Authentification Ldap Très Longue; Problèmes D'impression (Liés Au Réseau); Impression Smb Sous Windows - Toshiba e-STUDIO477S Guide De Dépannage

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Authentification LDAP très longue
Description du problème
L'authentification LDAP sur l'écran tactile prend beaucoup de temps.
Résolution du problème
Suivez la liste de contrôle ci-dessous pour tenter de résoudre le problème. Si le problème persiste, contactez votre revendeur.
Point à vérifier
1
Le serveur LDAP fonctionne-t-il correctement ?
2
La configuration du serveur LDAP est-elle correcte ?
Problèmes d'impression (liés au réseau)
La méthode la plus simple pour utiliser le système en réseau consiste à installer celui-ci dans un environnement TCP/IP utilisant un
serveur DHCP pour l'attribution mutuelle et dynamique d'adresses IP aux périphériques. Si vous conservez les paramètres par
défaut, la mise en oeuvre est simplifiée. Il peut néanmoins s'avérer nécessaire de personnaliser les paramètres en fonction de votre
environnement.
Les configurations réseau courantes, ainsi que la procédure de configuration du système correspondante, sont exposées ci-dessous.
Si après avoir exécuté toutes les opérations de la liste de contrôle applicable, vous ne parvenez toujours pas à imprimer de manière
satisfaisante sur le système, contactez votre revendeur.
Mémo
• Vous pouvez modifier les paramètres des protocoles réseau par le biais de l'écran tactile du système ou de TopAccess (page
d'administration).
• Pour connaître la signification des messages d'erreur qui peuvent être générés lors de l'installation des pilotes d'impression,
reportez-vous au Guide des fonctionnalités basiques.

Impression SMB sous Windows

Point à vérifier
1
Les propriétés de l'adresse IP sont-elles correctement
définies ?
2
Le nom d'ordinateur Microsoft (nom de périphérique) est-
il unique ?
3
Le nom du groupe de travail est-il correct ?
4
Lorsqu'IPv4 est pris en charge : l'adresse du serveur
WINS est-elle correctement définie ?
Lorsqu'IPv6 est pris en charge : LLMNR est-il activé pour
les paramètres IPv6 ?
5
Lorsqu'IPv4 est pris en charge : si les ordinateurs client
se trouvent dans des segments différents, le service
WINS fonctionne-t-il correctement ?
6
Le système s'affiche-il dans le voisinage réseau
Windows ?
RESOLUTION DES PROBLEMES LIES AUX CONNEXIONS RESEAU
Oui
Non
Résolution du problème
Etape
Vérifiez que le serveur LDAP fonctionne correctement.
suivante
Définissez les paramètres LDAP appropriés.
Fin
Ressaisissez correctement le mot de passe car il
s'affiche sous forme d'astérisques.
Oui
Non
Résolution du problème
Etape
Définissez correctement l'adresse IP.
suivante
Etape
Définissez correctement le nom du périphérique.
suivante
Etape
Définissez correctement le groupe de travail.
suivante
Lorsqu'IPv4 est pris en charge : définissez correctement
l'adresse du serveur WINS ou saisissez "0.0.0.0" comme
adresse du serveur WINS pour désactiver le service
Etape
suivante
WINS.
Lorsqu'IPv6 est pris en charge : activez LLMNR pour les
paramètres IPv6 en vous reportant au Guide de
TopAccess.
Lorsqu'IPv4 est pris en charge : configurez le serveur
Etape
suivante
WINS et activez-le sur le système pour permettre aux
utilisateurs d'y accéder à partir d'un segment différent.
Reportez-vous à la section ci-après pour tenter de
Etape
résoudre le problème.
suivante
P.36 "Impossible de localiser le système sur le
réseau"
- 39 -
1
2
3
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6
7

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