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Téléphones standards - le système supporte également les téléphones et autres
appareils analogiques classiques, tels que les fax, les répondeurs téléphoniques, les
téléphones sans fil DECT, les téléphones payants ainsi que les modems.
1.1.2
Fonctions du tiptel 2950 Business
Pré-décroché et Standard automatique - les fonctions Pré-décroché et Standard
automatique permettent d'accueillir tout appel, après un délai programmable, avec un
message pré-enregistré, qui peut par exemple demander à l'appelant de spécifier son
choix à l'aide de tonalités DTMF afin de le connecter sur un poste ou sur un groupe
particulier.
Téléphones dédiés tiptel 65 système et tiptel 63 système avec supervision des postes
Rappel - En cas d'appel vers un poste occupé, il est possible de programmer le système
pour qu'une fois ce même poste libéré, il rappelle le poste ayant émis la demande de
rappel, puis après que ce dernier a répondu, qu'il rappelle le poste précédemment occupé.
Gestion de plusieurs appels - permet à l'utilisateur d'effectuer plusieurs appels
sortants en même temps à partir du même poste, puis de passer entre eux, en alternant
entre les appels mis en attente.
Renvoi d'appels
Renvoi de tous les appels
Renvoi en cas d'absence de réponse
Renvoi en cas de poste occupé
Les appels peuvent être renvoyés vers un autre poste, une boîte de messagerie vocale,
une entrée vers le carnet d'adresses Personnelles/Publiques ou vers une ligne externe
(sauf pour les renvois en cas de poste occupé).
Attente - Mettre un appel en attente. L'appel peut être repris sur le même poste.
Intrusion - Permet d'entrer dans une communication déjà établie. Une tonalité est
émise avant l'entrée de l'appelant.
Parcage - Mettre un appel en attente. L'appel peut être repris sur n'importe quel poste.
Interception - Prendre un appel en cours sur un autre poste, par exemple sur un
répondeur.
Prise d'appel - Prendre un appel qui sonne sur un autre poste.
Transfert - Renvoyer un appel vers un autre poste. Les deux types de transferts, c'est-
à-dire annoncés et non annoncés (transfert pendant la sonnerie) sont supportés.
Notification d'un deuxième appel – Pendant un appel en cours, l'arrivée d'un deuxième
appel est signalée par une tonalité. L'appelant reçoit la tonalité de sonnerie pour indiquer
que l'appelé a été averti de son appel.
Conférence - Une conférence peut être effectuée avec -
•
3 postes internes
•
2 postes internes et 1 poste externe
•
1 poste interne et 2 postes externes.
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