Solución De Problemas; Tabla 6: Lista De Problemas Y Soluciones - Nikon OPTOS Monaco P200TE Manuel D'utilisation

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3.4.8 Solución de problemas
Si surge algún problema al utilizar el dispositivo, consulte la tabla y las instrucciones siguientes.
Hay información adicional y recursos disponibles en el sitio web de Optos. Vaya a optos.com y regístrese para
acceder a información y recursos.
Puede encontrar instrucciones más detalladas sobre el uso de
aplicación.
Nota
Si necesita más asistencia, póngase en contacto con su representante de Optos. Consulte Contacto en la
página 77 .
Al contactar con Optos, deberá indicar su número de sitio. Consulte ¿Qué información necesito al contactar
con Optos? en la página 67 .

TABLA 6: Lista de problemas y soluciones

Problema
Posible causa
El modo de captura
El fallo de la autoprueba del
está desactivado.
sistema deshabilita la captura.
Error de contraseña, el
No se puede
servidor de imágenes
acceder a la lista de
encendido o el cabezal de
inicios de sesión de
digitalización
usuarios del cabezal
configurado con la dirección IP
de digitalización.
correcta del servidor de
imágenes.
La información
La iluminación ambiental es
sobre la posición del
demasiado intensa, la pupila
paciente
aparece
tiene una forma irregular o
NO
ptosis no tratada.
en algunos ojos.
No es posible
Error en el equipo.
alinear al paciente
Configuración del dispositivo
con el control
incorrecta.
manual.
Capturar imágenes
cuando la
El punto virtual del sistema
información de
está desplazado y esto da
posición del
lugar a información de
paciente es de color
respuesta incorrecta.
verde
genera
NO
buenos resultados.
Número de referencia: G108707/8GWE
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OptosAdvance
Solución
Abra la página de diagnósticos y ejecute la función de
autodiagnóstico.
Compruebe su nombre de usuario y contraseña.
Consulte ¿Por qué no puedo iniciar sesión? en la
página 67.
está
NO
Compruebe que el servidor de imágenes esté
encendido y en marcha. Consulte ¿Cómo se reinicia
está
NO
el servidor de imágenes? en la página 68.
Compruebe la dirección de red del servidor de
imágenes y asegúrese de que el cabezal de
digitalización esté en la misma red y configurado para
conectase a la dirección correcta.
Asegúrese de que la pupila esté centrada en los
retículos en la pantalla táctil.
Asegúrese de que la pupila esté centrada en los
retículos en la pantalla táctil. Póngase en contacto
con Optos para obtener asistencia.
Compénselo capturando la imagen con el objetivo de
alineación en color rojo o azul, según corresponda.
Capítulo 3 - Cómo...
en los archivos de ayuda de cada
Página 65 de 82
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