Numéros De Téléphone - HP Designjet Z2100 Photo Utilisation

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Si vous avez installé des pilotes et des RIP d'autres fournisseurs, voir leur documentation.
Si vous appelez l'un des bureaux de Hewlett-Packard, veillez à avoir avec vous les informations
suivantes pour nous aider à vous répondre plus rapidement :
L'imprimante que vous utilisez (numéro de produit et numéro de série, inscrits sur l'autocollant
à l'arrière de l'imprimante)
Si un code d'erreur s'affiche sur le panneau avant, notez-le (voir
avant)
L'ID de service de l'imprimante : sur le panneau avant, sélectionnez l'icône du menu Informations
, puis Afficher infos imprimante
L'ordinateur que vous utilisez
Les équipements ou logiciels spécifiques que vous utilisez (par exemple, spouleurs, réseaux,
commutateurs, modems ou pilotes logiciels spéciaux)
Le câble que vous utilisez (par référence) et où vous l'avez acheté
Le type d'interface utilisée sur votre imprimante (USB ou réseau)
Le nom et la version du logiciel que vous utilisez actuellement
Si possible, imprimez les rapports suivants ; il vous sera peut-être demandé de les faxer au
centre de support que vous avez contacté : Configuration, Rapport d'usage et « toutes les pages
ci-dessus » du Service Information (voir
Numéros de téléphone
Une liste actuelle des numéros de téléphone du support HP est disponible sur le Web à l'adresse
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Si vous ne disposez pas d'un accès à Internet,
essayez l'un des numéros ci-dessous.
Algérie : 213 17 63 80
Argentine : 0 800 777 HP INVENT, local 5411 4778 8380
Australie : 13 10 47
Autriche : 0810 00 10 00
Bahreïn : 800 171
Belgique : (0) 78 600 600
Bolivie : 0 800 1110, local 54 11 4708 1600
Brésil : 0800 157 751, local 55 11 3747 7799
Canada : 1 800 HP INVENT
Caraïbes : 1 800 711 2884
Amérique centrale : 1 800 711 2884
Chili : 800 HP INVENT, 123 800 360 999
Chine : 800 810 59 59, 10 6564 59 59
184
Chapitre 16 Assistance clients HP
Messages d'erreur du panneau
Les impressions internes de
l'imprimante)
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