Affichage Des Données D'administration De Votre Téléphone; Utilisation De L'outil De Génération De Rapports Qualité - Cisco 7925G Manuel De L'utilisateur

Affichage des données d'administration de votre téléphone
Votre administrateur système peut vous demander d'accéder à des données d'administration sur votre
téléphone en vue du dépannage.
Si vous devez...
Accéder au réseau ou aux
données de configuration
du réseau sans fil
Accéder aux données d'état Sélectionnez
Accéder aux informations
relatives aux appels et à la
qualité vocale du téléphone
Utilisation de l'outil de génération de rapports qualité
L'administrateur système peut configurer temporairement votre téléphone avec la fonction Génération
de rapports qualité (QRT) afin de régler des problèmes de performances. Appuyez sur Options > QRT
pour lui soumettre des informations. Selon la configuration de votre téléphone, la fonction QRT
permet de :
signaler immédiatement un problème audio sur l'appel en cours
•
sélectionner un problème général dans une liste de types de problèmes et choisir des codes motifs
•
Manuel de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 7925G, 7925G-EX et 7926G
Procédez comme suit :
Sélectionnez
et sélectionnez l'élément de configuration à afficher.
à afficher.
Sélectionnez
> Infos périphériques > Réseau ou WLAN
> État et sélectionnez l'élément d'état
> État >Statistiques d'appel.
Dépannage de votre téléphone
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