Affichage Des Données D'administration Du Téléphone - Cisco 7921G Manuel

Signe
L'option Joindre ne
fonctionne pas
La touche dynamique
que vous souhaitez
utiliser ne s'affiche pas
L'option Insert ne
fonctionne pas et le
téléphone émet une
tonalité occupé rapide
Vous êtes déconnecté
d'un appel que vous
avez rejoint par
insertion
La touche Rappel ne
fonctionne pas
Affichage des données d'administration du téléphone
L'administrateur de votre système téléphonique peut vous demander d'accéder à des données
d'administration sur votre téléphone en vue du dépannage.
Si vous devez...
Accéder au réseau ou aux
données de configuration
du réseau sans fil
Accéder aux données d'état Sélectionnez
Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7921G pour Cisco Unified CallManager versions 4.1, 4.2, 5.0 et ultérieures
Explication
Vous devez avoir sélectionné plusieurs appels pour que l'option Joindre
fonctionne. Vérifiez que vous avez sélectionné au moins un appel en plus
de l'appel actif, qui est sélectionné automatiquement. L'option Joindre
nécessite également que les appels sélectionnés se trouvent sur la même
ligne. Si nécessaire, transférez les appels vers une ligne avant de les joindre.
Cela est peut-être dû à l'une (ou plusieurs) des raisons suivantes :
• Vous devez appuyer sur Options puis sur la touche de défilement pour
afficher des touches dynamiques supplémentaires.
• Vous devez changer l'état de la ligne (par exemple, passez un appel ou
connectez-vous à un appel).
• Votre téléphone n'est pas configuré pour prendre en charge la fonction
associée à cette touche dynamique.
Cela est peut-être dû à l'une (ou plusieurs) des raisons suivantes :
• Vous ne pouvez pas vous connecter à un appel chiffré si le téléphone
que vous utilisez n'est pas configuré pour le chiffrement. Si votre
tentative de connexion échoue pour cette raison, le téléphone émet une
tonalité occupé rapide.
• Vous ne pouvez pas vous connecter à un appel sur un autre téléphone
sans fil IP Cisco Unified.
Lorsque vous vous connectez à un appel à l'aide de la touche Insert, vous
pouvez en être déconnecté s'il est mis en attente, transféré ou transformé en
conférence téléphonique.
Votre interlocuteur a peut-être activé la fonction de renvoi d'appels.
Procédez comme suit :
Sélectionnez
WLAN, puis l'élément de configuration que vous souhaitez afficher.
à afficher.
(Paramètres) > Infos périphériques > Réseau ou
(Paramètres) > État, puis l'élément d'état
Dépannage du téléphone
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