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Impossible d'accéder à HP Easy Printer Care (Windows) ou
à l'utilitaire d'impression HP (Mac OS)
Si vous ne l'avez pas déjà fait, reportez-vous à
d'impression HP
1.
Appuyez sur la touche
Connectivité
2.
Sélectionnez Avancé > Services Web > Utilitaires de l'imprimante > Activer.
3.
Si vous disposez d'une connexion TCP/IP vers votre imprimante, appuyez sur la touche
revenir au menu principal et sélectionnez de nouveau l'icône de menu Connectivité
4.
Sélectionnez le type de connexion que vous utilisez.
5.
Sélectionnez Voir les informations.
6.
Assurez-vous de voir IP activé. Si ce n'est pas le cas, vous devrez peut-être utiliser une autre
connexion.
Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter, éteignez et rallumez l'imprimante à l'aide de la touche
Alimentation
sur le panneau avant.
Impossible d'accéder au serveur Web incorporé
Si vous ne l'avez pas déjà fait, reportez-vous à
Remarque
HP Easy Printer Care (Windows) ou l'utilitaire d'impression HP (Mac OS).
1.
Appuyez sur la touche
Connectivité
2.
Sélectionnez Avancé > Serveur Web incorporé > Autoriser EWS > Activé.
3.
Si vous disposez d'une connexion TCP/IP vers votre imprimante, appuyez sur la touche
revenir au menu principal et sélectionnez de nouveau l'icône de menu Connectivité
4.
Sélectionnez le type de connexion que vous utilisez.
5.
Sélectionnez Voir les informations.
6.
Assurez-vous de voir IP activé. Si ce n'est pas le cas, vous devrez peut-être utiliser une autre
connexion.
Si vous utilisez un serveur proxy, essayez de le contourner et d'accéder directement au serveur Web. Dans
Internet Explorer 6 pour Windows, cliquez sur Outils > Options Internet > Connexions > Paramètres
réseau, et cochez la case « Ne pas utiliser de serveur proxy pour les adresses locales ». Ou alors, pour
174
Chapitre 14 Résolution des problèmes courants avec l'imprimante
(Macintosh).
Menu
pour revenir au menu principal et sélectionnez l'icône du menu
.
Si vous connectez directement votre imprimante par le biais d'un câble USB, utilisez
Menu
pour revenir au menu principal et sélectionnez l'icône du menu
.
Accès à HP Easy Printer Care (Windows) ou à l'utilitaire
Accès au serveur Web
incorporé.
Menu
pour
.
Menu
pour
.
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