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l'adresse MAC de votre appareil :
appuyez sur
Plus
d'infos. L'adresse MAC est le nombre hexadécimal
Wi-Fi
figurant sous Appareil.
•
Redémarrez votre appareil (voir
J'essaie de connecter mon appareil à mon réseau Wi-Fi et je
dois identifier l'adresse Mac du appareil
Ouvrez
Infos appareil
, appuyez sur
Sous Appareil, le numéro affiché à droite de la zone
l'adresse MAC de votre appareil.
Web
Je n'arrive pas à accéder à une page Web
•
Vérifiez que votre appareil est connecté à un réseau Wi-Fi (voir
dans la barre de
titre). Si vous ne disposez pas d'une connexion au
réseau Wi-Fi, reportez-vous à la rubrique correspondante :
•
Je ne peux pas établir de connexion Wi-Fi à partir de mon réseau
domestique.
•
Je ne peux pas établir de connexion Wi-Fi à partir d'un réseau
public ou d'entreprise.
•
Effacez la mémoire cache dans les Préférences Web.
, puis accédez au
menu
sur
Effacer la mémoire
cache. Vous consultez ainsi les pages
directement depuis Internet et non depuis des copies enregistrées sur le
appareil. Ensuite, fermez et ouvrez à nouveau
•
Pour confirmer que vous disposez d'une connexion Internet, essayez
d'afficher une page Web que vous avez précédemment chargée.
•
Aussitôt votre connexion Internet confirmée, essayez de réafficher la
page en question. Si la page est vide, appuyez sur
196
Chapitre 15 : Dépannage
Ouvrez
Infos appareil
Redémarrage du
appareil).
Plus
d'infos, puis sur Matériel.
Wi-Fi
représente
Ouvrez
Application. Appuyez sur Préférences, puis
Web
.
.
et
•
Certains sites Web redirigent des adresses Internet simples
communiquées au public vers d'autres adresses plus complexes. Par
exemple, si vous entrez l'adresse www.hpwebos.com/support, il se
peut que vous soyez en fait dirigé vers l'adresse Internet
www.hpwebos.com/us/support). Si l'application Web ne peut pas
suivre la redirection, saisissez l'adresse Internet dans un navigateur de
bureau et notez l'adresse Internet réelle dans la barre d'adresse.
Saisissez ensuite l'adresse réelle dans Web en haut de l'écran.
•
Si un site Web semble statique ou que certains contenus ne s'affichent
pas, recherchez un bouton Ignorer ou un lien vers une version mobile
ou HTML basique du site, que votre appareil peut afficher correctement.
•
Si le problème persiste, il se peut que la page contienne des éléments
non pris en charge par le navigateur, tels que les modules d'extension
Shockwave, Silverlight, VBScript, WMLScript ou autres .
La taille d'une image ou d'une carte est trop petite sur l'écran
Procédez de l'une des façons suivantes :
•
Pour passer en mode paysage afin de voir une plus grande partie de
Icônes
l'image, faites pivoter le appareil à l'horizontale.
•
Pour faire un zoom avant sur l'image, effectuez le geste pincer/ouvrir
ou appuyez deux fois sur l'image.
Un site sécurisé refuse d'autoriser une transaction
Certains sites Web ne prennent pas en charge certains navigateurs pour
Web
les transactions. Contactez le webmaster du site pour vous assurer que le
site autorise les transactions à l'aide du navigateur Web de votre
appareil.
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