Samsung DW60M9990AP Manuel D'utilisation page 92

Garantie et assistance
SAMSUNG vous assure un service de réparation à domicile au sein des États-Unis contigus/du Canada
pendant la période de garantie et ce gratuitement, sous réserve de disponibilité des agents agréés
du service technique SAMSUNG dans la zone géographique du client. Si le service de réparation à
domicile n'est pas disponible, SAMSUNG peut organiser, à sa seule discrétion, le transport du produit
vers ou depuis un centre technique agréé. Si le produit se trouve dans une zone où la réparation par
un agent agréé du service technique SAMSUNG n'est pas disponible, il se peut que vous deviez vous
acquitter de frais de transport ou apporter le produit dans un service technique agréé SAMSUNG
pour faire la réparation.
Pour en bénéficier, vous devez veiller à ce que le produit soit accessible pour l'agent de maintenance.
Pendant la période de garantie applicable, le produit sera réparé, remplacé ou remboursé à la
valeur de son prix d'achat, à la seule discrétion de SAMSUNG. SAMSUNG peut être amenée à utiliser
des pièces neuves ou reconditionnées lors de la réparation du produit, ou à remplacer le produit
par un produit neuf ou reconditionné. Les pièces et produits de rechange sont garantis pendant
la partie restante de la garantie initiale du produit ou alors pendant quatre-vingt-dix (90) jours,
selon la période qui est la plus longue. Toute pièce ou tout produit remplacé devient la propriété de
SAMSUNG et vous devez les restituer à SAMSUNG.
La présente garantie limitée couvre les défauts de fabrication au niveau des pièces et de la main-
d'œuvre survenant dans le cadre d'un usage domestique normal, non commercial de ce produit et
ne couvre pas les situations suivantes : dommages survenant au cours de l'expédition, la livraison,
l'installation et l'utilisation de l'appareil qui serait contraire au but auquel il était destiné ; dommages
causés par une modification ou altération non autorisée du produit ; produits dont le numéro de
série initial apposé en usine a été effacé, déformé, modifié d'une quelconque façon ou est illisible ;
dommages de nature esthétique notamment les rayures, piqûres, éclats et autres dommages sur la
finition du produit ; dommages causés par un abus, un usage inapproprié, des infestations d'insectes,
un accident, un incendie, des inondations, ou d'autres catastrophes naturelles ; dommages causés par
l'utilisation de matériel, utilitaires, services, pièces, fournitures, accessoires, applications, installations,
réparations, câblage externe ou connecteurs non fournis ou non autorisés par SAMSUNG ;
dommages causés par un courant de phase ou une tension électrique incorrect(e), des fluctuations et
surtensions ; dommages causés par le non-respect des instructions d'utilisation et de maintenance du
produit ; instructions à domicile sur la bonne utilisation de votre produit ; et interventions visant à
corriger une installation qui n'est pas conforme aux normes d'électricité et de plomberie ou à corriger
les raccordements électriques ou de plomberie du domicile (c.-à-d. câblage du domicile, fusibles, ou
tuyaux d'arrivée d'eau).
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