Options De Ligne De Commande Non Traitées; Echec Lors De La Récupération De La Configuration De L'imprimante; Impossible De Modifier Les Paramètres De L'onglet [Paramètres Du Périphérique]; Problèmes De Connexion Réseau - Toshiba e-STUDIO477S Guide De Dépannage

Options de ligne de commande non traitées
Description du problème
Toutes les options d'impression sont envoyées au système lors du lancement du travail d'impression. Si le fichier d'impression
contient déjà des commandes d'impression, celles-ci remplacent les options que vous avez définies sur la ligne de commande. Par
exemple, si ce fichier stipule l'utilisation de papier au format Letter et si vous avez spécifié le format A4 à l'aide de la commande lp, le
document sera imprimé au format Letter.
Résolution du problème
Modifiez les propriétés du document à imprimer afin de créer un autre fichier d'impression. Soumettez le travail d'impression à l'aide
de la commande lp sans définir de paramètres supplémentaires.
Echec lors de la récupération de la configuration de l'imprimante
Description du problème
Lors de l'accès aux propriétés de la machine, le message "Echec lors de la récupération de la configuration de l'imprimante" s'affiche.
Résolution du problème
Le pilote d'impression ne communique pas avec le système. Exécutez les opérations indiquées dans la liste de contrôle ci-dessous.
N° Point à vérifier
1 Le système est-il sous tension ?
2 Pouvez-vous connecter l'ordinateur au système
via TopAccess ?
3 Le même message s'affiche-t-il de nouveau
lorsque vous accédez à la propriété du pilote
d'impression ?
Impossible de modifier les paramètres de l'onglet [Paramètres du périphérique]
Description du problème
L'onglet [Paramètres du périphérique] est grisé et les paramètres qu'il contient ne peuvent pas être modifiés.
Résolution du problème
Les utilisateurs ne disposant pas des droits requis pour modifier les paramètres du pilote d'impression ne peuvent pas modifier les
options de l'onglet [Paramètres du périphérique]. Connectez-vous en tant qu'administrateur.
Problèmes de connexion réseau
Cette section explique comment résoudre les problèmes d'impression dans un environnement réseau.
Mémo
Consultez aussi les listes de contrôle par type de système d'impression et d'exploitation P.39 "Problèmes d'impression (liés au
réseau)"
Impression impossible (problème de connexion réseau)
Description du problème
L'impression sur le système est impossible.
Résolution du problème
Consultez la liste de contrôle ci-dessous pour savoir si le problème est lié à un réseau.
Si tel est le cas, reportez-vous à la section
contrôle par système d'exploitation et méthode d'impression grâce auxquelles vous saurez quelle mesure prendre.
Oui Non
Etape
suivante
Etape
suivante
Fin
P.39 "Problèmes d'impression (liés au
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RESOLUTION DES PROBLEMES D'IMPRESSION
Résolution du problème
Mettez le système sous tension.
Redémarrez le système.
Vérifiez que l'affectation du port du pilote
d'impression est correcte.
réseau)". Vous y trouverez plusieurs listes de
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