Annan Service; Felsökning; Garanti; Tillverkarens Kontaktuppgifter - max mobility SmartDrive MX2+ Manuel D'utilisation

Masquer les pouces Voir aussi pour SmartDrive MX2+:
Table des Matières

Publicité

Les langues disponibles
  • FR

Les langues disponibles

  • FRANÇAIS, page 33

Annan service

Kontakta Max Mobility eller din hjälpmedelsåterförsäljare för alla annan service eller utbytesdelar som enheten behöver.
Eftersom nya funktioner läggs till och förbättringar görs bör du ladda ner och ansluta till appen med jämna mellanrum för att
säker-ställa att enheten körs med den senaste firmware-versionen.
Felsökning
Vi rekommenderar att du före felsökning uppdaterar enhetens firmware till den senaste versionen eftersom det problem du
upplever kan ha åtgärdats i senare firmware-versioner.
Olika skydd har byggts in i SmartDrive och PushTracker för att förhindra att kretskortet eller batteriet skadas på grund av fel
i andra delar eller i onormala situationer. Vid de flesta av dessa loggas en felkod som kan visas på PushTracker ["ERR: ###",
se sidan "Om" under "Inställningsbeskrivningar" i den separata, medföljande bruksanvisningen för PushTracker]. Här är en
lista över dessa skydd, hur de markeras och hur man rättar till dem:
[ERR: 007] Motor inaktiverad under körning i kombination med ett enstaka SmartDrive-pip indikerar att den trådlösa
anslut-ningen mellan PushTracker och SmartDrive har brutits [se avsnittet "Trådlös kommunikation med Bluetooth®"].
[ERRL: 005] Motorn aktiveras inte eller motorn inaktiveras under körning i kombination med två SmartDrive-pip
indikerar att SmartDrive-enhetens vinkel ligger utanför det tillåtna driftområdet. Om detta upprepas när SmartDrive-
enheten är korrekt placerad (i ca 45 grader) måste SmartDrives kretskort bytas eftersom dess gyrochip kan vara defekt.
[ERR: 002] Två (2) blinkande SmartDrive-lampor indikerar att motorn är defekt. Motorn måste bytas ut innan
enheten åter kan användas.
[ERR: 003] Tre (3) blinkande SmartDrive-lampor indikerar strömstegring. SmartDrive-enheten behöver stängas av
och sedan slås på för att kunna användas igen.
{ERR: 004] Fyra (4) blinkande SmartDrive-lampor indikerar överhettning inuti enheten. Stäng av enheten och låt
den svalna innan den åter används.
Om inga lampor lyser på SmartDrive/PushTracker och enheten inte reagerar är batteriet förmodligen urladdat.
Försök att ladda batteriet [enligt beskrivningen i avsnittet "Laddning av SmartDrive-batteriet" och den separata,
medföljande bruksanvisningen för PushTracker].
Kontakta Max Mobility eller din hjälpmedelsåterförsäljare vid eventuella andra problem med enheten.

6. Garanti

Max Mobility erbjuder två (2) års garanti avseende tillverkningsfel. Max Mobility's kyldighet enligt denna garanti är begrän-
sat till reparation eller byte av trasiga delar eller trasiga delar. Varje del av systemet som byts ut av oss efter vårt gottfinnande
skall ersättas med en funge-rande del.
Denna garanti kan förverkas om: 1) produkten inte används enligt de instruktioner som ges i denna bruksanvisning, 2) vårt
före-tags personal bedömer att fel orsakats av felaktig användning, 3) modifikationer eller ändringar av något slag har gjorts
i enhetens elektriska schema eller fysiska konstruktion, eller 4) felen beror på orsaker som står utanför vår kontroll, såsom
blixtnedslag, onormal nätspänning och under transport vid kundens affärslokal.
Max Mobility är inte ansvarigt för skador på din rullstol som har orsakats av att SmartDrive har monterats eller använts.

Tillverkarens kontaktuppgifter

Tillverkare:
Max Mobility, LLC
Adress:
5425 Crossings Blvd.
Antioch, TN 37013
USA
Tel:
(615) 953-5350 / Toll-Free (800) 637-2980
Fax:
(888) 411-9027
Webbplats:
www.max-mobility.com / www.pushtracker.com
E-post:
support@max-mobility.com
7. Auktoriserad representant i Europeiska kommissionen (EC)
Advena Ltd.
Pure Offices
Plato Close
Warwick CV34 6WE
United Kingdom
SmartDrive Användarhandbok
11

Publicité

Table des Matières
loading

Table des Matières