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Applications « maison » ou Preware. Les applications « maison » ou
Preware sont des programmes qui sont développés en dehors du réseau
de développement webOS. HP ne peut pas vous aider à trouver, acheter,
télécharger, installer, mettre à jour ou supprimer ces applications. Voir
souhaite installer une application sur mon appareil qui ne provient pas de
l'App Catalog de HP webOS.
applications « maison ».
Si vous ne parvenez pas à trouver une application à partir de l'App
Catalog, procédez comme suit.
•
Vérifiez que votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi (voir
dans la barre de
titre).
•
Fermez
l'App Catalog
HP, ouvrez à nouveau
relancez la recherche.
•
Sur votre ordinateur, rendez-vous sur le site precentral.net. Une fois sur
precentral.net, procédez comme suit :
•
Cliquez sur le lien
apps
App
Gallery.
•
Sur la page
App Catalog
puis cliquez sur Rechercher.
•
Sur la page
Web Dist
cliquez sur Rechercher.
•
Sur la page
Web Dist
cliquez sur Rechercher.
•
Si vous trouvez l'application, cliquez sur le lien
webOS Link
situé sous l'image représentant l'application. À
l'invite, saisissez votre numéro de téléphone portable. Cliquez sur
Send to my
phone. HP envoie un SMS à votre appareil ; Ce
message contient un lien vers l'application dans l'App Catalog.
Une fois que vous avez reçu le message, cliquez sur le lien.
•
Rendez-vous sur le site Web du développeur de l'application et vérifiez
le nom de l'application (y compris son orthographe) et sa disponibilité
pour webOS.
•
Si l'application n'existe pas pour webOS, contactez le
développeur pour savoir si une version pour webOS sera bientôt
disponible.
•
Si vous avez utilisé un nom d'application incorrect lors de vos
précédentes recherches, accédez au site
effectuez à nouveau la procédure en utilisant le nom approprié ou
202
Chapitre 15 : Dépannage
pour plus d'informations sur les
l'App Catalog
HP, puis
situé en haut de la page et sélectionnez
Apps, saisissez le nom de l'application,
Apps, saisissez le nom de l'application, puis
Apps, saisissez le nom de l'application, puis
Download Now -
precentral.net
correctement orthographié. Si l'application n'apparaît toujours
pas, cela signifie qu'elle n'est pas encore disponible pour votre
appareil à partir des canaux de distribution webOS. Plusieurs
Je
raisons peuvent expliquer ce fait. Par exemple, il est possible que
l'application ne soit pas compatible avec votre modèle de
appareil, qu'elle ne soit pas prise en charge par votre fournisseur
de service mobile, qu'elle ne soit pas prise en charge dans votre
zone géographique ou qu'il s'agisse d'une application
« maison ».
•
Nous vous conseillons de rechercher une application qui présente des
fonctionnalités similaires.
Icônes
J'ai des difficultés à acheter une application
•
Si un montant d'exactement 1 $ vous a été facturé, ce montant d'1 $ a
été appliqué par le site de vente en ligne à titre de frais de validation
du crédit. Il s'agit d'un supplément temporaire qui devrait rapidement
être supprimé. Si le supplément n'est pas supprimé au bout de
24 heures, obtenez de l'aide en procédant comme suit : accédez à
hpwebos.com/support. Sélectionnez votre appareil et cliquez sur
Services
une même application vous a été facturée plusieurs fois, vous devez
fournir un justificatif à HP. Si le supplément n'est pas supprimé au bout
de 24 heures, obtenez de l'aide en procédant comme suit : accédez à
hpwebos.com/support. Sélectionnez votre appareil et cliquez sur
Services
l'App Catalog vous invite à saisir de nouveau vos informations de
facturation, cela signifie que HP a réinitialisé votre compte en raison
d'incohérences d'adresses de facturation. Saisissez de nouveau votre
adresse de facturation dans l'App Catalog (voir
suppression d'un compte de
indiquant « Validation de la carte » (le numéro de carte de crédit et le
type de carte ne correspondent pas), le numéro de la carte de crédit est
valide mais ne correspond pas au type de carte. Vérifiez et corrigez les
informations relatives à la carte (voir
compte de
« Validation de la carte » (les informations de pays et de crédit sont
définies de manière incorrecte), le numéro de carte de crédit n'est pas
valide pour le pays dans lequel votre appareil a été activé. Vérifiez et
et
corrigez les informations relatives à la carte de crédit (voir
ou suppression d'un compte de
d'assistance. Sélectionnez l'une des options d'assistance. Si
d'assistance. Sélectionnez l'une des options d'assistance. Si
facturation). Si vous recevez une alerte
Mise à jour ou suppression d'un
facturation). Si vous recevez une alerte indiquant
facturation). Si vous recevez une alerte
Mise à jour ou
Mise à jour
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