HP Photosmart Premium C309 Serie Mode D'emploi page 14

Problem: While you install the HP All-in-One software, you see the error message Printer Not Found .
EN
Action:
• The HP All in One may not be connected to your network. For a wireless connection, make sure you have
run the Wireless Setup Wizard from the HP All-in-One front panel before continuing with the software
installation. You can also run the Wireless Network Test from the HP All-in-One front panel to verify the
wireless connection between your HP All-in-One and your wireless network. Both are accessed from the
front panel Network Menu.
• For a wired Ethernet connection, check all cable connections between the HP All in One, the router,
and your computer.
• Try temporarily disabling any fi rewall, anti-spyware, or anti-virus software you may be currently running
on your computer.
• Refer to the Onscreen Help for your HP All-in-One for additional network troubleshooting help.
Problème : lors de l'installation du logiciel HP Tout-en-un, le message d'erreur Imprimante introuvable
FR
s'affi che.
Action :
• Le périphérique HP Tout-en-un n'est peut-être pas connecté à votre réseau. Dans le cas d'une connexion
sans fi l, veillez à exécuter l'assistant de confi guration sans fi l depuis le panneau de commande
HP Tout en-un avant de poursuivre l'installation du logiciel. Vous pouvez aussi exécuter le test de réseau
sans fi l depuis le panneau avant de votre HP Tout-en-un pour vérifi er la connexion sans fi l entre votre
HP Tout-en-un et votre réseau sans fi l. Les deux sont accessibles depuis le menu Réseau du panneau
de commande.
• Dans le cas d'une connexion Ethernet câblée, vérifi ez toutes les connexions par câble reliant
HP Tout-en-un, le routeur et votre ordinateur.
• Faites un essai en désactivant temporairement tout logiciel pare-feu, anti-logiciels espions ou antivirus
qui s'exécute sur votre PC.
• Reportez-vous à l'écran d'aide de votre HP Tout-en-un pour obtenir de l'aide sur d'autres
problèmes réseau.
14 • HP Photosmart Premium Fax All-in-One Series–C309 / HP Photosmart Premium Fax Tout-en-un série–C309
www.hp.com/support