau de commande n'affiche pas le message Réception en cours alors que vous avez
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envoyé une image à l'imprimante.
Votre ordinateur affiche un message d'erreur lorsque vous essayez d'imprimer.
●
Votre ordinateur ou votre imprimante se bloque (reste inactif) alors que la communication est en cours.
●
La sortie de votre imprimante contient des erreurs aléatoires ou inexplicables (lignes mal placées,
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graphiques tronqués etc.).
Pour résoudre un problème de communication :
Assurez-vous que vous avez sélectionné la bonne imprimante dans votre application, voir
●
à la page
Assurez-vous que l'imprimante fonctionne correctement à partir d'autres applications.
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N'oubliez pas que les impressions très volumineuses peuvent prendre du temps au niveau de la
●
réception, du traitement et de l'impression.
Si votre imprimante est connectée à votre ordinateur par le biais d'autres dispositifs intermédiaires, tels
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que commutateurs, tampons, adaptateurs de câbles, convertisseurs de câbles, etc., essayez de l'utiliser
en la connectant directement à votre ordinateur.
Essayez un autre câble d'interface.
●
Vérifiez que le paramètre de langue est correct, voir
●
à la page
Impossible d'accéder à HP Utility
Si vous ne l'avez pas déjà fait, reportez-vous à
Assurez-vous que le pilote de votre imprimante est disponible et qu'il fonctionne correctement pour HP
DesignJet Utility sous Windows.
À partir du panneau de commande, appuyez sur
réseau > Avancée > Services Web > Logiciel utilitaire de l'imprimante et assurez-vous qu'il est activé. S'il
est désactivé, certaines parties de HP Utility sont susceptibles de ne pas fonctionner correctement.
Impossible d'accéder au Serveur Web Intégré
Si vous ne l'avez pas déjà fait, reportez-vous à
Accédez au panneau de commande, appuyez sur
réseau > Avancée > Serveur Web incorporé > Autoriser EWS > Activé.
Si vous utilisez un serveur proxy, essayez de le contourner et d'accéder directement au serveur Web.
Dans Internet Explorer pour Windows, cliquez sur Outils > Options Internet > Connexions >
●
Paramètres réseau, et cochez la case Ne pas utiliser de serveur proxy pour les adresses locales. Un
192 Chapitre 20 Dépannage courant de l'imprimante
69.
47.
Modification du paramètre de langage graphique
Accès à HP Utility à la page
, puis sur , puis sur Connectivité > Connectivité
Accès au serveur Web incorporé à la page
, puis sur , puis sur Connectivité > Connectivité
Impression
44.
44.
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